Gestionnaire Adv

il y a 1 jour

BoulogneBillancourt, France Naturopera Temps plein

Rattaché(e) au Responsable ADV/Service Clients, le/la Gestionnaire ADV/Comptes Clients est chargé(e) de gérer l'ensemble de la relation client après la vente pour garantir un niveau de satisfaction optimal. Les principales missions seront les suivantes: - Gestion d'un portefeuille clients du secteur de la Grande Distribution (GMS) ; - Traiter les commandes jusqu’à la facturation (order, invoice, delivery) ; - Contrôler, créer et appliquer les contrats commerciaux et remises promotionnelles en respectant la politique commerciale ; - Gérer les retours produits ; - Coordonner et intervenir auprès des différents services de l’entreprise (Commerce, Logistique, Comptabilité, Prestataire logistique ) pour garantir la fluidité du processus de traitement des commandes et des éventuels retours ; - Traiter les litiges Logistiques et commerciaux : enregistrement, suivi, analyse, contrôle, régularisation ; - Saisir et analyser les factures de pénalité, la codification et les contestations ; - Saisir les commandes de renouvellement et les retours marchandises ; - Régularisation des factures et des avoirs clients (notes de crédits) ; - Contribuer à la remontée des anomalies order to invoice ; - Participer à l’amélioration des processus Service Client. Issu(e) d'une formation supérieure BAC + 2 / + 3 comptabilité ou commerce vous justifiez d'une première expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire **avec une bonne connaissance du secteur de la Grande Distribution (GMS).** Vous maitrisez la gestion de commande, la reprise de produits, la gestion de litige, la régularisation de facture, la création de contrat et la remise promotionnelle. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel) et les systèmes d'information (ERP, CRM). **A la découverte de Naturopera ** Créée en 2013 par 2 jeunes papas et amis d'enfance, Geoffroy Blondel de Joigny et Kilian O'Neill, Naturopera est une ETI de 150 collaborateurs (80 millions d'€ de CA annuel), leader indépendant de l'Hygiène Beauté "Made In France" spécialisée dans les produits du quotidien bio, naturels et écologiques. Notre projet sociétal vise à promouvoir une consommation plus vertueuse et porteuse de sens qui contribue à la sauvegarde du patrimoine industriel français tout en préservant l'Homme et l'Environnement. Connue pour ses marques d'hygiène Bébé (Tidoo, Carryboo, Libellys) et d'hygiène féminine (Tadam'), Naturopera se positionne également comme un acteur majeur de la coloration et du soin du cheveu avec ses marques iconiques (Pétrole Hahn, Eugène Color, Keranove, Nat&Nove Bio, Biorène). Nos produits sont disponibles dans les réseaux GMS (Hyper et Supermarchés), Bio, Pharmacie et Web. L'année 2022 a également marqué une nouvelle étape dans la mise en œuvre de notre projet d'entreprise avec l'inauguration à Bully-les-Mines (Hauts de France) de notre usine éco-responsable de production de couches écologiques. Naturopera est membre de la FrenchFab, de la Communauté du coq vert de BPI France et a été sélectionnée par le Ministère des PME dans le cadre de son programme ETIncelles qui promeut les PME au rang d’ETI. Enfin, Naturopera a une double labellisation RSE (BioEd et PME+). Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an Horaires: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Lieu du poste : Télétravail hybride (92100 Boulogne-Billancourt)

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI sur Boulogne Billancourt. Rattaché au service ADV, vos missions sont: - Rédaction et analyse des contrats...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI sur Boulogne-Billancourt. Au sein de l'équipe administration des ventes, vos missions seront les suivantes: -...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Gestionnaire ADV, vos principales missions seront: - Alimenter la base de données, - Préparer, vérifier et envoyer les tirages vers les imprimeries, - Piloter les commandes d'exemplaires, - Valider et lancer la facturation mensuelle, - Assurer les déclarations de diffusion. Vous disposez d'au moins une première expérience (ou stages...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, vos responsabilités incluront de : * Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison ; * Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction ; * Coordonner avec les équipes internes pour garantir le respect des délais de livraison ; * Traiter les réclamations clients et proposer des...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV EXPORT H/F. **Rôles & Responsabilités**: TALYSIO recrute un(e) **Gestionnaire ADV Expor**t H/F Vous travaillerez directement en relation avec le...

  • Gestionnaire Adv International

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, France FED France Temps plein

    **FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, import-export, Administration des ventes, Achats et Transport, recherche pour son client, entreprise du secteur des cosmétiques : Un gestionnaire ADV international H/F poste en CDI basé à Boulogne-Billancourt** **Votre fonction**: Rattaché à la Responsable ADV et à la Coordinatrice ADV...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France DELANE SI Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV. Rattaché(e) directement à la direction administrative et financière du Groupe, et plus particulièrement à la Responsable ADV, voici vos missions: - Rédiger les contrats clients, ainsi que les avenants de contrats (révisions tarifaires, prolongations de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France Delane SI Temps plein

    Présente auprès de grands acteurs de la Banque, de l'Assurance et de la Finance de marché, DELANE SI est une ESN spécialisée dans les métiers du Conseil, de la MOA et MOE et dans la Gestion des Infrastructures sur des projets à forte valeur ajoutée. **Nos engagements ?** - Être à votre **écoute**, ce qui nous permet de rapidement comprendre vos...

  • Gestionnaire Adv International

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec des soins alliant Nature, Efficacité et Sensorialité, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au...

  • Gestionnaire Adv International

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Licence, Bac+3 - ADV Export **Mission**: En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie.En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et...