Chargé de Clientèle Offline Et Online

**À propos**
Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges ? Vous faites partie d'une association ou aimeriez travailler pour le secteur caritatif ?

Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle offline et online à Paris spécialisé dans le secteur de la collecte de fonds

**En savoir un peu + sur nous**:
Chez **NM Data**, nous faisons partie des leaders français de la connaissance, du traitement et de l’usage des de la donnée. Et notre savoir-faire se renforce car nous faisons désormais partie de **MV Group**, le premier groupe indépendant spécialisé en marketing digital Composé de **60 Pôles d’expertises** réunies dans** 10 filiales aux compétences data et digitales **complémentaires, ensemble nous avons pour ambition d'assurer la réussite de nos clients et de faire grandir leur business grâce au digital.

**Description du poste**
Rattaché(e) à l'équipe commerciale d'Adress Company (une filiale de NM Data), vous aurez en charge la **gestion de dossiers clients dans le secteur de la collecte de fonds et en assurerez le suivi jusqu’à la mesure de la performance**:

- Véritable chef d’orchestre, vous** négocierez les achats**, et disposez d’**outils** pointus permettant de** gérer d’énormes bases de données **;
- Vous élaborez les **recommandations **en concertation avec une directrice de clientèle ;
- Vous êtes l’**interface** entre les clients, les prestataires, les fournisseurs et les services IT du groupe ;
- Vous **suivrez l’opérationnel **(réponse au brief client, comptage, sélection, extraction des données) et vous** construirez des relations durables** avec vos clients sur des campagnes offline et online ;
- Vous** pilotez le planning **des opérations et organisez tout en conséquence, vous veillez à en suivre le **bon déroulement** ;
- Vous **transmettez **et **pilotez l’équipe IT** sur la réalisation et le bon suivi des projets de vos clients.

**Et vous ?**
- Vous êtes **attentif(ve) **aux autres et aux **besoins de vos clients **;
- Vous êtes** pragmatique **et** organisé(e) **;
- Vous aimez **prendre des initiatives** et vous** apprenez vite** ;
- Vous portez un **intérêt particulier au secteur caritatif **comme le bénévolat et vous avez une première une** expérience personnelle** ou **professionnelle**
- Vous savez **gérer les imprévus** et vous êtes **force de propositions** pour y faire face : évolution des outils, des méthodologies, des process, etc. ;
- Vous détenez un** niveau de diplôme Bac + 2/4** avec une **expérience de 2 à 5 ans **sur ce type de poste ou en agence/régie digitale spécialisés dans le secteur associatif ;
- ** Le +**: Vous avez une **première expérience en marketing digitale**

Vous recherchez un métier mettant en valeur vos compétences tout en vous permettant d’en acquérir d’autres ? Ce poste est fait pour vous

**Les + de NM Data**:

- Depuis longtemps, nous sommes très impliqués dans le** “fundraising”** ( Collecte de fonds), et vivons aussi en interne des** valeurs fortes **que nous mettons en œuvre quotidiennement.
- La **formation **est une de nos forces, et tout le groupe se mobilise pour permettre à chacun de **progresser au plus vite**.
- Notre** politique RSE** a été reconnue par la** DMA France **(Data & Marketing Association France).
- Le** parcours d’intégration **réservé à nos nouveaux collaborateurs vous mettra en contact avec toutes les** fonctions du groupe**

**Informations complémentaires**:

- Type de poste : CDI
- Situation : 32 Rue de Paradis 75010 Paris, (Accès par : Gare du Nord, Gare de l’Est, Poissonnière, bonne nouvelle, Château d’eau, bus 32 et station de vélib en face )
- Télétravail 2 à 3 jours par semaine
- Rémunération : selon expérience et ambition + Tickets restaurant, Mutuelle et PEE