Chargé D’agence Et de Clientèle

il y a 4 jours


Rennes, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes

**Horaires **:39h - lundi au vendredi

**Rémunération**: 2100 € bruts mensuels + primes



  • Rennes, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Rennes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Rennes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rennes, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne nos agences de Rennes gare, Rennes Aeroport et Cesson-Sévigné. Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Holdings est le leader mondial de la location de véhicules. Venez nous rejoindre jusqu'au 31 octobre pour développer vos compétences et vivre une expérience...


  • Rennes, France SAS GITES DE FRANCE EN BRETAGNE Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Ille-et-Vilaine /**SAS GITES DE FRANCE EN BRETAGNE** **[CDD] Chargé(e) de clientèle pour le Service Réservations**: Dans le cadre de son développement, la SAS Gîtes de France en Bretagne recherche pour son agence de Rennes (Ille et Vilaine) : un(e) Chargé(e) de clientèle pour sa centrale de réservations. La SAS Gites de France...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 7 jours


    Rennes, France Acterim Temps plein

    Notre agence de Rennes est à la recherche de son/sa nouveau(elle) chargé(e) de clientèle ! Vous intégrerez une équipe de 6 personnes et serez en relation directe avec notre responsable d'agence, David COURBET. Votre mission consistera à développer l'activité commerciale de l'agence dans la région rennaise et ses départements voisins, dans les...


  • Rennes, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Intitulé du poste**: (STAGE) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE PROSSIONNELS DE L'IMMOBILIER RENNES **Contrat**: STAGE **Votre mission**: - Nous vous proposons :_ - Un poste de Chargé(e) de Clientèle au sein de la Direction Commerciale du Marché...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 jours


    Rennes, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Missions...


  • Rennes, France SURAVENIR ASSURANCES Temps plein

    METIERS - Commercial - Conseil aux particuliers Intitulé du poste Chargé de clientèle bancaire H/F Votre mission Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences d'Ille-et-Vilaine des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


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