Employé SAV
il y a 7 jours
Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.
Société en pleine expansion avec plus de 2500 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.
La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
A partir des directives définies par la Direction du site et sous la responsabilité de son responsable hiérarchique, l'Employé du Service Après-Vente enregistre et traite les réclamations des clients.
Il effectue les recherches nécessaires à la résolution des litiges et en informe le client. Dans le cadre de ses fonctions, il est tenu de respecter les règles en vigueur.
Vos missions:
- Réceptionner les appels des clients,
- Identifier et enregistrer les litiges,
- Analyser les problèmes et trouver une solution efficace et rapide,
- Réaliser les avoirs et enregistrer des relivraisons,
- Communiquer avec les autres services,
- Respecter les procédures en vigueur.
**CDI dès le premier jour avec 2 mois de période d'essai.**
Vous êtes dynamique et avez le sens du contact.
Formation : CAP /BEP Vente.
débutant accepté
-
Shop Employee
il y a 2 semaines
Miramas, France Villeroy & Boch Temps pleinShape & Create - And make it happen! Villeroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec...
-
Shop Employee
il y a 2 semaines
Miramas, France Villeroy & Boch Temps pleinShape & Create - And make it happen! Villeroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec...
-
Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Miramas, France Villeroy & Boch Temps pleinVilleroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus de 7500 employés dans 125 pays,...
-
Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Miramas, France Villeroy & Boch Temps pleinVilleroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus de 7500 employés dans 125 pays,...
-
Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Miramas, France Villeroy & Boch Temps pleinVilleroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus de 7500 employés dans 125 pays,...
-
Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Miramas, France Villeroy & Boch Temps pleinVilleroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus de 7500 employés dans 125 pays,...
-
Conseiller de Vente
il y a 2 jours
Miramas, France Villeroy & Boch Temps pleinVilleroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus de 7500 employés dans 125 pays,...
-
Conseiller de Vente
il y a 7 jours
Miramas, France Villeroy & Boch Temps pleinVilleroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus de 7500 employés dans 125 pays,...
-
Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Miramas, France Villeroy & Boch Temps pleinVilleroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus de 7500 employés dans 125 pays,...