Gestionnaire Support Client

il y a 5 heures


La MotteServolex, France WEBHELP PAYMENT SERVICES Temps plein

Webhelp Payment Services est une société de services dont le domaine d'expertise est la gestion des paiements et du credit management. Aujourd'hui c'est plus de 300 clients issus de secteurs variés qui nous font confiance et qui font de Webhelp Payment Services l'un des leaders européens des services de paiements B2B.

Dans un contexte international, nous recherchons aujourd’hui un(e) **Gestionnaire Central Support (H/F) **pour rejoindre l’équipe Central Support composée de trois personnes.

**Missions**

**SUPPORT CLIENT**:

- Assister et répondre aux demandes des clients sur notre plateforme dédiée
- Réaliser les reportings hebdomadaires sur Excel pour nos clients
- Créer et mettre à jour les fiches clients dans notre logiciel interne
- Répondre aux questions de notre filiale au Portugal sur les factures présentant des anomalies
- Réaliser l’étude de prospects pour nos commerciaux
- Assister la responsable pour assurer le lien avec les services internes et externes

**GESTION ADMINISTRATIVE**:

- Contrôler la bonne intégration des factures dans notre système informatique
- Vidéocodage/découpage de factures
- Elaborer des modèles d’intégration de factures dans notre outil

**Profil recherché**

Issu(e) d’une formation Bac à Bac+2 dans le domaine de la Gestion

Bon niveau d’anglais oral et écrit requis

Connaissance d’une 2e langue Italien ou Espagnol appréciée

Maitrise des outils et logiciels informatiques et plus particulièrement d’Excel

Notions de comptabilité

**Compétences**

Polyvalence

Aisance téléphonique

Esprit d’équipe

Bon relationnel

Rigueur et réactivité

**Informations liées au poste**

CDI, temps plein (38,75h / semaine) avec 10 RTT/an, basé à La Motte-Servolex (Savoie) dans de superbes locaux

Rémunération selon profil + 13ème mois + Prime annuelle + Tickets restaurants + Epargne salariale + Mutuelle avantageuse + Indemnités de transport + Avantages CSE

Possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine avec indemnités selon notre charte en vigueur

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (73290 la Motte-Servolex)



  • La Motte-Servolex, France WEBHELP PAYMENT SERVICES Temps plein

    **Webhelp Payment Services** est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, Webhelp Payment Services accompagne ses clients internationaux depuis 1984. Dans un contexte international, au sein de l'équipe Gestion de créances composée de 10...


  • La Motte-Servolex, France WEBHELP PAYMENT SERVICES Temps plein

    **Webhelp Payment Services** est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, Webhelp Payment Services accompagne ses clients internationaux depuis 1984. A travers notre démarche RSE, nous plaçons l’humain au cœur de nos priorités, alors...


  • La Motte-Servolex, France WEBHELP PAYMENT SERVICES Temps plein

    **Webhelp Payment Services** est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, Webhelp Payment Services accompagne ses clients internationaux depuis 1984. Dans un contexte international, au sein de l'équipe Gestion de créances composée de 10...


  • La Motte-Servolex, France WEBHELP PAYMENT SERVICES Temps plein

    **Webhelp Payment Services** est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, Webhelp Payment Services accompagne ses clients internationaux depuis 1984. Dans un contexte international, au sein de l'équipe Gestion de créances composée de 10...

  • Gestionnaire de paie et RH

    il y a 2 semaines


    La Motte-Servolex, France Forvis Mazars Temps plein

    Intégré au sein du Pôle social du cabinet, composé d'une directrice, d'une équipe de 8 gestionnaires client et de 2 juristes en droit social, vous prenez en charge la gestion autonome d'un portefeuille clients multi conventions. Vous assurez un service de qualité dans le respect des procédures du cabinet. A ce titre, vous interviendrez sur des tâches...

  • Gestionnaire de Paie et RH

    il y a 2 semaines


    La Motte-Servolex, France Forvis Mazars Temps plein

    Intégré au sein du Pôle social du cabinet, composé d'une directrice, d'une équipe de 8 gestionnaires client et de 2 juristes en droit social, vous prenez en charge la gestion autonome d'un portefeuille clients multi conventions. Vous assurez un service de qualité dans le respect des procédures du cabinet. A ce titre, vous interviendrez sur des tâches...


  • La Rochelle, France Elixir Aircraft Temps plein

    Prêt à relever un nouveau défi? ✈ Vous êtes à quelques clics de postuler chez Elixir Aircraft, une entreprise française fondée en janvier 2015, avec pour mission de concevoir, certifier et produire une nouvelle génération d'avions certifiés. Elixir Aircraft se distingue par l'utilisation de techniques de production innovantes dans le domaine...

  • Gestionnaire de Paie et RH

    il y a 1 semaine


    La Motte-Servolex, France Forvis Mazars Temps plein

    Intégré au sein du Pôle social du cabinet, composé d'une directrice, d'une équipe de 8 gestionnaires client et de 2 juristes en droit social, vous prenez en charge la gestion autonome d'un portefeuille clients multi conventions. Vous assurez un service de qualité dans le respect des procédures du cabinet. A ce titre, vous interviendrez sur des tâches...

  • Gestionnaire de Copropriétés

    il y a 2 semaines


    La Motte-Servolex, France CABINET PAUTRAT Temps plein

    **Cabinet de syndic de copropriété** à taille humaine, de plus de 30 ans d'expérience, implanté sur le bassin Chambérien (Savoie). Notre entreprise nouvellement installée dans des locaux neufs sur La Motte Servolex, composée d'une équipe dynamique de 17 personnes, recherche un ou une gestionnaire de copropriété. Notre atout principal est le...

  • Gestionnaire de Comptes

    il y a 2 jours


    La Motte-Servolex, France MEDEF Savoie Temps plein

    **GESTIONNAIRE DE CREDIT CLIENT H/F** **- Situation géographique : La Motte Servolex** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein - 38,75h /semaine - 10 RTT /an - Possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours /semaine** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération de base : Selon profil et expérience - 13ème mois -...