Travailleur Social en Charge de L'inter-médiation Locative

Entité : Centre Communal d'Action Sociale

Filière : Médico-sociale

Grade : Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle ; Assistant socio-éducatif

Catégorie du poste : A

Type d'offre : Vacance de poste

Temps de travail : Temps complet

A compter du : 01/09/2025

Mode de recrutement : Statutaire ou à défaut contractuel

Titre : Travailleur social en charge de l'Inter-Médiation Locative (IML) (H/F)

DGA : Direction CCAS

Logo (annonces Front Office):
Direction / Pôle : Logement

Lieu de travail : CCAS - 24 rue du Wad-Billy 57000 METZ

Fin de publication : 05/09/2025

- L’intermédiation locative et le dispositif d’Allocation Logement Temporaire (ALT) sont des dispositifs de logement non pérennes destinés aux personnes qui rencontrent des freins à l’accès au logement. Le travailleur social accompagne les ménages accueillis afin de leur permettre l’accès au relogement stable.
Dans le respect de la déontologie professionnelle et sous l'autorité du Chef du Service Logement, le travailleur social en charge de l'IML:

- accompagne les personnes hébergées au sein de ces dispositifs jusqu'à leur sortie vers le logement pérenne en menant un suivi administratif, social et budgétaire
- travaille en partenariat pour mieux accompagner les sous locataires dans et vers le logement autonome
- réalise le bilan de l’activité et proposer des pistes d’amélioration du dispositif.

**Activités**:
**Accompagner les personnes hébergées au sein de ces dispositifs jusqu'à leur sortie vers le logement pérenne en menant un suivi administratif, social et budgétaire**:

- Identifier et recueillir les besoins des locataires, les aider dans les démarches administratives et financières à l’entrée dans les lieux (réaliser des états des lieux avec les bailleurs, signature des contrats de location...) et accompagner à l’installation dans le logement (recherche de financements, de mobilier de 1ère nécessite )
- Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches liées au logement (aide à l'ouverture des droits, aide éducative budgétaire, solliciter des aides financières ) et dans leur nouvel environnement (découverte du quartier, respect du voisinage...)
- Rappeler les droits et devoirs des locataires et les bons gestes à adopter (entretien du logement, économie d’énergie )
- Suivre les paiements, les impayés et les procédures contentieuses, expulsions si nécessaire.

**Travailler en partenariat pour mieux accompagner les sous-locataires dans et vers le logement autonome**:

- Assurer toutes communications et coordinations avec les acteurs impliqués dans l’IML (TS du CCAS, SIAO, Département, bailleurs )
- Orienter les familles vers les partenaires de l’emploi, des services éducatifs et de santé
- Mener toutes actions nécessaires avec les partenaires lors du glissement de bail ou du relogement (constitution des demandes de logement social, préparation des dossiers pour passage en CAL, assurer le lien avec le département ou les partenaires relais ).

**Réaliser le bilan de l’activité et proposer des pistes d’amélioration du dispositif**:

- Réaliser les bilans d’activités du dispositif et les évaluations des parcours individuels pour contribuer à l’évaluation globale du dispositif
- Assurer une veille juridique et administrative
- Rendre compte aux partenaires (SIAO ) et à la direction du CCAS et proposer des pistes d’amélioration du dispositif.

**Compétences requises**:
**Diplôme d’Etat de travailleur social obligatoire**

**Permis B recommandé**
- Connaitre le cadre règlementaire de l’action sociale en matière de logement et le cadre institutionnel de la fonction publique
- Avoir des qualités d’expression écrite et orale en respectant l’éthique du travail social
- Maitriser les techniques d'entretien individuel
- Maitriser la rédaction des écrits professionnels
- Adapter son rythme de travail aux exigences des temps forts du service
- Maitriser l'outil informatique et les logiciels métiers
- Evaluer la situation globale et savoir construire un diagnostic complexe social et/ou éducatif
- Favoriser l’autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet
- Faire preuve de discrétion et respect du secret professionnel (Article L411-3 du code de l'action sociale et des familles)
- Réagir avec pertinence et se rendre disponible face aux situations d'urgence
- Faire preuve d’autonomie, de rigueur et d’organisation
- Savoir travailler en équipe pluriprofessionnelle et pluridisciplinaire
- Comprendre et savoir réagir face aux émotions de la personne, maitriser les techniques de gestion des conflits
- Garantir l’image du service public

**Conditions de travail**:

- **Rémunération**: statutaire + primes annuelles
- **Transport**: Participation de la collectivité aux frais liés aux transports en commun (75% de l'abonnement)
- **Autres avantages**:
Participation de la collectivité à la couverture mutuelle et prévoyance
Accès au prestataire d'action sociale Plurélya - billetterie culture et loisirs, promotions sur des séjours et l