Chargé de Clientèle

il y a 2 jours

RillieuxlaPape, France Kioskemploi Temps plein

INASOFT propose des solutions logicielles complètes basées sur l’innovation RH. Nous concevons, développons et commercialisons depuis 20 ans des solutions métiers pour les professionnels du recrutement et de l’acquisition de talents (ATS, logiciel de gestion de campagne de recrutement).

Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle.**

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, au sein d’une structure à taille humaine et d’une équipe dynamique, vous serez en charge de:

- développer l’activité de votre portefeuille client en les accompagnant régulièrement. Vous êtes force de proposition pour vous assurer d'un usage optimal de nos logiciels et de leur fidélité,
- recueillir des feedbacks et analyser l'expérience utilisateur pour proposer des pistes d'amélioration,
- faire le lien entre les clients et les équipes en interne pour améliorer l’expérience de vos clients avec le produit,
- détecter et créer des opportunités en proposant des offres complémentaires aux clients pour améliorer leur satisfaction (up-selling ou cross-selling),
- gérer les éventuelles réclamations : support projet de vos clients,
- maintenir un haut niveau d’engagement et de satisfaction client,
- participer à l’amélioration de nos outils en faisant des retours réguliers à notre Product Owner.

Ce rôle d’accompagnement client exigera d’être à l’aise dans vos échanges quotidiens, vous ferez preuve de curiosité pour aller chercher des informations chez vos clients et vous serez proactif(ve) pour anticiper au mieux leurs besoins. D’un tempérament commercial, la satisfaction et la fidélisation clients sont au cœur de vos préoccupations.

De formation supérieure en école de commerce ou équivalent, vous avez idéalement une connaissance de notre environnement : vous travaillerez avec des solutions SaaS qui nécessitent une bonne maîtrise des enjeux liés à cet univers.Type : CDI, temps plein
- Convention Syntec
- Salaire de base + variable + prime d'intéressement- Télétravail partiel possible après une période d'adaptation/formation.- Ticket restaurant
- Mutuelle ALAN
- 50% de l'abonnement des transports- Disponibilité : le poste est à pouvoir dès que possible

  • Gestion locative F/H

    il y a 7 jours

    avenue de la Marne Vannes - France, Bretagne, Morbihan () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (vannes) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant que...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Rillieux-la-Pape, France Everial Temps plein

    **Société**: Everial, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et des nouveaux usages digitaux, accompagne depuis des décennies, ses 5500 clients dans l’optimisation de leurs processus métier et la valorisation de leurs données. Spécialiste du document physique et numérique, Everial mène des projets de...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein

    _DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires._ - Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Chargé de Clientèle à Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...

  • Chargé clientèle

    il y a 24 heures

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LMH Temps plein

    L'agence Val de Saône située à Rillieux recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD dans le cadre d'un surcroît d'activité.Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 5 jours

    Rillieux-la-Pape, France Synergie Limonest Temps plein

    Synergie Lyon ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle F/H pour son client basé sur le secteur de Rillieux-la-Pape et Caluire (69). Contrat en CDI Intérimaire. Poste en 35h sur 6 jours.Vos responsabilités principales : Accueil & accompagnement : Recevoir les clients avec bienveillance, les orienter et répondre à leurs besoins avec réactivité....

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 4 jours

    Rillieux-la-Pape, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Charge de Clientele

    il y a 23 heures

    Rillieux-la-Pape, France Lama France Temps plein

    Notre pôle commercial vise exclusivement des clients professionnels revendeurs et présente plusieurs typologies de client. Dans un contexte de restructuration de notre pôle commercial nous recherchons à renforcer notre équipe de chargé de clientèle afin de continuer à offrir un service commercial prônant l’excellence. En étroite relation avec...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Synergie Temps plein

    Synergie Lyon ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle F/H pour son client basé sur le secteur de Rillieux-la-Pape et Caluire (69). Contrat en CDI Intérimaire. Poste en 35h sur 6 jours. Vos responsabilités principales : Accueil & accompagnement : Recevoir les clients avec bienveillance, les orienter et répondre à leurs besoins avec réactivité....