Assistant Recouvrement Cdd

**Contexte**:
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- Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l’Assurance Maladie ?_
- Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser_
- L’Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et protéger _
- Acteur local au service de la solidarité nationale, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du 91 avec ses 1200 collaborateurs, se mobilise au quotidien au service de ses publics : employeurs, assurés et professionnels de santé. _
- La CPAM met également en œuvre des actions de prévention, de promotion de la santé et veille au bon usage des soins._

**Mission/Activités**:
Au sein de la Direction Financière et Juridique, le Service Centralisé Recouvrement Créances (SCRC) a la responsabilité du recouvrement de créances amiables et forcées en mettant en œuvre tous les moyens matériels tels que l’envoi de lettres sous toutes formes, d’appels téléphoniques ou autres ou de démarches auprès des débiteurs (exemples : professionnels de santé, établissements de santé, assurés, employeurs ) pour les amener à payer.

Pilotée par un responsable, l’équipe est composée de 3 chargés d’études juridiques spécialisés, 1 chargé d’études, 2 référents techniques et 1 technicien spécialisé créances.

Dans le cadre d’un CDD de 3 mois, éventuellement renouvelable, vous participerez en tant que technicien spécialisé créances à la gestion administrative de ce service comptable en exerçant une ou plusieurs des activités ci-dessous:

- Demandes de remise de dette (réception des demandes, suspension des opérations de recouvrement dans les applicatifs dédiés, envoi de documents à compléter et à transmettre pour calcul de la Moyenne Journalière Économique, étude et complétude de la fiche à transmettre au service dédié lors de la réception des documents) ;
- Traitement des demandes d’échelonnement (réception des demandes, suspension des opérations dans les applicatifs dédiés, envoi du mandat et du RIB, demandes de documents pour les charges et ressources si échelonnement supérieur à 6 mois, complétude de la fiche d’aide à la décision à destination du responsable du service et du fondé de pouvoir, mise en place de l’échelonnement si accord) ;
- Traitement des réclamations (réception des réponses des pôles métiers, suspension des opérations de recouvrement dans les applicatifs dédiées, réactivation des procédures de recouvrement).
- Envoi des notifications/relances/mises en demeure des factures impayées des Centres de Santé Dentaire de la CPAM de l’Essonne via un applicatif dédié ;
- Recherches d’informations dans les bases avant envoi de la contrainte pour éventuelle opposition sur prestations (dans un applicatif spécifique définit en fonction de la ressource) ;
- Relances téléphoniques et/ou envoi de SMS avant contraintes lors de la phase amiable ;
- Envoi de courriers via des applicatifs internes ;
- Traitement de listings

**Compétences**:
Titulaire du baccalauréat ou d’un diplôme d’études supérieures, vous possédez une expérience significative dans le domaine administratif ainsi que des notions de comptabilité ?

Vous êtes rigoureux, organisé et possédez des qualités d’analyse et de synthèse ?

Vous aimez travailler en équipe et disposez de compétences relationnelles et informatiques avérées ?

**Conditions particulières**:
**Localisation**: Evry

**Type de contrat**: CDD de 3 mois avec possibilité de renouvellement

**Horaires** : 39h hebdomadaire - horaires variables

**Rémunération** : 1781,62€ brut mensuel - 13ème mois proratisé - titres restaurant

**Autres**: CSE - mutuelle

Niveau de qualification NIVEAU 3