Assistant Adv
il y a 1 semaine
**A propos de HOWDENS**:
Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans.
Un concept unique : Howdens propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement personnalisé tout au long du projet cuisine.
Pourquoi nous rejoindre ?
Des équipes engagées, de la proximité, une ambiance de travail conviviale, un système de rémunération variable et attractif, des formations pour accompagner votre développement professionnel.
Howdens s'engage à recruter dans le respect de l'égalité des chances.
**Votre Mission**:
CDD 6 mois dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité
En tant qu'assistant ADV et SAV H/F, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille dépôts sur les deux périmètres ADV et SAV, en lien avec l'exécution des missions suivantes:
Prise en charge des demandes:
Réception des demandes par téléphone ou par mail (clients internes/externes)
Qualification dans les outils de suivi selon les process et objectifs de délai de traitement.
Accompagner le demandeur sur la procédure adéquate et apporter un premier niveau de réponse
Traitement des demandes:
Traiter les problématiques ou demandes effectuées par nos clients en apportant une réponse rapide et de qualité
Coordonner et assurer le suivi des demandes concernant des problématiques en réception ou de service en relation avec les fournisseurs et les prestataires
Suivi de la qualité des produits et des réceptions en coordination avec les chefs de produit, la logistique ou les fournisseurs/prestataires concernées
Gestion Administrative:
Gestion administrative des commandes et des litiges (réception, facturation)
Suivre les livraisons en lien avec les entrepôts (Français ou Anglais) ainsi que des fournisseurs locaux
Communication des informations de livraison auprès de nos dépôts
**Votre profil**:
Nous recherchons un profil confirmé avec à mínima 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
De formation supérieure niveau Bac +3 à bac+4, en commerce, en gestion de la relation clients, en administration des ventes, ou en SAV, vous disposez de connaissances en logistiques et gestion des litiges.
Vous maitrisez l'anglais, oral et écrit, niveau professionnel.
Vous disposez d'une aisance relationnelle, et avez le sens du service et de la fonction support.
Maitrise du back Office, Excel, et PP.
Maitrise de SAP serait un plus.
Des notions en logistiques et en documentation comptable sont nécessaires.
Savoir être:
Nous recherchons une personne solaire dotée de : Autonomie, rigueur, sens de l'organisation, capacité à gérer le stress, esprit d'analyse, sens relationnel, ponctualité et esprit d'équipe.
CDD 6 mois dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité
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Assistant Adv
il y a 5 jours
Vert-le-Petit, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ASSISTANT ADV / FACTURATION (H/F) pour un intérim de 1,5 mois, basé à PROXIMITÉ DE CORBEIL-ESSONNES (91). VOS MISSIONS...
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Responsable Adv
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable ADV H/F anglais courant pour un poste en CDI à Noisy-le-Grand. Sous la responsabilité du Directeur Mobilité, vous...
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Assistant Adv
il y a 3 jours
Le Bourget, France Robert Half Temps pleinVotre rôle, en tant qu'Assistant ADV F/H, sera de gérer et d'assurer la mise à disposition des produits dans les quantités et délais demandés par le client **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, basé au **Bourget**, recherche un** Assistant ADV F/H**, pour un poste en **intérim de 6 mois...
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Assistant ADV Anglais H/F
il y a 7 jours
Gometz-le-Châtel, France Talents ADV & Supply Temps pleinNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vous...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Le Plessis-Robinson, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant ADV, vous aurez pour missions principales: - Suivi : Vérification saisie et imputations des projets, - Élaboration des factures aux dépôts, - Reporting et analyses spécifiques (pour un client et/ou un fournisseur), - Reporting mensuel (prise de commande, facturation), - Préparation, la saisie et le suivi des commandes et projets...
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Assistant ADV H/F
il y a 2 semaines
Voisins-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant ADV, vous serez chargé des responsabilités suivantes : * Gestion des réclamations, des litiges et du service après-vente clients, * Suivi des commandes et des livraisons, * Gestion les encaissements clients, * Établissement des avoirs, * Collaborer avec les équipes, * Assurer le suivi de la boite mail, * Tâches diverses. Pour ce...
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Assistant Adv
il y a 1 jour
Fontaine-le-Bourg, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Assistant Adv SAV
il y a 2 semaines
Le Havre, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant ADV SAV, vos missions sont les suivantes: - Saisie et suivi commande de l'enregistrement à la facturation, - Traitement des commandes achats aux fournisseurs, - Gestion des comptes clients et fournisseurs, - Coordination et suivi logistique des achats et livraisons, - Gestion des outils de suivi, - Gestion des incoterms et documents...
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Assistant Commercial Adv
il y a 5 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'**Assistant Commercial ADV**, vos missions principales sont les suivantes: - Gestion des appels clients et fournisseurs, - Gestion des conformités des commandes, - Récolte de tous les documents et des informations, - Organisation de tous les process. Vous êtes rigoureux et organisé, maîtrisez parfaitement Excel et souhaitez évoluer dans un...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Le Bourget, France MAÏKI Temps plein**Votre Mission**: Notre client, basé à Le Bourget, recherche un Assistant ADV F/H pour un poste en intérim de 3 mois minimum. Missions Gestion des commandes et des livraisons ainsi que litiges sous SAP Suivi des avoirs Réclamation Process ADV de A à Z Saisie des pré-commandes **Votre profil**: Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste...