Contrôleur de Situations Individuelles

**Contrôleur de situations individuelles H/F**:

- CDI
- St Etienne
- 30 862 € par an
- NIVEAU 5B
- Télétravail possible
- NVHADD98647

**CAF DE LA LOIRE**:
La Caf de la Loire assure le service public des allocations familiales dans le département.

A ce titre, elle verse les prestations légales et soutient le développement de services aux familles dans les domaines:

- de la petite enfance,
- de l'enfance et de la jeunesse,
- du logement,
- et de l'animation de la vie sociale.

La Caf de la Loire en chiffres:
437 collaborateurs, 155 000 allocataires, 5 sites d'accueil (siège à St-Etienne).

Un contrôleur en situations individuel H/F est recherché(e). La prise de fonction effective interviendra au cours du mois de novembre 2024.

Le poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminée.

**Description du poste**:

- Vérifier, au regard de la législation sociale applicable, la conformité des déclarations effectuées par les allocataires en effectuant des visites domiciliaires chez les bénéficiaires, ainsi que des contrôles aux accueils ou par téléphone
- Examiner les droits potentiels des allocataires contrôlés, les informer et les conseiller sur les domaines de réglementation applicables,
- Rechercher toute information complémentaire auprès d'autres institutions ou partenaires pour éclairer ou conforter son diagnostic de la situation contrôlée,
- Formaliser dans un rapport les résultats obtenus et établir des conclusions en vue de la régularisation du dossier.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous démontrez de l'Intérêt pour les missions et valeurs du service public
- Vous êtes autonome et vous avez de la rigueur dans votre organisation personnelle, en vue d'atteindre les objectifs du service
- Vous savez vous adapter à la diversité des situations, même conflictuelles, dans le respect du secret professionnel et de la dignité des personnes
- Vous êtes en capacité de rechercher, d'analyser, d'argumenter, de rédiger et de synthétiser
- Vous avez le sens du travail en équipe
- Vous connaissez la législation des prestations ou vous avez aptitude à l'acquérir rapidement
- Vous maîtrisez les outils bureautiques
- Vous démontrez des capacités d'écoute, d'expression et de reporting.

**Votre formation**:

- Vous justifiez d'un diplôme Bac validé et d'une expérience professionnelle significative.
- Vous vous engagez à suivre le CQP COSI en alternance en centre de formation (formation se déroulant en 6 modules d'une semaine de janvier à juin 2025 en présentiel sur Paris)
- L'accès définitif au poste et au niveau 5B sera conditionné à l'obtention de la certification à l'issue de la formation initiale de contrôleur des situations individuelles et à la délivrance de l'agrément CNAF.

**Informations complémentaires**:
Vous êtes titulaire d'un permis de conduire en cours de validité et vous possédez un véhicule personnel.

Le lieu d'exercice de l'activité est prévu sur St Etienne ; des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble du département.

Le processus de recrutement comporte:

- Une sélection sur dossier
- Un entretien et un test écrit en présentiel avec directeur comptable et financier, la responsable de service et le responsable RH (24 octobre après-midi ou le 25 octobre matin)
- L'attribution de tickets restaurant (sous forme de carte)
- La mutuelle d'entreprise
- La participation de l'employeur aux frais de transports en commun (à hauteur de 60%)

**Contact**:
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**Les avantages liés au poste**:
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