Agent D'accueil Standard
il y a 7 heures
**À propos de nous**:
Le Centre Hospitalier de l'Estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, il s’affirme comme un établissement de santé de référence et de proximité sur le territoire avec plus de 20 structures réparties sur l’ensemble du Sud Manche (Pontorson, Avranches, Granville, Saint-Hilaire-du-Harcouët, Villedieu, Saint-James, Mortain). Il dispose d’une offre de soins dans le secteur sanitaire (santé mentale adulte, enfant et adolescent, addictologie, soins de suite et de réadaptation polyvalent et à orientation gériatrique) et dans le secteur médico-social (centre d’action médico-social précoce, maisons d’accueil spécialisé, EHPAD, SSIAD).
Rejoindre le CH de l'Estran, c'est intégrer le Sud-Manche, un territoire dynamique et attractif à découvrir sur attitude-manche.fr.
**Mission**:
L’agent d’accueil assure les liaisons téléphoniques externes et internes de l’établissement. Il assume également une mission de première information du public.
**Missions principales**:
- Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.
**Missions complémentaires**:
- Répondre aux objectifs de son encadrement.
**Profil**:
**Savoir faire**:
- Accueillir et orienter des personnes, des publics
- Gérer ses émotions, son stress
- Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
- Renseigner des personnes au regard de son métier
- S'exprimer en face à face auprès d'une ou plusieurs personnes
- S'exprimer en public
- Se repérer et s'orienter dans l'espace
**Compétences professionnelles**:
- Gérer un standard à lignes multiples
- Être organisé, savoir gérer plusieurs tâches en même temps
- Avoir une bonne élocution
- Avoir le sens du relationnel et du service
- Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel )
**Diplôme**:
- Bac professionnel en lien avec la gestion administrative
**Lieu de travail et horaires**:
- Temps de travail : 80%
- Horaires : travail posté de type 3
- 8
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Agent D'accueil Standard
il y a 6 jours
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil STANDARD (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier de l'Estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, il s'affirme comme un établissement de santé de référence et de...
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Agent de Sécurité
il y a 2 semaines
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent de sécurité / sûreté (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l'estran s'affirme comme un...
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Agent Des Services Hospitaliers
il y a 6 heures
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent des Services Hospitaliers (ASH) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l'estran s'affirme comme un...
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Agent Administratif Service Ressources Humaines
il y a 4 jours
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**À propos de nous**: Le centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l’estran s’affirme comme un établissement de santé de référence et de proximité sur le territoire avec plus de 20 structures réparties sur...
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Conducteur Poids Lour, Agent Polyvalent Logistique
il y a 2 semaines
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Conducteur poids lour, agent polyvalent logistique **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l'estran s'affirme...
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Agent Des Services Hospitaliers
il y a 4 jours
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent des Services Hospitaliers (ASH) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l'estran s'affirme comme un...
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Aide Soignant
il y a 2 semaines
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Aide soignant / ASH FF en EHPAD (H/F) **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: L'EHPAD « Le Jardin des épices » située à Pontorson est une structure dont la philosophie est d'assurer une prise en soin centrée sur l'humain. Une équipe pluridisciplinaire est organisée autour du résident :...
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Accueillant Familial Thérapeutique Pour Adultes
il y a 2 semaines
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**À propos de nous**: Le centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l’estran s’affirme comme un établissement de santé de référence et de proximité sur le territoire avec plus de 20 structures réparties sur...
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Aide-soignant Psychiatrie Adultes
il y a 2 semaines
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**À propos de nous**: Le centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l’estran s’affirme comme un établissement de santé de référence et de proximité sur le territoire avec plus de 20 structures réparties sur...
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Agent Logistique Magasinier
il y a 2 semaines
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**À propos de nous**: Le Centre Hospitalier de l'Estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, il s’affirme comme un établissement de santé de référence et de proximité sur le territoire avec plus de 20 structures réparties sur l’ensemble du Sud Manche...
