Laveur de Vitre

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**Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux**

Nous sommes à la recherche de notre Laveur de vitres. Et si c'était vous ?

**Vos missions couvrent les domaines suivants**:

- ** NETTOYAGE DES LOCAUX**:

- Vérifie, avant usage, l’état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation.
- Vérifie les conditions de sécurité du matériel utilisé et l'environnement dans lequel il évolue.
- Prépare et utilise les produits, matériel et consommables nécessaires au poste.
- Utilise le matériel de nettoyage de base et spécifiques (si équipement d'élévation).
- Effectue les prestations de nettoyage du poste occupé.
- Effectue la remise en état des surfaces vitrées et châssis de fenêtres.
- Applique les techniques appropriées selon les protocoles et modes opératoires Elior services.
- Effectue sa prestation dans le respect de la démarche Qualité, Sécurité et Environnement de l’entreprise.
- Organise son travail en fonction des directives données par son Responsable Hiérarchique ainsi que des exigences de l’activité de l’établissement client.
- Effectue l’autocontrôle journalier des prestations.
- Gère le parc matériel (rangement/maintenance/entretien) et les stocks de produits et consommables.
- ** COMMUNICATION INTERNE**:

- Renseigne le cahier d’intervention.
- Respecte les procédures de traçabilité sur le site (papier ou dématérialisée).
- Signale et remonte les anomalies à son responsable (matériel/prestation).
- Signale les dysfonctionnements/pannes du véhicule de service s’il en dispose.
- Alerte spécifiquement son responsable des anomalies ou irrégularités sur le matériel nécessaire au travail en hauteur.
- Informe son responsable sur la consommation des produits et des commandes éventuelles.
- Enregistre et transmet à son responsable toute manifestation de satisfaction ou d’insatisfaction client/usagers.
- Réalise des rapports oraux ou écrits auprès de son responsable sur son activité.
- ** RELATION CLIENT**:
**Image de marque de l’entreprise**:

- Analyse les contraintes liées à la nature de l’activité, aux heures de travail des occupants, aux heures d’ouverture au public.
- Veille à assurer un bon relationnel avec le client, ses salariés et/ou ses usagers.
- Veille à respecter la confidentialité des clients, de ses salariés et de ses usagers.
- Relaye la bonne image de l’entreprise auprès du client et des usagers (politesse, discrétion et bonne présentation).
- Veille à sa tenue de travail.
- ** Fidélisation du client**:

- Traite les demandes ou réclamations du client suivant les actions définies avec son responsable.
- Détecte et transmet à son responsable toutes les opportunités de développement ou d’amélioration sur le site.

**Votre profil**:
De formation dans CAP Agent de Propreté et d'hygiène ou Bac Professionnel hygiène, vous cherchez à vous spécialisez sur des tâches plus spécifiques dans le secteur de la propreté? Alors n’attendez plus et rejoignez-nous

**Votre environnement de travail**:
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**Vos avantages**:
Avantages rattachés au poste selon la convention collective.

**Qui sommes-nous ?**:
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

**Rejoindre Elior Services**:
C’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents

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