Responsable D'unite Mise en Gestion

**Vous ne nous connaissez pas encore ?**:

- Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions.
- Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie professionnelle et au-delà.
- Nous rejoindre, c’est participer à la protection de plus de 270 000 entreprises (plus d’1 million de salariés et de 700 000 retraités) en s’engageant au cœur d’un collectif de 800 collaborateurs réunis autour de valeurs de solidarité, de responsabilité et de proximité.
- AGRICA est un groupe paritaire composé d’institutions représentées par des employeurs et des salariés. Le Groupe n’a donc pas d’actionnaires à rémunérer et nos bénéfices sont directement réinvestis au profit de nos clients.
- Entreprise du secteur de l’économie sociale et solidaire, c’est tout naturellement qu’AGRICA est engagée dans une démarche RSE avec notamment 3 axes forts : l’investissement responsable, l’action sociale et solidaire et la lutte contre le gaspillage alimentaire.

**Ce que nous pouvons réaliser ensemble**:

- Le département Satisfaction Clients recherche son Responsable pour l'Unité Mise en Gestion.
- Cette unité, composée de 8 collaborateurs, gère les activités liées aux paramétrages et à la mise en gestion des contrats Prévoyance, Santé et Retraite Supplémentaire (études de faisabilité, paramétrages, pilotage des déploiements)
- Dans ce cadre, le responsable a pour rôle:

- D'assurer la qualité du service rendu en interne, au titre du paramétrage des contrats et de la redescente en production des contrats puis en externe, par l’accompagnement des délégataires de gestion.
- D'être responsable de la déclinaison des objectifs fixés et notamment des délais de mises en gestion, de mise en production.
- De renforcer l’esprit et la dynamique de l’équipe en l’accompagnant.
- De gérer la coordination avec les interlocuteurs internes et externes sur les phases de paramétrage - déploiement.
- D'être le garant de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’équipe, dans le respect des règles et procédures de l’entreprise.

**Vos atouts pour ce poste**:

- Vous êtes rigoureux, méthodique et possédez une forte capacité d’analyse ? Vous avez le sens du service client et vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles qui vous permettent de communiquer efficacement avec différents interlocuteurs ?
- Orienté qualité, vous avez un goût prononcé pour la technicité ?
- Habitué à évoluer dans un environnement exigeant et mouvant, vous avez une forte capacité de travail pour répondre aux demandes dans les délais impartis et faites preuve d’une bonne réactivité.
- Vous connaissez le domaine de l’assurance de personnes et vous êtes parfaitement informé des évolutions réglementaires associées à cet environnement ?
- Vous avez une expérience managériale significative et vous faites preuve de capacité à mobiliser, motiver et accompagner une équipe d’experts ?
- N'attendez plus, postulez

**Ce que nous vous offrons**:

- Pour vous, AGRICA:

- Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, télétravail en moyenne 2 jours par semaine, horaires flexibles, droit à la déconnexion.
- Propose des compléments de rémunération : intéressement avec possibilité d’abondement sur PEE et/ou PERECO, plan d’épargne retraite supplémentaire.
- Offre des avantages sociaux : CSE, titres restaurant / restaurant d’entreprise, association sportive, complémentaire santé individuelle ou familiale.
- Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.
- Signataire de la Charte de la Diversité et membre du réseau #activateurdeprogrès - emploi & handicap, AGRICA s’engage pour l’égalité professionnelle et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

**Lieu**:

- PARIS