Réceptionniste (F/H)

il y a 2 semaines

Mulhouse, France APPART'CITY Temps plein

**À propos de nous**:
Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d’entreprise, votées par l’ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d’équipe et considération de l’individu.

**Pourquoi nous ?**

Nous croyons que l’excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel - le meilleur des deux mondes

**Appart’City c’est aussi **
- Un environnement où agilité et innovation sont encouragées
- Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former
- Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital.

**Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste F/H pour notre Appart’City Mulhouse (68100).**

Cet appart-hôtel en quelques mots
- 3 étoiles
- 128 logements
- Labellisé Clef Verte

**Mission**:
**Votre mission au quotidien **

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ).

**Vous aurez les responsabilités suivantes**:

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

**Profil**:
**Votre profil **
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Anglais courant.

Le petit + : Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un groupe avec des opportunités d’évolution,
- Des formations continues pour développer vos compétences,
- Un environnement dynamique et une expérience humaine.

**Vos avantages **
- CDI à 35h à pourvoir dès à présent,
- Rémunération attractive : 2020,24€ mensuels bruts
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Mutuelle avantageuse,
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
- Accès à notre comité d’entreprise.

**Le parcours de recrutement

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** **à Baldersheim**près de Mulhouse recrute ; **Réceptionniste de nuit (de 22h45 à 6h30)** **2 à 4 nuits par semaine**: **semaine 1 : planning de 2 nuits le jeudi et vendredi** **semaine 2 : planing de 4 nuits le jeudi, vendredi, samedi, dimanche** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** à Baldersheim près de Mulhouse recrute **Réceptionniste** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous travaillerez dans un...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Mulhouse, France Weerecrut Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel de luxe, un(e) réceptionniste (H/F) Vos missions: - Check in / out - Accueil, renseignements clients - Gestion mails, réservation Horaires : 7h00 / 15h00 ou 15h00 / 23h00 Type d'emploi : Temps plein, CDI Type d'emploi : CDI, Temps plein Salaire : 1 645,00€ par mois Programmation: - Périodes de...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours

    Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** à Baldersheim près de Mulhouse recrute **Réceptionniste** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous travaillerez dans un...

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** à Baldersheim près de Mulhouse recrute **Réceptionniste de nuit** **2 à 4 nuits par semaine: jeudi, vendredi, samedi, dimanche de 22h45 à 6h30** **semaine 1 : planning de 2 nuits le jeudi et vendredi** **semaine 2 : planing de 4 nuits le jeudi, vendredi, samedi, dimanche** Nous recherchons un(e)...

  • Apprenti Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Le Groupe LA TOUR Collection est spécialisé dans le secteur de l’hôtellerie-restauration. Idéalement situé en périphérique de Mulhouse, notre complexe hôtelier implanté dans la zone « Le Trident » possède tous les atouts des meilleurs resorts : un hôtel Holiday Inn** de 80 chambres et suites, 300 m²de salons, un restaurant brasserie...

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel

    il y a 5 jours

    Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** à Baldersheim près de Mulhouse recrute **Réceptionniste de nuit** **3 nuits par semaine: lundi, mardi, mercredi de 22h45 à 6h30** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, Grand Est, France Groupe La Tour Temps plein

    Le Groupe LA TOUR Collection est spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.Idéalement situé en périphérique de Mulhouse, notre complexe hôtelier implanté dans la zone « Le Trident » possède tous les atouts des meilleurs resorts : un hôtel Holiday Inn**** de 80 chambres et suites, 300 m²de salons, un restaurant bistronomique «...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Mulhouse, France IBIS STYLESIBIS BUDGET MULHOUSE CENTRE GARE Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, et vous êtes minutieux(se) dans votre travail, alors ce job n'attend que vous. Votre mission consistera principalement à: - Accueillir les clients, et procéder à l'enregistrement et facturation - Assurer le confort des clients durant leurs séjours - Gestion du programme de fidélité - Contrôle...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Mulhouse, France MCM Mulhouse Temps plein

    **L'entreprise** Agence d'intérim située en Alsace, MCM Mulhouse est spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Industrie, du Bâtiment, de la Logistique, de la Maintenance et du Tertiaire. Nous proposons des offres d'emploi tout dans le département du Haut-Rhin. **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste de...