Cdi - Coordinateur Projets SAP Finance (H/F)

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’extraOrdinaire en chacun de nous.

Nous sommes unis par un objectif commun **:réimaginer le futur de la beauté**.

**Le poste à pourvoir est un CDI basé à Saran (45), à proximité d’Orléans.**

Au sein de la **Cellule Support SAP Finance, rattachée à la Direction Financière Globale Sephora**, vous contribuerez à son efficience et à la satisfaction de ses clients internes (une trentaine de pays).

Vous êtes garant de l'adéquation et de la qualité des solutions finance dans SAP (ECC6.0, S/4 Hana) et vous participez aux évolutions système et déploiements internationaux au nom de cette direction.

Vous êtes au cœur des échanges entre le métier et l’informatique. Vous appréhenderez les problématiques finance (comptabilité, fiscalité, contrôle de gestion, audit, consolidation) ainsi que les outils informatiques**.**

**_
Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à prendre les missions suivantes..._**
- **
Principalement, vous participerez à des projets transversaux de l’entreprise impliquant des adaptations SAP (à la fois sur ECC6.0 et S4 Hana** - double maintenance) en prenant en compte les spécificités légales, fiscales et comptables de chaque pays:

- Participer aux ateliers de recueil des besoins et à l’arbitrage concernant le choix de la solution implémentée,
- Valider la bonne réalisation des recettes,
- Rédiger la documentation à destination des Key User et animer les formations,
- Garantir la qualité de la reprise des données,
- Accompagnement post Go-Live
- Par exemple, ouverture d’un nouveau pays, fusion de 2 sociétés, ouverture d’un nouvel entrepôt, implémentation d’un nouveau site Internet, déploiement des solutions Core Model (Omnicanalité, Programme Fidélité), etc._
- **
Vous contribuerez à l’implémentation de S/4 HANA** (programme prévu jusqu’en 2027 par vagues de pays).
- Dans le cadre de votre montée en compétence sur la solution CORE MODEL SAP ECC6.0 et S/4 Hana, vous contribuerez:

- Au maintien des données de base Finance
- A la gestion des autorisations SAP
- Au maintien et à la création de la documentation interne à la Cellule SAP Support
- A l’assistance fonctionnelle « Daily Support » via l’outil de ticketing Sésame:

- Assistance à l’utilisation de l’outil (communication des user guides et des bonnes pratiques aux utilisateurs)
- Résolution des tickets liés à des processus finance (réconciliation des stocks LO vs FI, réconciliation bancaire vs CA...)
- Être force de proposition et contribuer à la mise en place de solutions pérennes aux problématiques récurrentes
- Aide à la résolution d’incidents liés à des interfaces manquantes dans SAP en coordination avec l’AMS IT SAP (chiffres d’affaires, relevés bancaires,

commandes Estore )
- Réaffecter les tickets des utilisateurs qui sont destinés à d’autres services et s’assurer qu’ils sont pris en charge et résolus
- Au support aux filiales concernant les demandes d’évolution de l’outil SAP (à la fois sur ECC6.0 et S4 Hana - double maintenance), en lien avec le département informatique:

- Recueil des besoins utilisateurs : animation d’ateliers de recueil du besoin, aide à la rédaction des demandes d’évolution
- Tests, pilotage de la recette des utilisateurs, assistance à l’élaboration des cas de tests
- Rédaction des guides utilisateurs et formation one-to-one

Par exemple, mise en place d’un nouveau report, d’une nouvelle fonctionnalité, mise en conformité avec une nouvelle règlementation fiscale, etc.

Vos interlocuteurs principaux seront les utilisateurs finance des différentes filiales, les équipes IT et ponctuellement les équipes Supply Chain, CRM, Estore, POS.

Sur toutes ces missions, vous serez amené régulièrement à collaborer avec les autres membres de la Cellule SAP Support Finance.

**_
N’hésitez plus à postuler si ou si vous avez _**
- Une formation supérieure en finance (BAC+4/5) et justifiant à mínima d’une première expérience SAP Finance (ECC6 ou S/4),
- la maitrise de l'anglais (écrit, oral),
- l’esprit d’équipe et l’aptitude à travailler en mode projet,
- un bon sens de l’écoute et des qualités de communication écrite et orale,
- le sens de organisation et une forte capacité d’adaptation,
- une curiosité naturelle et un tempérament proactif.

La compréhension des besoins fonctionnels et des enjeux business est essentielle afin de satisfaire nos clients internes.

**Des déplacements à l’international sont à prévoir (environ 6