Chargé de Recouvrement

**L'entreprise**
La société **CHR Numérique** plus connue sous son nom commercial **ePack Hygiene** a développé la toute Première Solution tactile en France permettant aux professionnels de la restauration de réaliser simplement et sans papier la traçabilité et les autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire dans leurs établissements.

Depuis 2013, **ePack Hygiene** apporte à chacun de ses clients (allant du restaurateur traditionnel aux groupes/franchises, collectivités) un accompagnement sur-mesure facilitant leur mutation vers une démarche HACCP numérique ; devenue indispensable aujourd’hui pour être en conformité de façon fiable. Présente en France ainsi que dans plus de 25 pays dans le monde, **ePack Hygiene** avec ses 150 000 utilisateurs, un chiffre d’affaires de 12 millions d’euros en 2019 s’impose comme la solution leader sur le marché de l’HACCP digitalisée.

En 2020, après quatre années consécutives en hypercroissance, **ePack Hygiene** intègre le FT120 et figure parmi les 123 entreprises françaises reconnues comme les futurs leaders technologiques au rang mondial.

**Description du poste**
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité nous recrutons pour notre pôle finance un chargé de recouvrement H/F dédié au recouvrement des créances clients.

Vous serez en charge des missions suivantes:

- Analyser les éléments des dossiers : contrats, conditions générales de services, facturation, données sur l’entreprise cliente.
- Contacter le client en privilégiant l’appel téléphonique et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
- Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
- Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir les balances âgées.
- Assurer le reporting dédié au suivi des créances clients.
- Coordonner la récupération du matériel chez les clients.

**Profil recherché**
Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire?

Vous souhaitez rejoindre un environnement convivial et stimulant ?

Alors n'hésitez pas postuler dès maintenant chez CHR Numérique