Manager Equipe SAV Itinerante

il y a 1 semaine


ChampignysurMarne, France SOLVAREA Temps plein

Filiale du groupe BOULANGER France, SOLVAREA est le spécialiste du service après-vente. Notre mission est d’aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste, plus durable et plus partagé.

Chaque jour, c’est plus de 600 experts qui se mobilisent au service de la satisfaction de nos clients partout en France

Parce que nous croyons à la durabilité des produits et nous engageons dans une consommation plus responsable, nous recrutons nos futurs spécialistes de la réparation.

Rattaché au manager de production**, vous assurez le pilotage d’une équipe d’une dizaine de technicien(ne)s itinérant(e)s.**

A ce titre vous vous chargez de:

- Communiquer auprès de votre équipe (process, informations techniques, etc ) via un accompagnement et des points de rencontres individuels ou collectifs réguliers ;
- Accueillir et accompagner les techniciens sur le terrain ;
- Améliorer et suivre la productivité par technicien(ne) ;
- Garantir la gestion des dossiers multi-pannes avec les inspecteurs techniques ou les marques ;
- Suivre et gérer son encours : dossiers en délais dépassés, anticipation de la demande du client, etc. ;
- Assurer le bon respect des consignes de sécurité (conduite, port des EPI, etc ) et vérifier l’entretien des véhicules et du matériel ;
- Votre profil

Vous avez **le sens du client et êtes un véritable coach pour vos équipes. **Vous êtes capable de **décider et de gérer les priorités afin d’améliorer l’expérience client.**

**Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans une expérience similaire.**

C'est un plus si vous avez déjà des connaissances dans le domaine de la réparation d’appareils électroménagers.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 32 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Réfectoire
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France AgiLink RH Temps plein

    Présentation de la société Parlons un peu de vous… et de nous.Vous aspirez à plus de stabilité et à un tournant positif dans votre carrière ?Ça tombe bien AgiLink RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les secteurs de l'Industrie et de l'Ingénierie, vous propose exclusivement des postes en CDI. Et parce qu'un accompagnement sur-mesure fait...


  • Champigny-sur-Marne, France Agilink Rh Temps plein

    Nous recrutons un(e) Technicien SAV Itinérant H/F - et vous pourriez bien être la personne idéale ! L'entreprise partenaire est une PME en développement, spécialisée dans les équipements connectés destinés à des environnements industriels et logistiques. Vous intégrez une équipe technique composée de 3 collaborateurs, où entraide et autonomie...


  • Champigny-sur-Marne, France Agilink Rh Temps plein

    Nous recrutons un(e) Technicien SAV Itinérant H/F - et vous pourriez bien être la personne idéale ! L'entreprise partenaire est une PME en développement, spécialisée dans les équipements connectés destinés à des environnements industriels et logistiques. Vous intégrez une équipe technique composée de 3 collaborateurs, où entraide et autonomie...

  • Manager D'equipe SAV

    il y a 1 jour


    Champigny-sur-Marne, France Boulanger Temps plein

    Afin de répondre toujours au mieux aux besoins de nos clients, et pour les accompagner dans un usage plus juste, plus durable et plus connecté de leurs produits, Boulanger recrute des Technicien(ne)s Itinérant(e) Electroménager partout en France. \#Passion #Engagement #Sourire Vous avez êtes reconnu pour être un bon manager. Voici ce que nous vous...

  • Technicien SAV

    il y a 3 jours


    Vaires-sur-Marne, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société fabricant de machines industrielles, UN TECHNICIEN SAV ITINÉRANT H/F En tant que Technicien(ne) SAV, vous interviendrez sur : - L'installation de machines neuves ou reconditionnées chez les clients - Le diagnostic et le dépannage sur site ou en atelier (mécanique, électrique, pneumatique) - La maintenance...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France MOPAREC Temps plein

    Le cabinet de recrutement MOPAREC, spécialisé dans le recrutement de profils techniques à destination des métiers de l'Industrie et de l'Ingénierie, recherche pour son client, concepteur et fabricant de machines automatisées, un Technicien SAV Itinérant H/F dans le but de compléter son équipe technique. Rattaché au Responsable Service Clients, le...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France MOPAREC Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Clients, le Technicien SAV intègre une équipe experte pour une formation, une intégration et un accompagnement de qualité.D'abord en binome, puis en autonomie, il a pour principales missions :Effectuer les montages, réglages et mise au point, tests et essais des machinesInstaller et raccorder (électriquement et...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France MOPAREC Temps plein

    Le cabinet de recrutement MOPAREC, spécialisé dans le recrutement de profils techniques à destination des métiers de l'Industrie et de l'Ingénierie, recherche pour son client, concepteur et fabricant de machines automatisées, un Technicien SAV Itinérant H/F dans le but de compléter son équipe technique. Rattaché au Responsable Service Clients, le...

  • Technicien SAV

    il y a 4 jours


    Vaires-sur-Marne, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société fabricant de machines industrielles, UN TECHNICIEN SAV ITINÉRANT H/F En tant que Technicien(ne) SAV, vous interviendrez sur : - L'installation de machines neuves ou reconditionnées chez les clients - Le diagnostic et le dépannage sur site ou en atelier (mécanique, électrique, pneumatique) - La maintenance...


  • Bonneuil-sur-Marne, France MOPAREC Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Clients, le Technicien SAV intègre une équipe experte pour une formation, une intégration et un accompagnement de qualité. D'abord en binome, puis en autonomie, il a pour principales missions : - Effectuer les montages, réglages et mise au point, tests et essais des machines - Installer et raccorder (électriquement et...