Chargé Administratif

il y a 17 heures

Douai, France Eurofins France Agro-Alimentaire Temps plein

Description de l'entreprise

Avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 6.1 milliards d'euros en 2021, un effectif de 58.000 employés répartis à travers plus de 900 laboratoires dans 54 pays, Eurofins Scientific est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des services analytiques et de l'expertise auprès des entreprises privées et des organismes publics des secteurs de la Pharmacie, de l'Alimentation et de l'Environnement.

Description du poste

Rattaché(e) au responsable du Service Clients / Réception / Codage du laboratoire d’analyses microbiologie et physico-chimie alimentaires de Douai (59), vous intègrerez l’équipe en place et participerez aux missions suivantes (non exhaustives):

- l’accueil téléphonique de nos clients et l’interface clients/laboratoire;
- la prise en compte des demandes des clients : modifications de contrats, demandes de résultats, délais, devis, gestion des demandes de cotation en urgence, en relation avec les assistantes commerciales ;
- l'enregistrement des réclamations et le traitement des réclamations imputables au service clients
- la gestion d'EOL (Eurofins On Line) : paramétrage, suivi, formation des clients en particulier des clients anglophones;
- la réalisation, et l'envoi des factures et des avoirs ;
- l'interface entre le service clients et le service comptabilité groupe
- la gestion du recovering (relances factures impayées...)
- la collecte d’échantillons auprès de nos Clients en remplacements de Préleveurs / Qualiticiens qui seraient indisponibles.

Ces missions pourront être amenées à évoluer dans le temps selon les besoins de la société.

**Qualifications**:
BAC + 2 minimum, formation agroalimentaire ou biotechnologie souhaitée

Anglais exigé

Aptitude au travail en équipe

Respect des procédures

Autonomie

Etre organisé(e)

Informations supplémentaires

CDI, salaire selon profil, intéressement, Tickets Restaurants. Poste basé sur Douai (59), à pourvoir rapidement. Permis B exigé.

  • Agent Chargé de La Gestion Administrative Et de L’accueil

    il y a 1 semaine

    Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps plein

    **Profil de poste**: Agent chargé de la gestion administrative et de l’accueil **Rattaché à**: résidence Marceline Desbordes-Valmore - EHPAD-USLD **Service**: Accueil-secrétariat **Responsable hiérarchique**: Directeur EHPAD USLD **Missions**: - Au titre de la gestion administrative (missions principales): - Gestion du processus d’admission :...

  • Secrétaire Médico-administrative en

    il y a 1 semaine

    Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Douai recrute un(e) **Secrétaire médico-administrative pour son service de pédopsychiatrie.** Filière / Catégorie Médico-administrative ou assistante de direction Service dont dépend le poste Attachée d’Administration Hospitalière chargée du service Clientèle **Missions** - Accueil physique et téléphonique -...

  • Assistante/assistant Administrative/administratif

    il y a 2 semaines

    Douai, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    **Unité**: Centre d’Enseignement de Recherche et d’Innovation (CERI) ENERGIE ENVIRONNEMENT **Responsable hiérarchique**: CERI Energie et environnement **Nature de l’emploi **:Contrat à Durée Indéterminée **Catégorie **:Agent de catégorie B ou C ou contractuel du cadre de gestion de catégorie III **Lieu de travail **:Douai sur les deux...

  • Agent administratif Transport

    il y a 2 jours

    Douai, Hauts-de-France GROUPE MOUSSET Temps plein

    FLCM, filiale CAUDRON MEUNERIE au sein du Groupe MOUSSET- JETRANSPORTEActeur important au service des minoteries industrielles mais aussi des petits commerces en centre-ville : Nous livrons la farine boulangère ou les matières premières nécessaires à l'élaboration des produits de boulangerie / viennoiserie aussi bien auprès des boulangeries qu'auprès...

  • Agent administratif Transport

    il y a 5 jours

    Douai, France Groupe MOUSSET Temps plein

    Notre filiale spécialisée dans le transport de farine alimentaire, vous propose un poste d’agent administratif Transport (H/F). * Vous êtes en charge de la saisie informatique de commandes clients (divers moulins) * Vous assurez également diverses tâches administratives liées au quotidien de l’agence * Vous travaillez du lundi au vendredi Les...

  • Responsable Administratif Et Financier

    il y a 2 semaines

    Douai, France SADTEM SAS Temps plein

    Bientôt centenaire, SADTEM est l’un des leaders du secteur des transformateurs de mesure en moyenne tension. La conception et la fabrication de nos produits « MADE IN FRANCE » est assurée au sein de nos usines et de notre laboratoire d’essais implantés localement dans les Hauts-de-France. La fiabilité reconnue de nos appareils permet...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Douai, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein

    **Assistant Administratif F/H**: - CDD - Douai - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99403 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et dont le contrat est de droit...

  • Secrétaire Médico-administratif

    il y a 6 jours

    Douai, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein

    **Secrétaire médico-administratif H/F**: - CDI - Douai - 26 846 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD115142 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: **À propos de la CPAM de Lille-Douai**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850 collaborateurs, aux...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 21 heures

    Douai, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein

    **Assistant(e) administratif F/H**: - CDD - Douai - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115266 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: **A propos de la CPAM de Lille-Douai**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850 collaborateurs, aux profils...

  • Chargé / Chargée D'accueil

    il y a 17 heures

    Douai, France Pôle Emploi Temps plein

    Accueil physique et téléphonique du public (personnes, familles, professionnels). Identification de la demande exprimée par le public. Orientation du public vers les professionnels et/ou les dispositifs concernés au sein de la Maison Des Parents ou présents sur le territoire d'intervention. L'agent/Chargé(e) d'accueil accueille des personnes et des...