Formateur/formatrice Polyvant(E)

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**:Index Éducation a rejoint Docaposte en 2020. 1er créateur d'usages numériques dans le monde de l'Éducation et éditeur de la solution PRONOTE avec 18 millions d'utilisateurs et + de 4 milliards de connexions/an. Il est aussi le 1er hébergeur de données scolaires dans un environnement sécurisé. PRONOTE fédère toute la communauté éducative en étant présent dans + de 90% des collèges et lycées de France. Cette solution complète de vie scolaire et de suivi pédagogique, gère cahier de texte, emploi du temps, support pédagogique et outil de relation entre l'établissement, les élèves, les familles et la communauté pédagogique. Index Éducation propose aussi des solutions de vie scolaire pour le Primaire et le Supérieur.
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom. Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.

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**Référence**:2025-5363

**Entité qui recrute**:
INDEX

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Formateur/Formatrice Polyvant(e) F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Oui

**Description de la mission**:
Le formateur ou la formatrice anime des formations en présentiel, dans nos locaux à Paris ou Marseille, sur site et via des systèmes de visioconférence. Il ou elle fait figure d'expert de la ou les solutions qui lui sont affectées. Il ou elle diffuse la méthodologie et les bonnes pratiques préconisées. Il ou elle remonte aux différentes équipes les usages, les difficultés, les besoins.

**Votre nouvel environnement**:
Maitrise de Windows / A l'aise avec les environnements numériques

Maitrise de la langue Françasie (orale et écrite)

Capacité à enseigner / former en présentiel comme à distance

Capacité à construire et organiser un parcours de formation

Les +:
Connaissance des outils de vie scolaire et/ou d'emploi du temps
Connaissance des normes ISO 9001, 27001...

**Nous vous accompagnons**:
Semaine de travail sur 4 jours possible
Télétravail 1 à 2 jours par semaine possible
Participation
Chèques déjeuner 10€ (part employeur 6€)
Mutuelle obligatoire prise en charge à 100% par l'employeur
Prévoyance (disposition CCN SYNTEC)
Prime de transport 50%

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Provence-Alpes-Côte d'Azur

**Lieu**:
Marseille

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 3 à 6 ans

**Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.**:
Compétences personnelles indispensables:
Patience et maitrise de soi
Pour prendre le temps d'expliquer et garder son calme en toutes circonstances

Capacité à vulgariser
Pour expliquer des notions complexes

Empathie et compréhension des difficultés
Se mettre à la place de son interlocuteur pour mieux communiquer avec lui

Compétence 4 :Mobilité
Pourquoi? Des déplacements dans les établissements sont possibles

Compétence 5 :Rigueur et sens de l'organisation
Pourquoi? Gérer le planning et les tâches de manière efficace

Compétences personnelles facultatives (5 max):
Bonne humeur