Assistant D'opération

SOLIHA Provence agit depuis plus de 70 ans pour améliorer les conditions d’habitat des personnes aux revenus modestes, favoriser l’accès et le maintien dans un logement décent, produire et gérer une offre de logements de qualité à loyer abordable, contribuer à la redynamisation des quartiers et centres anciens dégradés, et promouvoir l’innovation sociale.

l'association SOLIHA Provence, membre du 1er réseau national associatif pour l’amélioration de l’habitat, recherche dans le cadre d'un contrat de travail à durée déterminée de 3 mois, un(e) assistant(e) d’opération pour son agence de Châteaurenard, 9 avenue Léo Lagrange, 13160 Châteaurenard.

**Description du poste**:
Sous la responsabilité des directeurs des pôles Réhabilitations accompagnées et projets de territoires, Accompagnement des personnes et Gestion locative sociale, l’assistant d’opération (H/F) assure des missions administratives et d’appui aux pôles d’activités ainsi que l’accueil et la gestion de l’agence.

**Appui administratif aux Pôles**:

- Savoir rédiger de simples courriers ;
- Saisir et gérer des données dans Excel et logiciel métiers ; Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers en autonomie ;
- Contribuer au bon déroulement des activités du service en faisant preuve d'initiatives ;
- Organiser tous rendez-vous liés à la coordination du pôle ou aux dispositifs et opérations affectés ;
- Gérer les clefs des logements et des badges ;
- Rédiger et présenter des compte-rendu de réunions ;
- Mettre en forme les résultats et enquêtes d'urbanisme (documents d’information, montage et suivi d'opérations simples)

**Accueil et gestion de l’agence**:

- Accueil physique et téléphonique:

- Orienter le public vers les interlocuteurs concernés
- Qualifier les appels et traiter les demandes ou les orienter vers les services compétents
- Gestion administrative de l’agence:

- Traiter et enregistrer le courrier
- Assurer la rédaction de courrier
- Classement
- Gérer les commandes de fournitures, la réservation des salles
- En lien avec le référent d’agence et l’assistante de direction ;
- Organiser l’entretien des espaces verts, gestion des sinistres, besoin de travaux ).

**Profil recherché**:
**Profil recherché**: De niveau BAC Pro secrétariat, BTS ou expérience professionnelle équivalente en rapport avec l'emploi -recherché ;
**Connaissances et qualités requises**:

- Capacité à travailler en équipe et en lien avec les partenaires institutionnels,
- Excellent relationnel avec les bénéficiaires des actions de lutte contre le mal-logement,
- Maîtrise des outils de bureautiques et des logiciels adéquats (formation à Intrados et Crypto).