Gestionnaire Santé Prévoyance

il y a 2 semaines

Cournond'Auvergne, France Harmonie Mutuelle Temps plein

**Le poste**:
En tant que **Gestionnaire Santé et Prévoyance**, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

Vous rejoignez l’équipe Gestion Administrative des Entreprises sur le site de Cournon.

**Vos missions principales**:
Au quotidien, vous:

- **Gérez les diverses opérations administratives**impliquées dans la gestion des contrats de vos clients : adhésions, mises à jour, radiations, cotisations et prestations.
- **Conseillez et accompagnez efficacement vos clients** dans la gestion de leurs contrats, à tout moment de leur vie, via différents canaux (téléphone, mail).
- **Analysez les dossiers avec une vision parcours client**: vous proposez des solutions personnalisées en fonction des demandes exprimées par vos clients et les réorientez vers les bons interlocuteurs internes si besoin.
- **Favorisez également les synergies et la résolution de problèmes complexes** en vous appuyant sur le travail collectif, tant au sein de votre équipe qu'en collaboration avec d'autres services.
- **Contribuez à l’amélioration continue** de la productivité et de la qualité de service.

**Expérience souhaitée**:

- Une première expérience réussie sur un poste administratif.
- La connaissance de l’environnement de la protection sociale et de l’assurance de personnes est un atout.

**Qualités personnelles**:

- Vous analysez rapidement les situations et réagissez avec efficacité pour proposer des solutions adaptées.
- Vous faites preuve de rigueur et d’organisation, ce qui vous permet de prioriser efficacement vos tâches et de respecter les délais.
- Vous aimez la relation client et êtes à l’aise pour communiquer à l’oral et à l’écrit.

**Outils informatiques**:

- Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et utilisez avec aisance les systèmes informatiques.
- Vous avez un intérêt marqué pour la manipulation de données chiffrées et la gestion de dossiers via des logiciels spécialisés.
- Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.

**Nos avantages**:

- Accord d’intéressement
- Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles 39h par semaine
- 22,5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances )
- Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
- Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
- 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations

  • Gestionnaire Santé Prévoyance

    il y a 2 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France Harmonie Mutuelle Temps plein

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  • Gestionnaire Douane

    il y a 2 jours

    Cournon-d'Auvergne, France B&M Temps plein

    Overview 38H45/semaine. Travail en journée. Dans le cadre de son développement B&M est à la recherche d'un(e) gestionnaire douane. Rattaché(e) à la responsable Taxes et Douane vous êtes garant(e) de la fluidité des opérations douanières dans le respect des règlementations en vigueur. Responsabilités Classer et évaluer les marchandises selon les...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 6 jours

    Cournon-d'Auvergne, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Clermont-Ferrand recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour...

  • Gestionnaire Fournisseur

    il y a 2 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine

    Cournon-d'Auvergne, France TRANSPORTS PASCAL NIOCEL Temps plein

    Localisation : Cournon-d'Auvergne (63) Contrat : CDI Temps de travail : 35h Prise de poste souhaitée : Mars 2026 au plus tard Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recrutons un(e) Gestionnaire Paie & RH (H/F) pour assurer la gestion complète de la paie et participer à l'administration des ressources humaines du Groupe NIOCEL. Missions...

  • Gestionnaire Douane H/F

    il y a 5 jours

    Cournon-d'Auvergne, France B&M France Temps plein

    B&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd'hui plus de 140 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix. La société B&M a été élue "Meilleure Chaîne de Magasins 2026 en Discount non alimentaire" pour la...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine

    Cournon-d'Auvergne, France TRANSPORTS PASCAL NIOCEL Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, les Transports Pascal Niocel assure avec fiabilité le transport routier de marchandises à l'échelle régionale et nationale. Implantée à Cournon-d'Auvergne, notre entreprise familiale conjugue proximité, réactivité et professionnalisme au service de ses clients. En plein développement, nous offrons à nos collaborateurs un...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 2 jours

    Cournon-d'Auvergne, France TRANSPORTS PASCAL NIOCEL Temps plein

    Gestionnaire Paie & RH (H/F) – Offre n°202DJLY Localisation : Cournon-d'Auvergne (63) Contrat : CDI Temps de travail : 35h Prise de poste souhaitée : Mars 2026 au plus tard Missions principales Gestion de la paie : gestion complète du processus de paie pour environ 150 bulletins sur 4 filiales, couvrant l'ensemble des statuts (ouvriers, employés,...

  • Gestionnaire d’Equipe SRC Marchés

    il y a 1 semaine

    Cournon-d'Auvergne, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Contexte et missions : Dans le cadre de son poste le Gestionnaire d’Equipe SRC (Service Relations Clients) peut effectuer les missions décrites ci-dessous: * Gérer les marchés publics/privés pour les laboratoires (détection des molécules, analyse approfondie du cahier des charges, préparation du dossier selon les instructions du laboratoire, envoi...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 2 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France B&M France Temps plein

    B&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd’hui plus de 135 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix. La société B&M a été élue "Meilleure Chaîne de Magasins 2025 en Discount non alimentaire" pour la...