Gestionnaire Assurance Emprunteur
il y a 7 jours
UTWIN Assurances, société labellisée Fintech par le Pôle Finance Innovation, a été créée fin 2015 avec une double ambition : simplifier l’assurance emprunteur toujours très complexe à souscrire d’une part, et installer ses partenaires distributeurs au cœur de la relation avec leurs clients d’autre part.
UTWIN, expert en assurance emprunteur, met l’innovation au cœur de son modèle, que ce soit dans la création de ses offres, de leur tarification, de ses processus de souscription ou de gestion. Notre approche est totalement digitale, au service d’une relation clients de grande proximité. UTWIN distribue son offre via des courtiers en assurance ou en crédit, ou via des partenaires grands compte en marque blanche.
Au sein du service gestion et sous la responsabilité du manager de proximité de l’équipe, l'Expert en gestion de contrats d'assurance assure le traitement des dossiers durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) auprès des assurés directement ou des apporteurs d’affaires (courtiers).
Les missions:
La relation client
- Répondre efficacement aux demandes des clients en recherchant la meilleure solution ;
- Assurer l’accueil téléphonique des appels entrants qui lui sont affectés ;
- Préserver la qualité de la relation client
Le traitement des dossiers
- Réceptionner et vérifier la conformité des dossiers notamment en validant que les pièces réceptionnées sont conformes aux conditions de souscription du produit concerné
- Réaliser les différentes modifications administratives et contractuelles des dossiers
- Participer à l’amélioration des différents process de gestion.
Le traitement des réclamations de premier niveau
Il veille à satisfaire les clients/assurés, par la qualité de l’accueil, la clarté des explications, la disponibilité et la recherche de la meilleure solution correspondant au(x) besoin(s) des clients/assurés.
Profil:
Formation Bac+ 2 type BTS Assurances, DUT GEA, et vous justifiez d’une première expérience, idéalement en Assurance de Personne.
La connaissance de l’Assurance Emprunteur est un plus.
Autonome, rigoureux (se), vous aimez travailler en équipe faites preuve d'écoute avec un bon esprit d'analyse et de synthèse.
Vous êtes à l’aise avec le téléphone, calme, diplomate et doté d’un sens du service client particulièrement développé.
Informations sur le poste
- Poste en CDI basé à Lyon
- Rémunération selon expérience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 24 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires aménageables
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
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Gestionnaire en Assurance Emprunteur H/F
il y a 4 jours
Lyon, France Jubil Intérim Temps pleinVotre agence Jubil Intérim Chassieu recherche pour son client un Gestionnaire en Assurance Emprunteur H/F. Rattaché au Responsable du Service relation client / gestion, le Gestionnaire en Assurance Emprunteur a pour mission principale : - Gérer la relation client (avoir un rôle de conseil lors des demandes écrites, - Répondre efficacement aux demandes...
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Gestionnaire Assurance Emprunteur
il y a 2 semaines
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une banque de renom ! Nous recherchons pour notre client, banque de renom, un Gestionnaire en assurance emprunteur en banque pour une mission d\'intérim sur Lyon. Vos missions sont les suivantes: - Prise en charge des demandes de mise en place d\'une assurance déléguée emprunteur en cours de vie du prêt immobilier, du contrôle du dossier...
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Gestionnaire en Assurance Emprunteur H/F
il y a 3 jours
Lyon, France Jubil Intérim Temps pleinVotre agence Jubil Intérim Chassieu recherche pour son client un Gestionnaire en Assurance Emprunteur H/F. Rattaché au Responsable du Service relation client / gestion, le Gestionnaire en Assurance Emprunteur a pour mission principale : - Gérer la relation client (avoir un rôle de conseil lors des demandes écrites, - Répondre efficacement aux demandes...
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Gestionnaire en Assurance Emprunteur
il y a 4 jours
9th arrondissement of Lyon, France LYON Temps pleinCompétences: - Vous êtes diplomé d'un BAC + 2/3 en assurances et souhaitez évoluer au sein d'un groupe à taille humaine- Justifier d'une expérience de 6 mois en banque ou assurances - Vous êtes rigoureux - Vous êtes fort de proposition et autonome Votre agence Jubil Intérim Chassieu recherche pour son client un Gestionnaire en Assurance Emprunteur...
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Gestionnaire en Assurance Emprunteur
il y a 2 semaines
Lyon, France Effektiv Temps plein**Présentation** EFFEKTIV accompagne une belle start-up ayant réinventé l'assurance emprunteur grâce aux technologies digitales et un solide réseau de partenaires (courtiers en assurance ou en crédit). Leur objectif ? Simplifier l'assurance emprunteur en proposant à leurs clients des garanties personnalisées et une expérience de souscription...
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Gestionnaire Assurance Emprunteur H/F
il y a 6 jours
Lyon, France Fab Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Gestionnaire Assurance Emprunteur H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Gestionnaire Assurance Emprunteur...
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Gestionnaire en Assurance Emprunteur
il y a 2 semaines
Lyon, France Effektiv Temps plein**Présentation** Notre client, courtier spécialisé en assurance emprunteur en pleine croissance, a développé ses propres outils digitaux afin d’assurer à tous ses clients une solution qualitative et économique. Afin d'appuyer une croissance déjà prometteuse notre client souhaite renforcer ses équipes et recherche un **Gestionnaire en assurance...
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Gestionnaire en Assurance Emprunteur
il y a 2 semaines
Lyon, France Effektiv Temps plein**Présentation** Notre client, courtier spécialisé en assurance emprunteur en pleine croissance, a développé ses propres outils digitaux afin d’assurer à tous ses clients une solution qualitative et économique. Afin d'appuyer une croissance déjà prometteuse notre client souhaite renforcer ses équipes et recherche un **Gestionnaire en assurance...
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Gestionnaire Assurance Emprunteur H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Fab Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Gestionnaire Assurance Emprunteur H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). Sous la responsabilité du manager de proximité, l'Expert en gestion de contrats d'assurance assure la gestion complète des dossiers tout au long du cycle de...
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Téléconseiller commercial/Assurance emprunteur et santé
il y a 2 semaines
Lyon, France UTWIN Temps pleinUTWIN est une société de services fondée en 2015, experte en assurance de Personnes qui imagine, conçoit, gère et distribue des solutions en assurance Emprunteur et Santé. Précurseur de l'assurance Emprunteur 100% digital, réinventeur de l'assurance Santé, UTWIN est reconnue par plus de 4 000 courtiers et partenaires, et plus de 80 000 assurés pour...
