Responsable de Boutique

Notre histoire commence dans les années 1980 à Taïwan. Du thé, chaud ou froid, du lait et des perles de tapioca, et le bubble tea était créé. Une recette simplissime mais pourtant tellement savoureuse Cependant, ce ne sera que près d'une décennie plus tard que ce fameux thé aux perles rencontrera le succès qu'on lui connaît. Momen'tea c'est le bubble tea qui bouscule les codes avec ses recettes hautes en couleurs et en saveurs.

**Poste : Responsable de boutique (H/F)**

**Description du Poste**: Le Responsable de Boutique est chargé(e) de la gestion complète de la boutique, tant sur le plan opérationnel que commercial. Vous serez notamment responsable de maximiser les ventes, de garantir une expérience client exceptionnelle, la gestion des stocks, le merchandising, et le respect des procédures administratives, motive l'équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés par la direction et de maintenir un environnement de travail harmonieux pour l'équipe. Ce rôle clé requiert un leadership fort, une grande autonomie, et une capacité à prendre des décisions stratégiques pour optimiser la performance de la boutique.

**Lieu de poste**: La Défense (Île-de-France)

**Missions**:

- Assurer l'ouverture et la fermeture de la boutique.
- Assurer la gestion des stocks tout en passant les commandes et en veillant à l'approvisionnement des produits.
- Superviser l'agencement et la présentation des produits en respectant les directives de merchandising.
- Assurer la propreté et l'entretien général de la boutique.
- Recruter, former et encadrer le personnel de vente.
- Planifier les horaires de travail et gérer les congés.
- Motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
- Évaluer les performances individuelles et collectives de l’équipe.
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
- Gérer les situations conflictuelles ou les réclamations des clients.
- Veiller à offrir un service de qualité optimale.
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
- Analyser les performances commerciales de la boutique et proposer des stratégies pour augmenter le chiffre d’affaires.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et les rapports de ventes.
- Participer à la mise en place d’actions promotionnelles et d’événements.
- Gérer la caisse, effectuer les dépôts bancaires et assurer la conformité des transactions.
- Suivre le budget de la boutique et contrôler les coûts.
- Préparer des rapports de vente hebdomadaires/mensuels pour la direction

**Profil Recherché**:

- Vous délivrez un accueil sincère et chaleureux, et prenez du plaisir dans le fait d'échanger avec d'autres personnes.
- Vous avez une expérience managériale de 3 ans minimum, réussie dans une fonction similaire idéalement dans le domaine alimentaire.
- Vous faite preuves de talents pédagogues pour former et développer votre équipe.
- Vous disposez d'un leadership certain (capacité à motiver, fédérer et valoriser.
- Vous faite preuve de dynamisme, de rigueur et de polyvalence.
- Vous avez une force de proposition et de conviction.

**Poste**:

- CDI
- Temps plein
- Horaires liés à l'activité de la boutique

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**Type d'emploi**: Temps plein, CDI.

**Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ brut par mois.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail les jours fériés

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Responsable de magasin h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel