Secrétaire D'accueil

il y a 1 semaine

Villeurbanne, France Colisée France Temps plein

**Description de l'entreprise**
Rejoignez l'équipe des Moussières

Chez Colisée, nous appelons les « personnes âgées » **Mentors** et les « collaborateurs » **Talents**, car c’est ce que vous êtes

Notre but ? Nous mettons les Mentors au cœur de nos vies car ils ont l’**expérience**, la **connaissance **et sont ainsi une source d’inspiration auprès de laquelle nous continuons d’apprendre.

Nous les **respectons** et les **considérons** en portant une attention particulière à leur **qualité de vie**. Et c’est vous qui leur donnez les moyens de se réaliser quotidiennement à vos côtés : s’émerveiller, découvrir, entreprendre

Choisir notre** **établissement, c’est rejoindre la **Communauté Colisée**: des lieux de vie qui sont pleinement intégrés dans la société, ouverts sur l’extérieur et en harmonie avec le territoire.
**Description du poste** Votre quotidien chez nous**:
En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales:
Accueil et gestion commerciale:

- Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée
- Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents
- Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles ;
- Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles ;
- Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
- Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence ;
- Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
- Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi ) permettant d'orienter la communication ou le visiteur.

Gestion administrative:

- Assurer la mise en œuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement, facturation ).
- Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties ).

**Qualifications** Votre profil**:
Vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques et possédez idéalement une expérience sur un poste similaire.

Si vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et que vous avez l'esprit CORE (COhésion, Respect, Engagement), rejoignez-nous
**Informations supplémentaires**
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Parce que la diversité est une force, Colisée s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances.

  • Secretaire D'accueil en Concession Automobile

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France CORSIN AUTOMOBILES Temps plein

    La concession CORSIN AUTOMOBILES à Sancé est fière de représenter la marque FORD. Notre équipe s’efforce de fournir un service de qualité à chaque visiteur franchissant nos portes. Nous sommes à la recherche **d’un/e secrétaire d’accueil** dynamique et aimable pour rejoindre notre équipe et incarner notre engagement à proposer une...

  • Secrétaire D'accueil Médical Et Dentaire

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Centre de santé Benoit Frachon Temps plein

    **Secrétaire d’accueil médical et dentaire** Vous souhaitez exercer votre métier au sein d’une association ? Rejoignez-nous ! Le centre de santé Benoit Frachon est une structure pluridisciplinaire privée à but non lucratif gérée par une association loi 1901. Depuis plus de 45 ans, le centre de santé n’a cessé de se développer pour...

  • Secrétaire Accueil

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France GROUPE ACPPA - BLANQUI Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé en plein cœur de Villeurbanne, et accessible en transport en commun, l'EHPAD Blanqui, organisé sur 5 niveaux, dispose d’une capacité de 84 lits, d’un accueil de jour thérapeutique, et d’un PASA. **Description du poste** Membre incontournable de l’équipe d’hébergement, en tant que...

  • Secrétaire Accueil

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France GROUPE ACPPA - BLANQUI Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé en plein cœur de Villeurbanne, et accessible en transport en commun, l'EHPAD Blanqui, organisé sur 5 niveaux, dispose d’une capacité de 84 lits, d’un accueil de jour thérapeutique, et d’un PASA. Consultez notre blog :Blanqui - EHPAD DU GROUPE ACPPA (groupe-acppa.fr) **Description du...

  • Secrétaire Médical Accueil

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France CYPATH Temps plein

    **Poste**: Secrétaire médical Accueil (H/F) **Type de contrat**: CDI à temps plein (35h/sem) **Amplitude Horaires**: Entre 08h00 et 18h30 selon le planning (7h00 de travail effectif par jour). **Salaire**: 1889€ brut/mois hors primes **Expérience**: 2 ans souhaitée **Démarrage **:Dès que possible - Vous avez une très bonne maîtrise des outils...

  • Secrétaire Médicale Polyvalente

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Ovision Villeurbanne Temps plein

    Nous recrutons pour notre cabinet d'ophtalmologie OVISION, un ou une secrétaire médicale à temps pleins **avec travail le samedi (toute la journée) avec de l'expérience ou diplôme de préférence.** **Description du poste**: - Accueil physique et téléphonique (dans le respect des procédures). - Prise de rendez-vous téléphonique. - Enregistrement...

  • Secrétaire - Hôte/hôtesse D'accueil (H/F)

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Place Dentaire Temps plein

    Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! **Description du poste**: Nous recherchons un(e) secrétaire...

  • Secrétaire Polyvalent.e

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France PSYPRO LYON Temps plein

    Le centre PSYPRO LYON a ouvert en janvier 2019. C’est un dispositif de soins ambulatoires spécialisé dans la prise en charge de personnes en situation de souffrance au travail. Nous recrutons un.e secrétaire polyvalent.e en CDI, à temps plein. Le poste est basé à Villeurbanne. En tant que secrétaire polyvalent.e, vos missions principales seront...

  • Secrétaire Commercial

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France QUALITY PARE BRISE Temps plein

    Secrétaire H/F formation assurée **NOTRE SOCIÉTÉ**: Spécialiste dans le remplacement de vitrage auto à comboire. Nous recrutons une secrétaire d’accueil. **DESCRIPTIF DU POSTE**: La liste des tâches est non exhaustive La mission de la secrétaire consistera à gérer le planning du technicien, La réception des clients, le standard...

  • Secrétaire Aide-comptable

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France FRANCE PARE BRISE Temps plein

    France pare brise Villeurbanne Recrute Secrétaire aide comptable. Profils recherché: - Bonnes connaissances en informatique: maîtrise des outils bureautiques et pratique des logiciels de gestion. - Des notions de comptabilité seraient un plus. - Bon sens de l'organisation. Vous aurez en charge: - gestion des appels téléphoniques, - gestion du...