Gestionnaire Commerciale

Loomis FxGS est une entreprise spécialisée dans le négoce de métaux précieux et des devises. Notre expertise repose sur la capacité à offrir des solutions personnalisées à nos clients tout en garantissant des transactions sécurisées et optimisées. Nous recherchons un gestionnaire commercial talentueux et dynamique pour intégrer notre équipe et gérer nos clients engagés dans le commerce de change manuel et les négociations en or.

**Au sein de la Direction Commerciale, vos missions seront les suivantes**:
**1. Gestion de Portefeuille Clients**:

- Développer et gérer un portefeuille de clients existants et potentiels dans le domaine du change manuel et des métaux précieux.
- Elaboration de la stratégie de pricing et d’animation du portefeuille client sur base semestrielle.
- Assurer un suivi de qualité pour fidéliser les clients, comprendre leurs besoins spécifiques et proposer des solutions adaptées.
- Responsable du suivi du profitabilité des clients, et d’apporter des mesures correctives si le modelé de service n’est pas satisfaisant en interne ou externe.

**2. Accompagnement dans les Transactions de Change et Métaux Précieux**:

- Conseiller et accompagner les clients dans leurs opérations de change manuel et d'achat/vente d'or.
- Gérer les demandes de transactions de manière précise et en toute sécurité, en respectant les procédures et la réglementation en vigueur.

**3. Prospection Commerciale**:

- Identifier de nouveaux prospects et opportunités commerciales.
- Participer à l’élaboration de stratégies pour développer la clientèle et atteindre les objectifs de vente.

**4. Négociation et Relation Commerciale**:

- Négocier les termes commerciaux avec les clients.
- Maintenir une relation de confiance et de transparence avec les clients, en assurant une communication claire et réactive.
- Organiser des visites formelles chez les clients, avec présentation des indicateurs clés de performance (KPIs).

**5. Suivi des Marchés**:

- Effectuer une veille active sur les fluctuations des cours de l'or et des devises.
- Informer régulièrement les clients sur les tendances du marché et leur proposer des opportunités de business.

**6. Gestion des Risques et Conformité**:

- Veiller à la conformité des clients avec la réglementation AML (Anti-Money Laundering) et les procédures internes de l'entreprise, suivre les processus de recertification KYC et FCC, en veillant au respect des délais réglementaires.
- Identifier les risques potentiels et adopter des mesures préventives pour protéger les intérêts de l'entreprise et des clients.
- Suivre la procédure de onboarding jusqu’au transmission du compte client complet aux Cambistes

**Compétences requises**:

- Connaissance des Marchés : Bonne connaissance des marchés de change et des métaux précieux (or en particulier).
- Compétences Commerciales : Fortes capacités de négociation, excellente aisance relationnelle et sens de la satisfaction client.
- Rigueur et Organisation : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec précision et efficacité.
- Compétences Techniques : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM). Une compréhension des systèmes de suivi des prix des matières premières est un atout.
- Langues : Français courant, avec un bon niveau d’anglais souhaité (pour interagir avec les clients internationaux).

**Profil **:

- Expérience Professionnelle : 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction commerciale, de préférence dans le secteur financier, bancaire, du change manuel ou du négoce de métaux précieux

Rejoindre Loomis FX, Gold and Services c'est bénéficier d'un environnement de travail familial et stimulant. Des opportunités de formation continue pour de développer vos compétences et la possibilité de faire partie d'une équipe dynamique et collaborative

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 35,00€ à 50,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel