Agent D’accueil Maisons France Services

il y a 6 jours

Béziers, France Ville de Beziers Temps plein

**Description offre**:**Présentation**
LE CCAS DE LA VILLE DE BEZIERS RECHERCHE
UN **Agent d’accueil** **(H/F)**DES MAISONS FRANCE SERVICES

FONCTIONNAIRE OU CONTRACTUEL - CATÉGORIE C
TEMPS COMPLET - A pourvoir à partir du 1er décembre 2025

En tant qu’agent d’accueil dans les Maisons France Services, vous serez le premier contact des usagers, chargé de les accompagner, de les orienter et de faciliter leurs démarches administratives au sein d’un espace dédié à l’accès aux services publics.

**Les missions principales**
- Accueillir, informer et orienter les usagers et les professionnels (physique et téléphone)
- Evaluer la situation et les besoins des usagers pour une prise en charge adaptée
- Prendre les rendez-vous avec les conseillers France Services
- Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques en libre-service
- Diffuser les informations utiles (affichage, communication interne)
- Renseigner l’outil statistique département de l’activité France Services
- Organiser l’espace d’accueil, assurer la mise à jour régulière des affichages et veiller à la disponibilité des différentes documentations mises à disposition des usagers.
- Participer à l’organisation logistique des réunions et événements
- Promouvoir les actions et événements du service auprès des usagers et partenaires
- Participer aux journées de formation France Services
- Veiller au bon fonctionnement du bâtiment d’accueil et signaler toute anomalie ou besoin d’intervention.

**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:DIPLOME : Baccalauréat sanitaire et social (ST2S), un atout majeur pour réussir dans cette fonction.

**Savoir faire**
- Maîtriser les techniques d’accueil et de secrétariat
- Posséder des compétences administratives, notamment des qualités rédactionnelles et la maîtrise des procédures administratives.
- Avoir une bonne maîtrise de l’informatique

**Savoir être**
- Savoir organiser son travail de façon autonome, rigoureuse et structurée
- Faire preuve de discrétion et de confidentialité dans le traitement des informations
- Être réactif(ve) et dynamique face aux demandes des usagers
- Savoir écouter attentivement et observer chaque situation avec neutralité.
- Savoir faire preuve de bienveillance, d’écoute et de patience.
- Travailler en équipe et communiquer efficacement avec les collègues et les partenaires
- Savoir s’adapter aux évolutions des réglementations et des cadres juridiques.
- Faire preuve d’aisance et de curiosité pour s’adapter rapidement aux nouvelles technologies.

**Pour plus d’information sur le poste**
Renseignement disponible auprès de
Mme Charlène CASIMIR - Responsable du service social CCAS
Tel : 04 67 49 84 73

Envoyer votre CV + une lettre de motivation
**Avantages**:

- Participation au transport
- 13ème mois
- Titre restaurant
- RTT

  • Conseiller / ConseillÈre Maisons France Services (H/F)

    il y a 6 jours

    Béziers, France Ville de Beziers Temps plein

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  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Béziers, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Industrie, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Maître / Maîtresse de maison (H/F) Béziers

    il y a 4 jours

    Béziers, Occitanie, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENTLe Foyer Départemental de l'Enfance et de la Famille est un établissement public non autonome, rattaché au Conseil Départemental de l'Hérault.Établissement multisites et multiservices, le FDEF décline ses missions de protection de l'enfance à travers plusieurs dispositifs :L'accueil en urgence des mineurs : groupe...

  • Maître/maîtresse de Maison en Mecs

    il y a 1 semaine

    Béziers, France Association Jean Gailhac Temps plein

    Gestion courante d’une petite unité de vie : entretien des locaux, préparation des repas, entretien du linge IL/Elle veille à la qualité de l’accompagnement des enfants et des adolescents. Le(la) maître(sse) de maison participe à l’action éducative mise en place au bénéfice des enfants, autour de la gestion de leur quotidien et de leur...

  • CONSEILLER COMMERCIAL

    il y a 4 jours

    Béziers, France Maisonsbatifrance Temps plein

    Plus de 10 000 maisons neuves construites dans le Grand-SudConseiller(ère) commercial(e) Agence de Montpellier - Lattes (MBF)Acteur reconnu sur le marché de la Construction de Maison Individuelle, le groupe H.D.I recrute pour sa Marque MAISONS BATIFRANCE sur le secteur de MONTPELLIER (34) un(e) Conseiller(e) Commercial(e) H/F ou Agent Commercial aguerri(e)...

  • Agent/agente de Service Hôtelier

    il y a 1 semaine

    Béziers, France EHPAD Résidence Les Feuillantines Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans de bonnes conditions ? La résidence Les Feuillantines, située à Béziers est un établissement d'hébergement pour personnes âgées semi-valides et dépendantes de 41 places. Nous recrutons actuellement des Agent/Agente(s) de Service Hôtelier pour compléter notre équipe Hôtelière en centrant toujours chaque...

  • Alternance BTS Mco

    il y a 1 semaine

    Béziers, France Groupe Alternance Narbonne Temps plein

    Groupe Alternance Narbonne, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire, un centre sportif indoor spécialisé dans le futsal et les événements sportifs, un(e) Agent d'accueil polyvalent(e) (H/F) en alternance. Tu es passionné(e) par le sport, tu as le sens de l'accueil et tu veux apprendre à gérer un établissement...

  • Alternance BTS Mco

    il y a 1 semaine

    Béziers, France Groupe Alternance Narbonne Temps plein

    Le Groupe Alternance Narbonne, école supérieure de l'alternance, recherche pour l'un de ses partenaires spécialisé dans le sport indoor, un(e) agent d'accueil polyvalent(e) dans le cadre d'un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel). Une alternance dynamique pour évoluer dans un environnement sportif et convivial ! Accueillir les clients et gérer...

  • Concessionnaire Directeur d'agence Stores de France

    il y a 4 jours

    Béziers, France STORES DE FRANCE Temps plein

    Depuis sa création, Stores de France s’est imposé comme un acteur majeur de la distribution et de l’installation de stores et protection solaire sur mesure. Guidée par la passion du métier et la volonté de satisfaire ses clients par un service irréprochable et des produits de grande qualité, l’enseigne bénéficie de sa notoriété et d’un...

  • Concessionnaire Directeur d'agence Stores de France

    il y a 21 heures

    Béziers, Occitanie, France STORES DE FRANCE Temps plein

    Depuis sa création, Stores de France s'est imposé comme un acteur majeur de la distribution et de l'installation de stores et protection solaire sur mesure. Guidée par la passion du métier et la volonté de satisfaire ses clients par un service irréprochable et des produits de grande qualité, l'enseigne bénéficie de sa notoriété et d'un rayonnement...