Assistant(E) Administration Des Ventes Maintenance

**Présentation de l’entreprise**

La société **HENCO a** 35 ans d'existence. Nous sommes rattachés au secteur **de la Grande Cuisine.** Nous sommes des experts dans le**s Travaux d'Installation et Maintenance d’équipements de Grandes Cuisines Professionnelles et de réfrigération** mais également dans la **Maintenance** de ces équipements.

Nous attachons beaucoup d'importance à l**'évolution personnelle et professionnelle** de notre équipe. Nous recherchons **un(e) futur(e) collaborateur(trice) **qui souhaite s'inscrire dans ntore projet de développement. Nous sommes très attachés à la méritocratie en interne. Votre volonté du travail bien fait et votre ambition sera accompagnée par des évolutions internes.

Notre **Service Maintenance**, composé de quatre personnes, est en charge de la **planification et du suivi administratif des opérations de maintenance **réalisées par notre Equipe Technique sur le terrain.

**Structure dynamique forte de 30 collaborateurs, nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) Adminsitration des Ventes Maintenance / SAV.**

Le poste se situe à Bry-sur-Marne (94).

**Les Missions**

L’Assistant(e) Adminsitration des Ventes Maintenance / SAV aura en charge les missions suivantes sous la responsabilité de son Responsable de service:

- **Gestion des interventions**:

- Gérer des appels téléphoniques au standard du service Maintenance ;
- Traitement et suivi des demandes de dépannage sur notre outil planning ;
- Assurer le suivi de son portefeuille clients attribué ;
- **Etablissements des devis Maintenance / Pièces détachées**:

- Analyser le besoin avec les techniciens et le responsable maintenance ;
- Participer à l’établissement des devis ;
- Effectuer les demandes de prix auprès des fournisseurs ;
- Envoyer les devis aux clients et effectuer un suivi ;
- Commander les pièces auprès des fournisseurs ;
- Suivre l’exécution des commandes.
- Réceptionner les commandes de pièces détachées (ouvrir les colis et réceptionner les pièces reçues sur l’outil informatique) et effectuer le contrôle qualité (reliquat etc ) ;
- Préparer les tournées des techniciens selon les commandes réceptionnées sous la supervision de la Responsable ;
- **Gestion des facturations et du traitement adminsitratif des dossiers clients**:

- Participer à la facturation ;
- Renseigner divers tableaux de suivi et de contrôle du service SAV ;
- Diverses tâches administratives.

**Votre profil**

Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans le domaine administratif au sein d’un service ou d’une entreprise spécialisée dans la maintenance.

Vous êtes à l’aise au téléphone et êtes doté(e) d’un bon relationnel.

De formation BAC PRO minimum, votre personnalité et votre motivation feront la différence

Vous maîtrisez l’outil informatique et le Pack Office (word/excel/outlook/CRM).

Vous êtes organisé(e), faîtes preuve de rigueur au quotidien.

Vous êtes sociable et savez travailler en harmonie au sein d’une équipe.

Vous êtes disponible rapidement, communicant(e), et motivé(e) pour progresser au sein d’une entreprise en pleine croissance.

**Conditions**

CDI / Temps plein

Rémunération : selon profil et expérience.

**Un dernier point pour vous convaincre de nous rejoindre ?**

Nous sommes une équipe de collaborateurs dynamiques qui ont à coeur d'accueillir un collaborateur qui participera avec nous à l'aventure.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 1 700,00€ à 2 700,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Administration des ventes: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel