Responsable D'agence

il y a 1 semaine

Yvetot, France Junior Senior Temps plein

Nous recherchons pour notre agence de service à la personne située à YVETOT, un(e) Responsable d'agence (H/F).

Le/la responsable d'agence est en charge du développement et de la mise en œuvre des activités l'agence. Il encadre et coordonne l'activité des salariés et il est le référent des actions menées auprès de la clientèle.
- **Les missions**:_

**ANALYSE DU BESOIN**:

- Accueille physiquement et téléphoniquement le futur client en traçant les prospects sur la fiche 1ers renseignements
- Renseigne sur les services proposés, leurs tarifs ainsi que sur le fonctionnement général de l'agence
- Planifie et assure les visites d'évaluation des besoins à domicile (obligatoirement pour les activités Maintien à domicile et Garde d'enfant)
- Etablit un devis et remet en expliquant au futur client les outils réglementaires (livret d'accueil, règlement de fonctionnement)
- Etablit le contrat de prestations et co-signe tous les formulaires relatifs à la prestation - Propose une assistance pour le montage des dossiers de demandes d'aides financières auprès des organismes requis
- Prépare et planifie les interventions

**ORGANISATION DES INTERVENTIONS ET GESTION DU PERSONNEL**
- Sélectionne le ou les intervenants avec compétences adaptées aux besoins du bénéficiaire
- Etablit les plannings et veille à la continuité des prestations
- Présente ou informe sur l'identité de l'intervenant auprès du bénéficiaire
- Assure le suivi du déroulement des interventions et la coordination éventuelle avec d'autres professionnels médico-sociaux.
- Gère les réclamations, leur traitement et leur suivi

**SUIVI RH ET QUALITE**
- Assure le recrutement des intervenants : sourcing, entretiens, mise en place du contrat de travail
- Assure son remplacement ou le remplacement du/des assistants en cas d'absence prévisible (Congés payés etc etc) d'une semaine ou plus

A faire valider par le service RH.
- Transmet le contrat de travail à valider au service RH avant que celui-ci ne soit signé par le salarié recruté.
- Manage les intervenants et le personnel administratif (planning, intégration, congés, remplacements entretiens, formations)
- Transmet les tableaux de bord au personnel en charge du traitement des paies et de la facturation
- Veille au respect des procédures de travail
- Anime les réunions de travail
- Renseigne les indicateurs à remonter à la tête de réseau service Qualité

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené a réaliser des **astreintes les week-ends et jours fériés** (en roulement avec une autre agence Junior Senior)
- Véhicule de service a disposition
- Primes d'objectifs mensuelles, primes de pose de téléalarme, primes d'astreinte

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 13,36€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Commercial

    il y a 2 semaines

    Yvetot, France La Maison des Travaux Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'habitat, vous avez l'esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ? Rejoignez La Maison Des Travaux et nos experts sur le terrain ! En tant que Responsable d'Agence - Courtier en travaux, vous faciliterez des projets passionnants d'aménagement de l'habitat en coordonnant un réseau...

  • Bras droit des Responsables d’Agences Location TP

    il y a 2 semaines

    Yvetot, France Regis Location SA Temps plein

    Une entreprise de location de matériels professionnels recherche un(e) adjoint(e) pour soutenir les responsables de deux agences en Normandie. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne, de la relation client à la coordination des plannings de location. Des qualités telles que le sens du commerce, l'autonomie, et une formation en vente...

  • Responsable commercial

    il y a 2 semaines

    Yvetot, France La Maison Des Travaux France Temps plein

    Responsable commercial - Chef d'agence (H/F)Vous êtes passionné(e) par l’univers de l'habitat, vous avez l’esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ?Rejoignez La Maison Des Travaux et nos experts sur le terrain !En tant que Responsable d'Agence – Courtier en travaux, vous faciliterez des projets passionnants...

  • Ajoint-Adjointe Aux Responsables D'Agences Location Tp

    il y a 2 semaines

    Yvetot, Normandie, France Regis Location Temps plein

    DescriptionCréée en 1976, la société Régis Location propose la location de matériels professionnels pour le BTP, les artisans et, dans une moindre mesure, les particuliers.Pour mieux la découvrir :  https://www.regisloc.fr/Nous recherchons un(e) un Adjoint(e) aux responsables de 2 agences : à Saint-Jean-du-Cardonnay (76) & à Yvetot (76), pour un...

  • Responsable de Secteur Dans Les Services à La

    il y a 1 mois

    Yvetot, France Petits-Fils Temps plein

    **Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir** Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 250 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres...

  • Assistant D'agence

    il y a 1 semaine

    Yvetot, France JUNIOR SENIOR Temps plein

    JUNIOR SENIOR recrute pour son agence d'Yvetot un(e) assistant(e) d'agence en CDD de remplacement dès que possible pour une durée d'1 mois minimum. Vous assisterez votre responsable d'agence dans la gestion quotidienne de la structure. **Vos missions**: **Accueil/réception**: - Veille à la tenue et à la présentation de l'agence - Assure l'accueil...

  • Assistant(e) d'agence F/H

    il y a 4 semaines

    Yvetot, Normandie, France A2micile Europe Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Yvetot. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.Vos...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 5 jours

    Yvetot, France ONELA Temps plein

    ONELA est leader de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap. En devenant Auxiliaire de vie, vous exercez un métier qui a du sens. Avec plus de 3000 intervenant(e)s, 64 agences partout en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 11000 bénéficiaires. Certifié QUALICERT par un organisme...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 semaines

    Yvetot, France onela Temps plein

    ONELA est leader de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap. En devenant Auxiliaire de vie, vous exercez un métier qui a du sens. Avec plus de 3000 intervenant(e)s, 64 agences partout en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 11000 bénéficiaires. Certifié QUALICERT par un organisme...

  • Ref no Ca Yt Chargé D Affaires Tuyauteries

    il y a 5 jours

    Yvetot, France CIMEM Temps plein

    Descriptif du poste - Rapportant au Responsable de l'Agence et en lien avec d'une part le responsable commercial et d'autre part la clientèle composée de PME et principalement de grands comptes des secteurs du raffinage, de la chimie, du gaz, de la pharma, **vous serez en charge**: - de la mise en place des moyens humains et matériels nécessaires au bon...

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