Delegue Numerique en Sante

**DELEGUE NUMERIQUE EN SANTE H/F - CDI**:

- CDI
- Marseille
- 29 509 € par an
- NIVEAU 4B
- Télétravail possible
- NVHADD107597

**CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**:
**Agir ensemble, Protéger chacun **

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.

Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ?

**Le service E santé recherche un Délégué Numérique en Santé) (H/F) en CDI.**

Intégré à la Sous-Direction du Pilotage Stratégique de la CPCAM 13 et rattaché au Département du Numérique, du Marketing et de la Communication, le service est composé d'un manager et de 8 Délégués numérique en santé

L'activité est répartie sur plusieurs secteurs géographiques couvrant l'intégralité des Bouches du Rhône.

Au service des enjeux numériques en santé nationaux et locaux, le service e
- santé joue un rôle essentiel dans la déclinaison opérationnelle des stratégies de promotion des solutions numériques de l'Assurance Maladie.

Intervenant sur le périmètre des systèmes d'informations des différents acteurs en santé autour et aux bénéfices du patient/usager, il/elle réalise l'accompagnement des professionnels de santé pour favoriser et optimiser le déploiement de ces usages dématérialisés.

**Service expert inscrit dans la relation de proximité et d'accompagnement avec les professionnels de santé**, il assure la mise en œuvre, voire la conception, d'actions ciblées et vise à atteindre les objectifs qui lui sont assignés notamment en termes de transformation et de maturité numérique de l'écosystème.

Il agit en faveur de la promotion des outils et dispositifs (Mon Espace Santé, Dossier Médical Partagé, Messagerie Sécurisée en Santé, télétransmission, outils numériques de télé services Améli Pro AAT, nouveaux outils et usages s'appuyant sur le numérique dont notamment l'Appli Carte Vitale, l'ordonnance numérique) qui permettent de garantir la sécurisation des données du patient et des prescriptions et la fiabilisation des données de santé du patient dans le cadre de son parcours et de sa prise en charge.

**Description du poste**:
Le/la Délégué/e numérique en santé assure la promotion des offres de services numériques portées par l'Assurance maladie dont la dématérialisation des prescriptions médicales en ligne. Il/elle accompagne et assiste les professionnels de santé (PS) dans leur utilisation, sur un plan technique et réglementaire, en dehors ou dans le cadre de campagnes nationales ou locales.

Il/elle contribue au déploiement de la feuille de route du numérique en santé auprès de l'ensemble des publics de professionnels de santé et facilite l'appropriation des nouveaux dispositifs e-santé en adoptant une posture relation client/marketing.

Ses activités s'exercent dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et au secret professionnel en vigueur au sein de l'organisme.

Dans ce cadre vous serez amené à:

- Assurer un accompagnement global et personnalisé des professionnels de santé (PS)de son portefeuille sur les offres de services numériques en santé et les équipements nécessaires
- Élaborer un plan de visite des PS et organiser les rencontres
- Conduire, en présentiel et en distanciel, des actions de promotion et de démonstration adaptées auprès des PS en vue d'obtenir leur adhésion aux outils numériques en santé (télé services et outils de E-santé)
- Accompagner les PS lors de leur installation et au quotidien (démarrage de la télétransmission, facturation, assistance technique )
- Mettre en œuvre des dispositifs d'évaluation et de suivi du déploiement des offres de services pour formuler des propositions d'amélioration
- Réaliser un reporting de votre activité (rédaction des comptes rendus de suivi) et un état d'avancement des campagnes et/ou plans d'actions auprès de votre hiérarchie

Vous êtes également en charge de:

- Assister les PS sur la qualité des flux de télétransmission et de la dématérialisation
- Installer ou mettre à jour des composants techniques associés aux offres numériques en santé
- Signaler tout dysfonctionnement technique et/ou cas complexes en vue de leur résolution
- Assurer le relais des besoins exprimés par les utilisateurs aux services partenaires
- Participer à la diffusion du numérique en santé en interne ainsi qu'aux groupes de travail intra ou inter services;
- Exercer une veille technique et réglementaire et actualiser ses connaissances en utilisant l'ensemble des outils informationnels mis à sa disposition.
- Participer à des opérations évènementielles auprès des professionnels de santé (Forum de l'installation, Journée Intergénérationnelle, stand de sensibilisation dans les ES )
- Animer et promouvoir sur nos territoires les offres de services numériques, en lien avec nos partenaires de santé (Agence Régionale de Santé, Grades, Établissements de santé, Structure