Chargé de Clientèle

il y a 2 jours

RillieuxlaPape, France Kioskemploi Temps plein

INASOFT propose des solutions logicielles complètes basées sur l’innovation RH. Nous concevons, développons et commercialisons depuis 20 ans des solutions métiers pour les professionnels du recrutement et de l’acquisition de talents (ATS, logiciel de gestion de campagne de recrutement).

Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle.**

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, au sein d’une structure à taille humaine et d’une équipe dynamique, vous serez en charge de:

- développer l’activité de votre portefeuille client en les accompagnant régulièrement. Vous êtes force de proposition pour vous assurer d'un usage optimal de nos logiciels et de leur fidélité,
- recueillir des feedbacks et analyser l'expérience utilisateur pour proposer des pistes d'amélioration,
- faire le lien entre les clients et les équipes en interne pour améliorer l’expérience de vos clients avec le produit,
- détecter et créer des opportunités en proposant des offres complémentaires aux clients pour améliorer leur satisfaction (up-selling ou cross-selling),
- gérer les éventuelles réclamations : support projet de vos clients,
- maintenir un haut niveau d’engagement et de satisfaction client,
- participer à l’amélioration de nos outils en faisant des retours réguliers à notre Product Owner.

Ce rôle d’accompagnement client exigera d’être à l’aise dans vos échanges quotidiens, vous ferez preuve de curiosité pour aller chercher des informations chez vos clients et vous serez proactif(ve) pour anticiper au mieux leurs besoins. D’un tempérament commercial, la satisfaction et la fidélisation clients sont au cœur de vos préoccupations.

De formation supérieure en école de commerce ou équivalent, vous avez idéalement une connaissance de notre environnement : vous travaillerez avec des solutions SaaS qui nécessitent une bonne maîtrise des enjeux liés à cet univers.Type : CDI, temps plein
- Convention Syntec
- Salaire de base + variable + prime d'intéressement- Télétravail partiel possible après une période d'adaptation/formation.- Ticket restaurant
- Mutuelle ALAN
- 50% de l'abonnement des transports- Disponibilité : le poste est à pouvoir dès que possible

  • cdd vds h/f

    il y a 4 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD VDS H/F Nature du contratCDD Durée du contrat12 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 6 jours

    Rillieux-la-Pape, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Chargé de Clientèle à Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Synergie Limonest Temps plein

    Synergie Lyon ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle F/H pour son client basé sur le secteur de Rillieux-la-Pape et Caluire (69). Contrat en CDI Intérimaire. Poste en 35h sur 6 jours.Vos responsabilités principales : Accueil & accompagnement : Recevoir les clients avec bienveillance, les orienter et répondre à leurs besoins avec réactivité....

  • Chargé de Clientèle Cdi Temps Partiel

    il y a 2 jours

    Rillieux-la-Pape, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 5 jours

    Rillieux-la-Pape, France EFFOR Temps plein

    Nous recherchons un conseiller commercial dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'apprenti en alternance pendant 12 mois. Vous êtes passionné par le service client et avez une forte orientation vers la qualité dans votre travail ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de Clientèle. En tant que membre clé de notre équipe, vous...

  • Chargé de clientèle à temps partiel F/H

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France La Poste Groupe Temps plein

    Mission Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ? Poste en CDI à temps partiel. Localisation du poste : Rillieux la Pape. Travail le samedi matin de 8h45 à 12h15 (3h30 hebdomadaires). Profil recherché Étudiant Bac +2 recherchant un emploi parallèlement aux études. A l'aise avec les outils numériques. Motivé pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France Lyon Métropole Habitat Temps plein

    L'agence Val de Saône située à Rillieux recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) en CDD de 12 mois à temps plein. Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat. Vos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Domaine d'activités et famille de métier Domaine d'activités et famille de métier Gestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable) Chargé de Clientèle - CDD VDS H/F Nature du contrat Durée du contrat 12 mois Temps de travail Description de l'entreprise Lyon Métropole...

  • Chargé(e) de Clientèle – Logement Social

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Une organisation de logement social recrute un Chargé de Clientèle en CDD de 12 mois à Rillieux-la-Pape. Vous méritez une bonne gestion locative et un excellent service client. Les candidats doivent être diplômés en Professions Immobilières ou posséder un Bac avec 2 ans d'expérience. Ce poste offre des conditions de travail flexibles, un engagement...