Gestionnaire de Garanties Bilingue Polonais

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France Opteven Temps plein

Dans le cadre d’un fort développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties en CDI bilingue polonais.

Reportant au Superviseur du Service Gestion des sinistres, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients.

Vos missions consisteront à:

- Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV,) dans le respect des procédures internes
- Assurer l’envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées
- Identification et orientation initiale des clients : Communication des informations sur les produits et les services de l’entreprise, Analyse du besoin des clients et résolution des problèmes
- Vous êtes doté(e) de qualités humaines telles que l’empathie, la patience, la réactivité et l’esprit d’équipealors n’attendez plus
- Être dynamique, savoir s’adapter, organisé et rigoureux.
- Pour répondre aux défis de demain, nous comptons sur votre talent et votre enthousiasme.
- Un bon rédactionnel pour la meilleure satisfaction de nos clients, l’aisance au téléphone et la capacité d’utilisation de l’outil informatique sont également des atouts importants.
- ** Un niveau bilingue en polonais est impératif.**
- Poste en CDI
- Rémunération : en fonction du profil et de l’expérience
- A cela s’ajoute un 13è mois et demi calculé au prorata de la présence dans l’entreprise.
- OPTEVEN assure une prise en charge à hauteur de 60% de l’abonnement des transports en commun (ou une prime de transport) et aux contrats mutuels et prévoyance
- Participation et intéressement
- Carte restaurant
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)

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  • Gestionnaire de Garanties Bilingue Polonais

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d’un fort développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties en CDI bilingue polonais. Reportant au Superviseur du Service Gestion des sinistres, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Conseiller et apporter les solutions aux clients...

  • Technicien de Garanties Bilingue Polonais F/H

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un fort développement, la Direction des Opérations renforce son service garantie panne mécanique et recrute un Technicien de garanties Bilingue Polonais (F/H) pour sa plateforme internationale.Le Technicien analyse la panne d'un véhicule garanti et opère dans un environnement international et exerce ses missions en français ou en...

  • Technicien de Garanties Bilingue Polonais F/H

    il y a 3 jours

    Rue Olympe de Gouges, Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un fort développement, la Direction des Opérations renforce son service garantie panne mécanique et recrute un Technicien de garanties Bilingue Polonais (F/H) pour sa plateforme internationale.Le Technicien analyse la panne d'un véhicule garanti et opère dans un environnement international et exerce ses missions en français ou en...

  • Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais H/F

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un fort développement, la Direction des Opérations renforce son service garantie panne mécanique et recrute un Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H pour sa plateforme internationale. Missions : Le Technicien analyse la panne d'un véhicule garanti. Il doit démontrer le déroulé de la panne, de son origine à ses...

  • Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais H/F

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un fort développement, la Direction des Opérations renforce son service garantie panne mécanique et recrute un Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H pour sa plateforme internationale. Missions : Le Technicien analyse la panne d'un véhicule garanti. Il doit démontrer le déroulé de la panne, de son origine à ses...

  • Gestionnaire de Garanties Bilingue Tchèque

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Pour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque en CDI. Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif...

  • Gestionnaire de Garanties Bilingue Espagnol

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Pour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Espagnol en CDI. Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif...

  • Gestionnaire de Garanties Bilingue Tchèque

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Pour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque en CDI. Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif...

  • Technicien de garanties Bilingue Tchèque

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps plein

    Dans le cadre d'un fort développement, la Direction des Opérations renforce son service garantie panne mécanique et recrute un Technicien de garanties Bilingue Tchèque (F/H) pour sa plateforme internationale.Le Technicien analyse la panne d'un véhicule garanti et opère dans un environnement international et exerce ses missions en français ou en...

  • Technicien de garanties Bilingue Tchèque

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un fort développement, la Direction des Opérations renforce son service garantie panne mécanique et recrute un Technicien de garanties Bilingue Tchèque (F/H) pour sa plateforme internationale.Le Technicien analyse la panne d'un véhicule garanti et opère dans un environnement international et exerce ses missions en français ou en...