Chargé.e D’accueil Service Ccas

il y a 5 jours


Rezé, France Rezé Temps plein

**Descriptif du service**

La direction Solidarités-Santé-CCAS pilote la déclinaison des orientations politiques locales et nationales liées aux solidarités au sein de la collectivité. La direction est composée de 4 services (interventions sociales ; logement
- politique de la ville ; autonomie et inclusion ; actions transversales) ainsi que d’une cellule administrative et comptable. La chargée ou le chargée d’accueil est placé.e sous l’autorité hiérarchique de son responsables de pôle aides légales et facultatives.

Au sein d’une équipe de 4 personnes, la chargée ou le chargé d’accueil a pour mission d’assurer l’accueil de 1er niveau et d’instruire les demandes aides légales et facultatives du CCAS.

**Missions**

Au sein du service, en collaboration avec les autres agents vous assurez:

- L’accueil physique et téléphonique du public pour l’accueil de 1er niveau (analyse des demandes, prise de RV, orientation vers les bons interlocuteurs, remise du courrier aux personnes domiciliées ),
- La constitution, l’instruction et le suivi des demandes relevant à votre pôle lors de rendez-vous avec les usagers : domiciliation, aides financières..
- Le secrétariat de votre pôle (courriers, tableaux de bord )

Bien qu’affecté.e sur un pôle déterminé, vous pourrez selon les urgences et les besoins, venir en appui à l’autre pôle.

Vous êtes reconnu.e pour votre sens du contact et votre capacité à vous adapter à vos interlocuteurs. Votre aisance avec les outils bureautiques vous rend efficace pour effectuer les tâches administratives.

**Profil recherché**

Vous avez une expérience dans l’accueil de public en situation de fragilité et vous savez prendre du recul sur les situations rencontrées. Vous faites preuve de discrétion et avez la capacité de prioriser les urgences. Votre sens relationnel associé à votre sens du service public vous permettent de travailler efficacement en équipe et en transversalité.

Des connaissances dans le domaine des aides légales et facultatives seraient un atout pour le profil recherché.

Vous avez des compétences rédactionnelles qui permettent de rédiger des courriers adaptés aux situations.

**Informations complémentaires**
- Lieu de travail : services au sein de la Mairie - 5 place Jean Baptiste DAVIAIS - 44400 - REZE
- Temps de travail : complet, 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
- Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + participation aux frais de déplacement domicile travail et / ou forfait mobilité durable
- Avantages : possibilité d’accéder au restaurant municipal, COS après 2 mois d’ancienneté

**Date de publication : 27/11/2024**

**Type de recrutement**: _ouvert uniquement aux agents contractuels_

**Poste à pourvoir : 15/01/2025**

**Fin du contrat : 30/04/2025 (renouvelable)**

**Nombre de postes à pourvoir : 1**

**Jury de recrutement : 09/01/2025**

**Localisation du poste**:_ Ville de Rezé_

**Cadre d’emplois : Adjoints administratifs**

**Si nous ne sommes pas revenus vers vous dans un délai de 5 semaines, **cela signifie que malgré la qualité de votre parcours professionnel, d’autres profils correspondent mieux à nos recherches.



  • Rezé (44), France VILLE DE REZE Temps plein

    **Descriptif du service** Au sein de la direction des affaires générales et juridiques, le service des Formalités administratives/Accueil a pour objectif la fourniture de prestations liées à la vie civile et citoyenne des usagers (état civil, élections, funéraire, recensement ) tout en assurant un accueil de qualité à l’Hôtel de Ville tant dans...


  • Rezé (44), France Rezé Temps plein

    **Descriptif du service** La direction des ressources humaines c’est une équipe de plus de 30 personnes, qui propose et met en œuvre la politique RH de la collectivité tout en veillant au respect du cadre statutaire, et à l’amélioration continue des conditions de travail des agents. Elle accompagne les directions et l’ensemble des agents dans...


  • Rezé, France VILLE DE REZE Temps plein

    **Descriptif du service** La direction des solidarités-santé et du CCAS pilote la déclinaison des orientations politiques locales et nationales liées aux solidarités au sein de la collectivité. La direction est composée de 4 services (interventions sociales ; logement-politique de la ville ; autonomie et inclusion ; actions transversales) ainsi que...

  • Vendeur(Euse) Décoration

    il y a 7 jours


    Rezé (44), France Conforama Temps plein

    **Vendeur(euse) Décoration & Libre-service (H/F) - CDI 28h - Conforama Rezé** **Localisation**: FR-Pays de la Loire - Loire Atlantique-REZE **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de...


  • Rezé, Pays de la Loire, France VILLE DE REZE Temps plein

    Educateurs de jeunes enfants (B) Date limite de l'offre le 31 décembre 2025Descriptif du serviceLa direction petite enfance appartient à la direction générale Animation, Vie de la cité. Elle regroupe le relais petite enfance, le lieu d'accueil enfants-parents et cinq structures municipales d'accueil collectif et familial (EAJE). L'enjeu actuel pour...

  • Archiviste (H/F)

    il y a 5 jours


    Rezé (44), France Rezé Temps plein

    **Descriptif du service** Le service patrimoine et mémoires intervient auprès de l’ensemble des services de la collectivité pour les conseiller en matière de gestion documentaire et pour veiller au versement régulier des archives dans un contexte de dématérialisation. Composé d’un chargé de médiation culturelle, d’un agent d’accueil,...


  • 44400 Rezé, France Convivio Temps plein

    Entreprise Vous souhaitez associer passion et épanouissement professionnel, rejoignez-nous ! Présent sur les régions Bretagne / Pays de la Loire, Ruffault Traiteur s’est forgé, au fil du temps, une réputation de traiteur haut de gamme, capable de gérer tous types d’événements pour professionnels et particuliers. Ruffault Traiteur met tout en...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Rezé (44), France Eurofins Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre récent réseau de laboratoires dans la région de Rezé est à la recherche d’un(e) secrétaire médicale. Nous sommes une petite équipe dynamique, polyvalente en recherche d'une secrétaire médicale qui prendra en charge l'accompagnement de nos patients dans leurs parcours de soin. Au sein du Groupe EUROFINS...


  • Rezé, Pays de la Loire, France VILLE DE REZE Temps plein

    Adjoint administratif Date limite de l'offre le 07 janvier 2026Descriptif du serviceDans un contexte de sentiment d'éloignement des services publics et de complexification des démarches administratives, la ville de Rezé a implanté un Espace France service (EFS) au cœur de son quartier politique de la ville. Cette structure a pour enjeux d'aider les...


  • Rezé (44), France Rezé Temps plein

    **Descriptif du service** La direction de la restauration de la Ville de Rezé produit 6500 repas par jour, avec l’ambition de développer le fait-maison, les circuits courts, et la production de qualité (produits bio et de labels). L’éducation au goût, la lutte contre le gaspillage, le bien-être des enfants dans les restaurants scolaires font...