Coordinateur(Rice) Qualité Activité Commerciale

il y a 1 semaine

Paris e, France Meilleurs Agents Temps plein

Description de l'entreprise

Leader de l’estimation immobilière en ligne, Meilleurs Agents c’est le site qui permet aux particuliers de vivre leur projet immobilier en toute confiance Sur un marché opaque comme celui de l’immobilier, Meilleurs Agents a remis la transparence au cœur des projets immobiliers des français(es)Ce n’est pas tous les jours que l’on achète ou l’on vend, alors autant ne pas se tromper, au regard des montants investis.

Rattaché à la Responsable Qualité, vous êtes au cœur des enjeux business du pôle commercial BtoC pour piloter les indicateurs de qualité et la satisfaction client:
Description du poste

Rattaché(e) à l'équipe commerciale BtoC, votre rôle sera de garantir la qualité de la production du service:

- S'assurer du bon déroulé de la production au quotidien (P1)
- Valider les projets immobiliers selon des prérequis précis
- Assurer une bonne répartition des leads auprès de nos clients
- Participer à la construction, au pilotage et à la mise en oeuvre de plans d’actions
- Piloter et mettre en œuvre les plans d’actions (corrections, évolution d’un parcours, modification d’un process interne)
- Assurer une communication transversale en alimentant et en alertant les équipes opérationnelles sur les enjeux de satisfaction clients.
- Participer aux réunions du pôle qualité
- Animer des instances de suivi
- Assurer un reporting et suivre des indicateurs de performance
- Suivre les problématiques quotidiennes des agences
- Elaborer des présentations

**Qualifications**:
Bac +2/3 niveau d'expérience qualité plateau commercial (3 à 5 ans)
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Savoir faire preuve de diplomatie
- Capacité d’adaptation aux changements de situation, et aux autres collaborateurs
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Très bonne organisation personnelle/professionnelle
- Autonomie et prise d’initiative

Informations supplémentaires
**Et voici pourquoi vous devez absolument rejoindre cette Team**:

- Pour faire partie d’une équipe soudée
- Pour Olivia, notre super Manager : au quotidien c’est une oreille bienveillante et en plus de ça, elle est investie, motivante et vous aidera à briller dans vos missions ✨
- Pour les petits plus : une formation sur mesure de deux semaines lors de votre arrivée, un espace détente où table de ping/pong, baby-foot et playstation donnent le ton, un restaurant d’entreprise et pour finir, des team building de folie
- Pour les possibilités d’évolution : le champ des possibles chez Meilleurs Agents est infini, à vous d’écrire votre histoire
- Enfin, si pour vous management rime avec proximité alors n’attendez plus, rejoignez-nous

**Déroulement des entretiens**:

- Rencontre avec Olivia, notre responsables d’équipe qualité
- ET C'EST TOUT BIENVENUE CHEZ NOUS
- Vous l'aurez compris, tout le process peut aller super vite. En moins d'une semaine vous voilà embarqué.e dans l'aventure.

  • Coordinateur-rice Protection

    il y a 4 jours

    Paris 11e, France Médecins sans frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières (MSF), association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française de...

  • Coordinateur-rice D'exploitation Énergies

    Il y a 12 minutes

    Paris, France SwiftTalent Temps plein

    **SwiftTalent**: Votre partenaire en recrutement. Découvrez des opportunités professionnelles uniques, et révolutionnez votre carrière avec nos services sur mesure. **Description du poste**: Rejoignez un acteur majeur du secteur des énergies renouvelables, reconnu pour son engagement en faveur d'un avenir durable. Avec des équipes passionnées...

  • Stage ou Cdd

    il y a 2 semaines

    Paris, France IGEFI Temps plein

    L’IGEFI - Ecole des métiers de la finance d’entreprise et de l'expertise comptable - forme des professionnels de haut niveau aux métiers de l’expertise comptable, de la gestion, de la finance et de la paie. Ces métiers sont aujourd’hui variés et indispensables au développement des entreprises et à leur stratégie, dans un environnement national...

  • Coordinateur/rice de Style

    Il y a 21 minutes

    Paris, France la fée maraboutée Temps plein

    **Rejoignez la magie de la fée maraboutée !** La fée maraboutée, marque française de prêt-à-porter féminin fondée en 1996, puise sa créativité dans le goût des voyages, les mélanges des cultures, et les rencontres. Elle propose un style qui traverse les modes en s’affranchissant des tendances. Elle change le regard sur le vêtement et sur les...

  • Coordinateur(Rice) D'aide à Domicile

    il y a 6 jours

    Paris 17e, France ADHAP Temps plein

    Notre agence de **PARIS 17 (75)** est prête à vous accueillir ! Nous vous proposons un poste en CDD de 3 mois à temps plein avec possibilité d’évoluer sur un CDI. **Vos missions Vous intégrerez une équipe humaine et bienveillante qui contribue au maintien à domicile des personnes âgées et fragilisées, en les accompagnant dans les actes...

  • Coordinateur (Rice) RH & Développement Cmv

    il y a 2 semaines

    Paris, France Club Med SAS Temps plein

    Coordinateur (rice) RH & Développement CMV L’équipe RH EAF Markets recherche son/sa nouveau(elle) Coordinateur(rice) RH et Développement Club Med Voyages. Garant et relais des règles RH au sein du réseau Club Med Voyages (CMV) et responsable de l’optimisation du process de planification des ressources, il(elle) coordonne les projets de...

  • Coordinateur-rice / Responsable Pédagogique

    il y a 7 jours

    Paris, France Trans-Faire Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Ingétis** est une école d’informatique du Bac au Bac+5, située au cœur du Quartier Latin à Paris (75005). Notre mission : former les talents du numérique de demain à travers des parcours professionnalisants, reconnus et certifiés RNCP. En forte croissance, nous développons chaque année de nouveaux cursus et renforçons...

  • Coordinateur(Rice) de Projets Technologies

    il y a 1 semaine

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Coordinateur(rice) de projets technologies H/F **Nature du contrat**:CDI**Lieu de travail**:PARISInformations complémentaires **Direction**:Gestion, moyens, production**Filière métier**:DEVELOPPEMENT TECHNOLOGIESCoordinateur(rice) de projets technologies H/F - Exercer ses missions dans le strict respect des règles "éthique et conformité" en...

  • Animateur(Rice) Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France IDAL Temps plein

    ANIMATEUR(RICE) DES VENTES - LES SECRETS DE LOLY CIDD - CONTRAT 21H DATES : DU 30 AVRIL AU 10 MAI RYTHME : 3 JOURS/SEMAINE (MERCREDI - VENDREDI - SAMEDI) HORAIRES : 11h00 - 19h00 (avec une heure de pause) GALERIES LAFAYETTE HAUSSMANN - PARIS (75009) Pour étoffer notre équipe, nous recherchons un(e) animateur(rice) passionné(e) par le monde de la...

  • Coordinateur-rice Pédagogique

    il y a 1 semaine

    Paris, France One Education Temps plein

    **One Education** est un acteur de référence dans la formation certifiante multimodale et se positionne clairement comme partenaire des entreprises et des salariés dans l'emploi et l'employabilité des métiers de demain. Notre mission : Former des citoyens responsables, engagés dans la transformation économique, sociale et environnementale de leurs...