Chargé de Contrats Assurance de Personnes

il y a 2 jours

Nancy, France SMABTP Temps plein

Au sein du nouveau centre de gestion de Nancy, vous êtes en charge de la prise en charge de tous les contacts téléphoniques entrants des sociétaires. Vous assurez également le premier niveau de réponse aux mails adressés sur la boite d'accueil client.

A ce titre, vos missions principales seront:

- Selon le canal d'entrée téléphonique ou mail vous devez qualifier la question des sociétaires quel que soit le domaine : Epargne individuelle et collective, prévoyance individuelle et collective, rentes
- Consulter le dossier en cours pour apporter un premier niveau de réponse
- Répondre aux questions générales en fonction de vos connaissances du domaine
- Transférer l'appel à l'équipe de gestion compétente si vous n'avez pas les éléments de réponse
- Transférer le mail à l'équipe compétente si vous n'avez pas les éléments de réponse

**Profil**
- Vous avez des bonnes connaissances assurantielles en assurance de personnes. Idéalement, vous maitrisez l'un des domaines.
- Vous êtes dotez d'un vrai sens de la relation client avec des facilités de communication à l'écrit comme à l'oral.
- Vos capacités d'adaptation, votre esprit d'équipe, votre polyvalence ainsi que votre goût de la relation client sont les outils indispensables pour mener à bien vos missions

**Avantages**
- Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
- Des titres-restaurants à hauteur de 12€ par jour travaillé,
- Télétravail de 2 jours par semaine dès que vous serez suffisamment autonome,
- Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / professionnelle,
- Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux

**Processus de recrutement**

Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 150,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • charge de contrat assurance construction h/f

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France SMABTP Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et...

  • Chargé de Contrats Assurance Construction

    il y a 19 heures

    Nancy, France Groupe SMABTP Temps plein

    Lorraine - NANCY Assurance / Production - PD24255GTC-NANCY-SMA**Missions**: Au sein de la DAP (Direction des Assurances de Personnes) sur son nouveau centre de gestion de Nancy, vous êtes en charge de la prise en charge de tous les contacts téléphoniques entrants des sociétaires. Vous assurez également le premier niveau de réponse aux mails adressés...

  • Chargé de Contrats Assurance Construction

    il y a 2 jours

    Nancy, France Groupe SMABTP Temps plein

    CDI Lorraine - NANCY Assurance / Production - PD24255GTC-NANCY-SMA**Missions**: Au sein de la DAP (Direction des Assurances de Personnes) sur son nouveau centre de gestion de Nancy, vous êtes en charge de la prise en charge de tous les contacts téléphoniques entrants des sociétaires. Vous assurez également le premier niveau de réponse aux mails...

  • charge de contrats d'assurance vie h/f

    il y a 7 jours

    Nancy, Grand Est, France SMABTP Temps plein

    Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages...

  • Gestionnaire Particuliers Assurance de Personnes

    il y a 1 semaine

    Nancy, France KLESIA Temps plein

    Au sein du Service Prestations Prévoyance de Nancy, vos missions consistent à: - assurer le traitement des données et/ou le paiement des prestations clients dans le cadre des adhésion à des contrats assurance de personnes, dans le respect des normes, des procédures et de la règlementation en vigueur. Les activités principales sont la gestion de...

  • Chargé / Chargée de Clientèle en Assurances

    il y a 2 jours

    Nancy, France Pôle Emploi Temps plein

    Au cœur de la relation client, vos missions principales, dans un objectif de conseil et de satisfaction clientèle, seront : - Accueillir les clients et prospects par téléphone et en agence ; - Conseiller et proposer des solutions adaptées à une clientèle de particuliers et professionnels en matière d'assurance de biens et de personnes ; - Assurer la...

  • Conseiller Assurances Professionnels

    il y a 18 heures

    Nancy, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. En Lorraine, plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect des valeurs de...

  • Gestionnaire Entreprises Et Contrats Assurance de

    il y a 18 heures

    Nancy, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA NANCY Venez rejoindre l'un des 4 groupes de l'Equipe du Service Entreprises Assurance de Personnes. 3 postes sont à pourvoir. Le Service Entreprise a en charge le traitement des données portant sur une ou plusieurs activités en lien avec l'adhésion, la vie de l'entreprise, la gestion des comptes et...

  • Charge de Contrats D'assurance Vie Sante/prevoyance Collective Courtage

    il y a 2 semaines

    Nancy, France SMABTP Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la...

  • Gestionnaire Particuliers Assurance de Personnes

    il y a 4 jours

    Nancy, France KLESIA Temps plein

    Ces postes sont ouverts à tout type de handicap. L'activité du Service Prestations de KLESIA consiste à assurer le traitement des données et le paiement des prestations clients dans le cadre de leur adhésion à un ou plusieurs contrats en Assurance de Personnes. 4 POSTES de Gestionnaire Particuliers Assurance de Personnes sont à pourvoir afin de...