Administrateur Des Ventes Grands Comptes

**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?**
Notre Cellule Grands Comptes de Lorient recherche son nouvel **Administrateur des Ventes (f/h).**

Votre rôle sera d'assurer le traitement des commandes des Clients et la promesse logistique en assurant le bon cadencement des chantiers, en échangeant régulièrement les informations avec le Client et en développant un service logistique adapté.

Vos missions?
- Traiter les appels téléphoniques entrants des clients
- En collaboration avec les Commerciaux Itinérants et Sédentaires, vous assurez la satisfaction des clients jusqu'à la livraison.
- À partir du devis transformé, traiter les commandes, saisir les dérogations, et s'assurer du respect des impératifs de livraison (cadencement) en étroite collaboration avec les Fournisseurs et/ou les plateformes (barème quantitatif plateforme)
- Traiter les litiges de livraison, en lien avec le Pool Transport et/ou les plateformes, en vue de trouver des solutions rapides et adaptées. Le cas échéant, gérer les avoirs, en lien étroit avec le Site
- Participer activement à l'amélioration des process Plateforme et Transport, dans un process d'amélioration continue, pour tenir compte des spécificités de nos clients.

**Ce poste est-il fait pour vous ?**
Vous voulez savoir si vous avez le potentiel pour assurer le job ?
- **Vous êtes à l’écoute des autres**: essentiel pour comprendre vos clients et vos collègues, cheminer vers une relation de confiance et la rendre durable.
- **Vous êtes consciencieux**: une qualité pour suivre vos affaires et garantir la satisfaction clients. Votre rigueur au travail contribue à faire briller l’enseigne auprès d’eux.
- **Vous êtes agile**: votre adaptabilité est essentiel pour gérer efficacement vos projets, vous adaptez aux demandes clients et leur trouver la solution la plus adaptée dans les délais impartis.

**Pour être sûr de ne rien oublier** Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ?**

Chez **CEDEO, 100%** de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

**Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'**enseigne spécialiste.**

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Les conditions du poste:

- CDI temps plein (37h)
- 25 jours de CP et 12 jours de RTT
- Une **rémunération fixe** adaptée à votre profil
- Prime d'intéressement trimestrielle
- Participation annuelle
- Mutuelle d'entreprise

**On vous en dit plus sur nous** CEDEO**

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.
- Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, CEDEO est le 1_er_ distributeur spécialiste français multicanal. Ce vaste réseau, nous permet d’être au plus près de nos clients professionnels et particuliers. _

**Notre métier ?**Nous concevons et commercialisation des produits et services d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.

**Notre ambition ?** Rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de tous.
**Vos avantages en nous rejoignant**
- Plan d’Epargne Groupe
- Participation et/ou intéressement
- Primes mensuelles et/ou trimestrielles (selon métiers)
- Mutuelle santé et Prévoyance
- Comité d’entreprise (CSE)
- Contribution au titre de transport ou forfait mobilité durable
- Tickets restaurant, subvention restaurant d’entreprise ou panier repas
- Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
- Journées de solidarité associatives
- Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)

**Les étapes pour nous rejoindre**
- Si nous souhaitons avancer avec vous, vous aurez un premier contact téléphonique avec un membre de l’équipe RH.
- Deux ou trois entretiens (en physique ou en visio) avec vos futurs managers et un RH

Job Reference: FRA33960