Réceptionniste

il y a 3 jours

Talloires, France JEAN SULPICE Temps plein

Durée du contrat : CDI

Ville : Talloires-Montmin

Expérience : 3 ans

Logement : Non

Début du contrat : Immédiat

Profil:
Excellente présentation
Avoir le sens du service, de l’accueil et être passionné
Flexibilité et capacité d’adaptation
Connaissance du secteur de l’hôtellerie haut de gamme et/ou Relais & Châteaux avec expérience d’au moins 3 ans en établissement similaire indispensable
Anglais indispensable et autre langue appréciée
Connaissance de l’outil informatique Vega et DEdge

Description du poste:
Nous recherchons une personne souhaitant s’investir dans un nouveau projet personnel et professionnel et souhaitant mettre à profil ses connaissance au service d’une Maison en plein développement, aimant la gastronomie et la Nature.

MISSIONS:
Accueillir et prendre en charge tous les clients hôtel et restaurants, dans le respect de procédures mises en place par la Direction.
Connaitre et vendre toutes les prestations offertes au sein de l’hôtel (restaurants, spa, bar, conciergerie)
Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur
Participer à la reconnaissance clients, notamment les accueils VIP
Assurer le contrôle de facturation
Préparer les arrivées et organiser les départs de la clientèle de l’Hôtel.
Assurer le suivi des informations en collaboration avec les différents services de la Maison.
Assurer la gestion du standard téléphonique et mails.
Participer à la formation des apprentis et stagiaires en collaboration avec le Chef de réception.

Excellente présentation
Avoir le sens du service, de l’accueil et être passionné
Flexibilité et capacité d’adaptation
Connaissance du secteur de l’hôtellerie haut de gamme et/ou Relais & Châteaux avec expérience d’au moins 3 ans en établissement similaire indispensable
Anglais indispensable et autre langue appréciée
Connaissance de l’outil informatique Vega et DEdge

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