Emplois actuels liés à Stage Chargé(E) Relations Clients - Sèvres - macartevacances


  • Sèvres, Île-de-France FINELEC IDF Temps plein

    STAGIAIRE TFE – ASSISTANT CHARGE D'AFFAIRES GENIE ELECTRIQUEL'entreprise FINELEC IDF est experte dans le domaine des installations Courants Forts et Courants Faibles, elle conçoit et réalise des projets pour répondre aux exigences de ses clients qu'il s'agisse d'entreprises ou d'institutions. Elle intervient en rénovation, travaux neufs et...


  • Sèvres, France SOLER IDE Temps plein

    Durée : 6 mois – Stage de fin d’études (Bac+5) / Lieu : Sèvres (accès métro 9 et tramway T2)NOTRE AMBITION : DEVENIR LA PREMIERE ENTREPRISE DE CONSEIL ET D'INGENIERIE REGENERATIVEDepuis plus de 40 ans, SOLER IDE, entité du Groupe Vertical Sea, accompagne les acteurs publics et privés dans leur transition environnementale.Nos équipes interviennent...


  • Sèvres, France SOLER IDE Temps plein

    Durée : 6 mois – Stage de fin d'études (Bac+5) / Lieu : Sèvres (accès métro 9 et tramway T2)NOTRE AMBITION : DEVENIR LA PREMIERE ENTREPRISE DE CONSEIL ET D'INGENIERIE REGENERATIVEDepuis plus de 40 ans, SOLER IDE, entité du Groupe Vertical Sea, accompagne les acteurs publics et privés dans leur transition environnementale.Nos équipes interviennent...


  • Sèvres, Île-de-France SOLER IDE Temps plein

    Durée : 6 mois – Stage de fin d'études (Bac+5) / Lieu : Sèvres (accès métro 9 et tramway T2)NOTRE AMBITION : DEVENIR LA PREMIERE ENTREPRISE DE CONSEIL ET D'INGENIERIE REGENERATIVEDepuis plus de 40 ans,SOLER IDE, entité duGroupe Vertical Sea, accompagne les acteurs publics et privés dans leur transition environnementale.Nos équipes interviennent...


  • Sèvres, France DALLOYAU Temps plein

    DALLOYAU, Maison de gastronomie depuis 1682 perpétue à travers les âges ses valeurs d'excellence et de tradition. Notre mission est de maîtriser l'excellence gastronomique autour de mets uniques confectionnés par ses officiers de bouche, dans la tradition culinaire et du luxe à la française. La Maison Dalloyau répond aux besoins de chacun de ses...


  • Sèvres, France Extia Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie **performance et bien-être au travail**. Une vision de l’entreprise partagée...


  • Sèvres, France Extia Ingénierie Temps plein

    D'abord quiDe formation école de commerce ou école d'ingénieur, vous avez une vraie appétence pour la gestion de projet, l'avant vente, la gestion des données. Rigoureux et organisé, vous êtes à l'aise avec l'analyse de données. Vous aimez le contact humain, la coordination d’activités et l'analyse/visualisation de données. Vous êtes créatif...


  • Sèvres, France Extia Ingénierie Temps plein

    D'abord quiDe formation école de commerce ou école d'ingénieur, vous avez une vraie appétence pour la gestion de projet, l'avant vente, la gestion des données. Rigoureux et organisé, vous êtes à l'aise avec l'analyse de données. Vous aimez le contact humain, la coordination d'activités et l'analyse/visualisation de données. Vous êtes créatif et...


  • 92310 Sèvres, France HASHTAG INVEST Temps plein

    **HASHTAG INVEST **est une startup du domaine immobilier ( proptech). L'organisation opère principalement pour une activité de mise en relation entre professionnels de l'immobilier et activités connexes (BtoB). Ce stage est l'occasion de travailler sur un projet novateur dans le secteur immobilier. Cette expérience doit également permettre de...


  • Sèvres, France Eléas Temps plein

    Créé il y a 20 ans, ELEAS est un cabinet de conseil et organisme de formation, expert dans le management des enjeux: - de Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) - des Risques Psycho-sociaux (RPS) - d’Inclusion et Diversité Composée d'une quinzaine de collaborateurs, essentiellement de profil psychologues (cliniciens, du travail, des...

Stage Chargé(E) Relations Clients

il y a 2 semaines


Sèvres, France macartevacances Temps plein

Descriptif du poste

macartevacances est une FinTech fondée en 2019 qui permet facilement aux CSE de gérer ses différents budgets et de les distribuer aux salariés sur une carte de paiement Mastercard.

Pour les CSE, c’est le moyen le plus simple, économique et efficace de gérer les activités sociales et culturelles : ils définissent leur budget et rechargent directement les cartes de leurs bénéficiaires.

Pour les bénéficiaires, c’est la possibilité de réserver leurs vacances, leurs activités culturelles et sportives sur Internet comme en magasin, en France et à l’étranger grâce à leur carte de paiement.

Notre mission: Notre objectif est d’offrir à plus de 20 millions d’employés la possibilité de payer leurs vacances et loisirs en ligne et en magasin, en France comme à l’étranger. Après une phase de validation technique et commerciale réussie, nous entamons une période de forte croissance.

**Rejoignez l’équipe macartevacances en tant que Stagiaire Customer Hero **

Êtes-vous prêt à faire la différence dans la vie des bénéficiaires de notre solution innovante ? Chez macartevacances, nous recherchons un(e) Customer Hero en stage pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience inégalée à nos utilisateurs

**Votre mission**:

- **Gestion des demandes entrantes**: Soyez le premier point de contact pour nos utilisateurs qui cherchent des réponses et des solutions. Chaque interaction est une chance de faire la différence
- **Accompagnement de qualité**: Informez et renseignez nos utilisateurs avec clarté et bienveillance. Votre expertise les aidera à naviguer facilement dans notre solution.
- **Traitement des réclamations**: Apportez des solutions adaptées aux demandes et réclamations, garantissant ainsi leur satisfaction au quotidien.
- **Retour d’expérience**: Partagez les suggestions d’amélioration du produit avec nos équipes. Votre feedback est précieux et contribuera à l’évolution de notre offre.
- **Rédaction des FAQ**: Aidez à créer des ressources utiles pour nos utilisateurs en rédigeant des FAQ claires et pertinentes.

**Votre profil**:

- **Dynamique et rigoureux(se)**: Vous aimez relever des défis et vous vous engagez à offrir un service irréprochable.
- **Compétences en communication**: Vous excellez à l’oral comme à l’écrit, et savez adapter votre discours à chaque utilisateur.
- **Expérience en téléconseil**: Une première expérience dans le domaine est un plus qui vous permettra de briller dans ce rôle.
- **Bon relationnel**: Vous êtes à l’aise au téléphone et créez facilement un lien de confiance avec les utilisateurs.
- **Polyvalent(e)**: Vous gérez plusieurs tâches simultanément avec aisance et efficacité.
- **À l’aise avec les outils informatiques**: Vous maîtrisez les outils digitaux et êtes prêt(e) à apprendre de nouvelles compétences.
- **Rigueur et organisation**: Vous êtes méthodique, dynamique et toujours prêt(e) à offrir un service de qualité avec le sourire**.**

Si vous avez le **sourire**, la **volonté d’offrir un service de qualité** et que vous aspirez à faire une réelle différence dans la vie de nos utilisateurs, n’attendez plus Rejoignez-nous et devenez le héros de notre communauté.

Type d’emploi : Temps plein, Stage

Durée du contrat : 6 mois

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4-6 mois

Rémunération : 590,00€ à 650,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (92310 Sèvres)