Expert Batiment

**À propos de Sedgwick**

Prendre soin des gens est au cœur de tout ce que nous faisons à Sedgwick. Nous statuons sur certaines des réclamations les plus médiatisées et les plus complexes au monde, ce qui nécessite les meilleurs talents pour le faire. C’est pourquoi nous construisons une équipe hautement performante et hautement collaborative de plus de 30 000 collègues à travers le monde qui visent individuellement l’excellence et développent constamment leur expertise, et qui obtiennent également collectivement des résultats bien au-delà d’eux-mêmes.

**CULTURE D’ENTREPRISE**

La culture de bienveillance de Sedgwick est centrée sur l’unicité et l’appartenance. Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu’il fait partie d’une équipe, qu’il est respecté et valorisé pour ce qu’il est, afin qu’il puisse être lui-même au travail. Tirer parti de l’unicité et cultiver l’appartenance nous permet de nous connecter les uns aux autres, de comprendre les besoins de nos clients et de soutenir les communautés que nous servons. En favorisant une atmosphère de consolidation d’équipe, vous êtes en mesure de comprendre les attentes, d’apprendre les processus et d’atteindre des objectifs communs qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même.

**Le Poste**:
Nous recrutons pour notre bureau de Lyon, un expert d’assurance dommage H/F en CDI.

Rattaché au Manager de pole, vous êtes missionné par nos clients, sociétés d’assurances, et prenez en charge les missions d’expertise sur les dossiers IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) concernant les assurés particuliers, immeuble, collectivités.

Vous possédez les connaissances techniques et maîtrisez les règles inhérentes aux contrats d’assurance et aux mécanismes d’indemnisation.

En tant que représentant de Sedgwick, vous êtes l’interlocuteur privilégié des assurés et des compagnies d’assurances. A ce titre, vous informez les clients et les assurés des positions prises et de l’avancement de chaque dossier, et vous développez et entretenez des relations commerciales actives avec les mandants.

Vous gérez de manière autonome les dossiers qui vous sont confiés, dans le respect des délais impartis, instructions internes et procédures clients.

Déplacements réguliers à prévoir dans la région.

**Missions principales**:

- Gérer un portefeuille de sinistres assignés, en tirant parti des outils et des processus de Sedgwick
- Estimer le montant des dommages subis, rédiger un rapport d’expertise détaillé ;
- Communiquer en permanence l’état des réclamations, les conclusions et les solutions avec le client et le client
- Préparer et publier le rapport final selon le calendrier requis
- Les exigences de l’environnement de travail comprennent : Capacité à suivre les instructions, à faire preuve de bon jugement et de discrétion, et à respecter les délais

**Profil**:
Issu d’une formation dans le Bâtiment vous avez des connaissances sur la construction de façon globale, ou issu d’une formation dans les assurances, vous possédez les connaissances techniques inhérentes au contrat d’assurance et aux mécanismes d’indemnisation

Idéalement, vous savez appliquer les clauses contractuelles, garanties et conventions d’assurance, ou chiffrer des travaux, faire des métrés, et vous référer à un plan.

Vous êtes adaptable, rigoureux et organisé. Vous saurez organiser et planifier votre charge de travail dans le respect des délais, des procédures internes et des attentes clients.

Vous êtes à l’aise avec les outils nomades et bureautiques. Vous avez une bonne capacité à l’expression orale et écrite, des facilités rédactionnelles.

Pédagogue, vous saurez expliquer vos dossiers aux assurés et établir une relation commerciale de confiance avec les compagnies clientes.

Avantages: Statut cadre + carte ticket restaurant + mutuelle familiale + Véhicule de fonction + CE + RTT + primes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Déplacements fréquents