Conseillère / Conseiller Clientèle (F/H)

il y a 4 heures

Nîmes, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 25/02/2025

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- CDI
- Niveau de formation:

- BAC +2 / BAC +3
- Expérience:

- 2 - 5 ans
- Spécialité(s):

- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:

- France / Occitanie
- Département:

- Gard (30)
- Ville:

- nimes

**Description de l'offre**:
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.

**Description du service**:
Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Nimes, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.

La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées.

**Vos missions**:
Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ;
La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ;

Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ;

Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites.

Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.

**Profil souhaité**:
**Profil souhaité**:
Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'un BAC +2 dans le domaine des relations clients.

Vous possédez une expérience dans le domaine commercial ou de la relation client.

Vous êtes force de proposition.

Vous avez le sens du client et une bonne capacité d’écoute.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique.

La rémunération sera comprise entre 23k et 33K selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences.
- Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous._

  • Conseiller Clientèle Prêts Sur Gages

    il y a 4 heures

    Nîmes, France CREDIT MUNICIPAL DE NIMES Temps plein

    Pour notre agence de Nîmes, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle bancaire qui aura les missions suivantes**: - Missions d’accueil** - Accueil clientèle physique et téléphonique - Renseignements sur le fonctionnement du Prêt sur gage - Renseignements sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement - Prise de rendez-vous -...

  • Conseiller(e) Clientèle F/H

    il y a 2 semaines

    Nîmes, France First Stop Ayme Temps plein

    Filiale du Groupe Bridgestone, First Stop Ayme, est un réseau d'agences (First Stop et Côté Route) spécialistes du pneumatique et de l'entretien automobile, avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H pour...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    il y a 2 semaines

    Nîmes, France Humanis Partners Temps plein

    Description du poste :Humanis Partners, cabinet de conseil et d'accompagnement 360°, recherche pour son client : un Conseiller en Gestion de Patrimoine H/FNotre client est une filiale d'un groupe d'assurances, spécialisée dans l'optimisation de la fiscalité, l'organisation de la succession, la valorisation du patrimoine, la protection de la famille ainsi...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    30900 Nîmes, France New Naf Naf Temps plein

    NAF NAF recherche son /sa Conseiller(e) Clientèle au Centre Commercial Auchan Nîmes pour un contrat CDD 15H. Poste à pourvoir a partir du 30/09/2024 Rattaché(e) au Responsable de magasin votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une expérience client inoubliable. Et plus précisément, vos missions consisteront...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    30900 Nîmes, France New Naf Naf Temps plein

    NAF NAF recherche son /sa Conseiller(e) Clientèle au Centre Commercial Auchan Nîmes pour un contrat CDI 35H. Poste à pourvoir a partir du 07/10/2024 Rattaché(e) au Responsable de magasin votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une expérience client inoubliable. Et plus précisément, vos missions consisteront...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 1 semaine

    Nîmes, Occitanie, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDD Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une équipe de 4 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Nîmes, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDD 35H du 02/02 au 15/02/2026 pour renforcer son équipe à NIMES. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en...

  • Vendeur Conseil

    il y a 5 jours

    Nîmes, France SARL VICTOIRE Temps plein

    recherchons vendeur (H/F) expérimenté dans la vente conseil pour poste CDD temps plein 35h de mi-juin à fin septembre 25. Vous êtes passionné par la vente conseil et savez fidéliser la clientèle. Vous maîtrisez les techniques de vente, et la vente additionnelle. Dynamique, investi, vous travaillerez du lundi au samedi de 10h à 19h. Type d'emploi...

  • Conseiller(e) de clientèle

    il y a 4 semaines

    Nîmes, France Pigier Nîmes Temps plein

    Votre projet est de vous former en BTS MCO et vous chercher déjà votre alternance ? Votre école Pigier Nîmes a une offre faite pour vous ! Dans le cadre de votre formation en BTS Management Commercial Opération (MCO) votre école vous propose d'intégrer l'équipe commerciale d'une entreprise commerciale spécialisée dans la vente de textile et...

  • Conseiller(e) de clientèle

    il y a 4 semaines

    Nîmes, France Pigier Nîmes Temps plein

    Votre projet est de vous former en BTS MCO et vous chercher déjà votre alternance ? Votre école Pigier Nîmes a une offre faite pour vous ! Dans le cadre de votre formation en BTS Management Commercial Opération (MCO) votre école vous propose d'intégrer l'équipe commerciale d'une entreprise commerciale spécialisée dans la vente de textile et...