Médiateur en Ligne

il y a 4 heures


Paris e, France WeTechCare Temps plein

Le Déclic, c’est une équipe de médiateurs qui répond aux jeunes en ligne - via WhatsApp ou Messenger - pour les aider à avancer : orientation, recherche d’emploi, formation, accès au droit ou à des aides.

Notre force ? Aucun bot, que de l’humain

En fonction des besoins du jeune, celui-ci peut être accompagné vers une structure d’aide à l’insertion proche de chez lui, ou être mentoré par un de nos coachs qui l’aide sur la création de son CV, lettre de motivation, et le soutient dans sa recherche.

En forte croissance, nous aidons aujourd’hui plus de 100 jeunes par semaine et avons l’objectif d’en accompagner 5000 par an d’ici fin 2025.

**Descriptif du poste**

En tant que médiateur en ligne, vous êtes en charge de:

- Répondre aux jeunes qui nous écrivent, en créant une relation d’écoute bienveillante. Tout se fait 100% en ligne et sur une plateforme de chat dédiée.
- Établir un diagnostic sur la situation du jeune et définir la meilleure orientation en fonction de ses besoins et de localisation:

- Pour les jeunes en décrochage : redirection vers une structure locale adaptée proche de chez lui.
- Pour les jeunes autonomes : un accompagnement en direct (CV, recherche d’offres, motivation et suivi).
- Créer un contact avec les acteurs de terrain pour suivre les parcours des jeunes orientés.
- Faire le reporting de vos accompagnements et les relances de vos jeunes pour suivre leur évolution.

Vous intégrerez une équipe de 4 personnes et serez encadré par notre responsable d’accompagnement jeunes.

**Profil**:

- Vous aimez accompagner des jeunes et avez idéalement une première expérience dans l’insertion jeunesse (Mission Locale, associations, autres structures qui peuvent accompagner des jeunes )
- Vous aimez écrire, avec de bonnes capacités rédactionnelles et une orthographe irréprochable, et êtes convaincu que le digital et les nouveaux modes de discussion peuvent contribuer pleinement à l’insertion des jeunes.
- Vous savez travailler de manière agile et proactive et faire preuve de rigueur et d’organisation.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et aimez travailler en collaboration avec d’autres acteurs pour faire avancer vos jeunes.
- Vous êtes à l’aise avec le digital et des outils comme Salesforce, Slack, Pack Office.

Le poste est basé à Paris 4e - Métro Hôtel de Ville ou Châtelet

CDD de 3 mois avec une prise de poste début octobre

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Que pensez-vous du projet et de sa démarche 100% en ligne ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024


  • Médiateur en ligne

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  • Médiateur (H/F)

    il y a 3 jours


    Paris, France SFM30 Temps plein

    Dans le cadre de notre contrat concernant la médiation transport pour les lignes H/B/K que nous avons remporté grâce à notre force de proposition novatrice et moderne nous recherchons des collaborateurs qui comme nous veulent s’investir dans la médiation transport. DESCRIPTIF DU POSTE: En tant que médiateur vos missions serons: Ø La sensibilisation...

  • Médiateur (H/F)

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    Paris, France SFM30 Temps plein

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  • Paris, France LUDWIK Temps plein

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  • Paris 16e, France LUDWIK Temps plein

    Dans le cadre d'un appel d'offre pour un musée parisien, nous recherchons de nouveaux intervenants afin de mener les médiations. Les titulaires d'une carte de guide-conférencier pourront mener des visites guidées et des ateliers, pour tous types de publics : adultes, enfants, en français ou en langue étrangère. Les titulaires d'une formation en...


  • Paris, France AMF Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement**:L'Autorité des marchés financiers, autorité publique indépendante, est le régulateur de la place financière française. Nos 500 collaborateurs veillent à la protection de l'épargne, à l'information des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés financiers au service de l'intérêt...


  • Paris, France Mairie de Saint Maur Temps plein

    Informations générales sur le poste Filière : Administrative Catégorie : Catégorie B Type de contrat : Titulaire ou contractuel Statut du contrat : Cadre Temps de travail : Temps plein Au sein de la direction Acculturation au numérique, vous diffusez les bons usages numériques et mettez en œuvre des actions de médiation à destination du...

  • Médiateur Social Et Culturel

    il y a 2 semaines


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