Animateur Formation

il y a 1 jour

Chartres, France HANDICALL Temps plein

Handicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français.

En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012).

Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de l’externalisation des processus métier. Nos centres d’appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d’outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap.
- Notre spécificité ?_

Combiner l’activité d’expert de la relation clients à distance et l’intégration des collaborateurs en situation d’handicap en les formant et les professionnalisant.

**Quel profil recherchons-nous ?**

Dans le cadre d’une évolution du service formation, Handicall recrute un **Animateur formation et qualité (H/F).** Vous serez rattaché(e) à la Coordinatrice Formation et Qualité et vous interviendrez principalement sur notre site de Chartres (28000).

En collaboration avec les parties prenantes, vous coordonnez les actions de formation destinées aux conseillers du site.

Vous avez une expérience significative en relation client à distance et vous disposez d’une connaissance en ingénierie pédagogique. Une expérience en conception multimédia ou sur un poste managérial serait un plus dans la réussite de ce poste.

**Quelles seront vos missions ?**
- Concevoir et mettre à jour les modules de formations et/ou les ateliers de formations;
- Construire les itinéraires pédagogiques et les plannings de formation;
- Animer les activités de formation sur le volet métier principalement et produit en collaboration avec l’équipe de production;
- Suivre et analyser les indicateurs de formation sur votre site de référence afin de garantir la montée en compétence des collaborateurs;
- Co-manager des relais formation : conseillers experts animant les formations produits rattachés à la production avec leur responsable d’équipe;
- Participer à la gestion de projets d’amélioration continue et proposer des actions innovantes.
- Garantir une veille sur les évolutions des outils formation en collaboration avec la coordinatrice formation et qualité.

**Quel est votre contrat de travail chez nous ?**

Votre poste sera basé sur le site de Chartres. Votre Contrat sera un CDI

Votre rémunération : 28k€ à 32k€ selon expérience + avantages

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (28000 Chartres)

  • Formateur en ILLUSTRATOR

    il y a 1 semaine

    Chartres, Centre-Val de Loire, France ABC Formation Continue Temps plein

    ABC Formation Continue est un organisme de formation qui puise son expertise :Dans une expérience de la pédagogie depuis 20 ansDans la connaissance de l'environnement de l'entreprise depuis 20 ansSur un réseau de 36 agences dans des villes de taille moyenneSur un réseau de formateurs performantsDans le cadre du développement de notre agence de Chartres...

  • Formateur en ILLUSTRATOR

    il y a 6 jours

    Chartres, Centre-Val de Loire, France ABC Formation Continue Temps plein

    Description de l'offre d'emploi ABC Formation Continue est un organisme de formation qui puise son expertise :Dans une expérience de la pédagogie depuis 20 ansDans la connaissance de l'environnement de l'entreprise depuis 20 ansSur un réseau de 36 agences dans des villes de taille moyenneSur un réseau de formateurs performantsDans le cadre du...

  • Formateur Anglais

    il y a 1 semaine

    Chartres, France ABC FORMATION Temps plein

    ABC Formation Continue est un organisme de formation qui puise son expertise: - Dans une expérience de la pédagogie depuis 20 ans - Dans la connaissance de l’environnement de l’entreprise depuis 20 ans - Sur un réseau de 28 agences dans des villes de taille moyenne - Sur un réseau de formateurs performants **Dans le cadre du développement de notre...

  • Formateur Vacataire

    il y a 2 semaines

    Chartres, France Groupe IRFA Formation Temps plein

    IRFA Évolution, entité du Groupe IRFA Formation, est depuis plus de 40 ans un acteur majeur de la formation dans les secteurs sanitaire, social, médico-social et des services à la personne. Avec plus de 400 thèmes de formation proposés et un réseau de plus de 1 200 formateurs à l’échelle nationale, IRFA Évolution intervient sur tous ces secteurs...

  • Formateur en Espagnol

    il y a 4 jours

    Chartres, France ABC Formation Continue Temps plein

    ABC Formation Continue est un organisme de formation qui puise son expertise: - Dans une expérience de la pédagogie depuis 20 ans - Dans la connaissance de l’environnement de l’entreprise depuis 20 ans - Sur un réseau de 36 agences dans des villes de taille moyenne - Sur un réseau de formateurs performants **Dans le cadre du développement de notre...

  • Cadre de santé formateur-formatrice

    il y a 6 jours

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Institut de Formation en soins infirmiers Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉCadre de santé formateur-formatriceCONTRATCDD; CDI; MutationDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Les Hôpitaux de ChartresLes Hôpitaux de Chartres, établissement support du Groupement Hospitalier de territoire d'Eure et Loir, (HOPE- Hôpitaux publiques Euréliens), disposent d'une capacité de 1009 lits et couvrent l'ensemble des...

  • Cadre de Santé Formateur/trice

    il y a 1 semaine

    Chartres, France Institut de formation en soins infirmiers Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Cadre de santé formateur/trice **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hôpitaux de Chartres Les Hôpitaux de Chartres, établissement support du Groupement Hospitalier de territoire d'Eure et Loir, (HOPE- Hôpitaux publiques Euréliens), disposent d'une capacité de 1009 lits et...

  • Conseiller en Reclassement Pro CSP — Ateliers

    il y a 4 jours

    Chartres, France ID Formation Temps plein

    Une entreprise de formation à Chartres recrute un conseiller en reclassement professionnel en CDD de 6 mois à temps plein. Vous serez chargé de conduire des entretiens individuels, d'accompagner les licenciés économiques, et de soutenir la recherche d'emploi. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est requise, ainsi que des compétences en...

  • Formateur Gestion Financiere

    il y a 2 semaines

    Chartres, France MAITRISE AVENIR Temps plein

    Créée en 1985, Maîtrise Avenir a développé un savoir-faire pédagogique plébiscité par le public exigeant des artisans et des dirigeants d’entreprises. Les programmes de formation de Maîtrise Avenir ont pour ambition commune de guider les artisans et les entreprises dans l’acquisition d’un ensemble de compétences essentielles au bon exercice...

  • Chargé de formation/Chargée de formation

    il y a 2 jours

    Chartres, France Chartres métropole Temps plein

    Chargé de formation/Chargée de formation Join to apply for the Chargé de formation/Chargée de formation role at Chartres métropole La Direction des Ressources Humaines de Chartres Métropole (direction mutualisée) gère un effectif de plus de 1500 agents rattachés à la Ville de Chartres, Chartres Métropole, au CCAS et au CIAS. Pour l’accompagner,...