Assistant Administratif

Les missions du ou de l’Assistant (e) de Coordination
- Recevoir des demandes d’inclusion concernant les parcours de soins sécurisés ou non par le biais de l’Assistant(e) de coordination du DAC.
- Collecter les informations liées à la demande de prise en charge (Type d’intervention, date, coordonnées du patient, coordonnées du demandeur )
- Saisir les données dans un système d'information partagé (mise en place, suivi, bouclage dossier et saisir la traçabilité des actions)
- Coordonner les actions des infirmiers(ères) coordinatrices concernant les prises en charge.
- S’inscrire dans des projets de mise en place de nouveaux protocoles en lien avec les acteurs médico-sociaux, sanitaires,concernés.

Les activités
- Assurer un accueil et secrétariat téléphoniques
- Assurer un secrétariat administratif au regard des demandes d’appui reçues par le DAC
- Accueillir et recueillir les demandes d’appui des professionnels et des personnes
- Collecter les informations nécessaires pour la mise en place des parcours de soins protocolisés ou non protocolisés.
- Transmettre aux membres de l'équipe du DAC concernés les informations sans rapport avec la mise en place des parcours de soins protocolisés ou non protocolisés.
- Participer aux réunions, staff croisé, pluriprofessionnelles.
- Saisir les données de santé disponibles dans le système d’information partagé et le cas échéant le logiciel métier du DAC
- Coordonner la mise en oeuvre des protocoles concernant les prises en charges et assurer la traçabilité.
- Être le lien avec les demandeurs (hôpitaux, institutions, médico-social) pour toutes demandes liées à la prise en charge du patient (ordonnances, prestataire de services médicaux, lien avec aidants, famille )
- Faire le point quotidien des prises en charge en respectant la temporalité inscrite dans les protocoles.
- Participer à l’élaboration et rédiger le cas échéant des synthèses concernant une situation
- Assurer un lien avec le manager opérationnel pour la remontée des besoins et dysfonctionnements.
- Participer à la gestion ou gérer les bases documentaires de l'équipe
- Contribuer à la mise à jour des annuaires des professionnels du territoire
- Contribuer à l’élaboration et à la diffusion des outils partagés pour les parcours entre acteurs du territoire
- Être en mesure d'apporter un soutien aux professionnels du territoire et du DAC pour l'usage et la promotion du système d'information partagé
- Participer aux projets et dynamiques de coopération entre acteurs territoriaux
- Participer à la démarche qualité du DAC

Compétences
Connaissances
- Maitrise des outils informatiques
- Connaissance des ressources en santé des secteurs sanitaire, médico-social, et social du territoire
- Connaissance des partenariats entre DAC et acteurs des secteurs sanitaire, médico-social, social et de la société civile du territoire

Savoir-faire
- Capacité de travail en équipe
- Capacité de synthèse et de rédaction
- Maitrise du système d’information partagé en usage

Savoir-être
- Capacité d’écoute et de bienveillance
- Respecter la confidentialité des informations et des documents
- Autonomie d’action et de prise de décision

Métier et expérience requise

**Titulaire d’un diplôme de niveau BTS ou équivalent**: assistante de direction, SP3S, secrétariat médical,
Diplôme Secrétaire Médicale apprécié.

DAC 13 SUD - MARSEILLE - AUBAGNE - LA CIOTAT
Le DAC Marseille Aubagne La Ciotat a pour objet la coordination du parcours de santé complexe des personnes, quel que soit l’âge, la pathologie articulée autour du médecin traitant et nécessitant le recours des acteurs des champs sanitaires, médico-sociaux et sociaux.

Le DAC met en œuvre les missions, définies dans la loi d’organisation et de transformation du système de santé du 24 juillet 2019:

- L’information et l’orientation des professionnels et acteurs de la santé vers les ressources et expertises sanitaires, sociales et médico-sociales du territoire ;
- L’appui à l’organisation des parcours de santé complexes, avec une gradation des modalités et de la durée adaptée aux besoins du patient ;
- Le soutien aux pratiques et initiatives professionnelles en matière d’organisation et de sécurité des parcours d’accès aux soins et de coordination.

Marseille
BTS
Expérimenté (2 à 5 ans)
CDI
Assistant administratif