Chargé.e de Clientèle

KALHYGE, société du Groupe mutualiste nehs, 3200 personnes, 30 000 clients, 36 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie et la restauration.

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) chargé de clientèle

Rattaché(e) au Responsable du Service Clients de l'unité, vous êtes le/la garant(e) de la fidélisation de votre portefeuille de clients

Dans ce cadre, vous:

- Assurez la mise en place de la prestation chez les nouveaux clients,
- Validez la bonne exécution de la prestation et la satisfaction des clients dans le cadre de vos visites commerciales, en détectant et proposant des services nouveaux,
- Etes l'interface entre le client et l'ensemble des équipes du site.

Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac+2 à bac+4) dans le domaine de la Négociation Relation Clients avec une expérience confirmée dans la relation commerciale ou jeune diplômé(e) d'une Ecole Supérieure de Commerce, vous savez vous mettre au service de vos clients pour leur apporter solutions et conseils dans le cadre d'un accompagnement privilégié.

Homme ou femme de terrain et doté(e) d'un vrai sens commercial, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez travailler en équipe pour améliorer la qualité de la prestation et la satisfaction des clients. Plus largement, vous souhaitez prendre part à la réussite commerciale de votre unité.

Rémunération : Fixe + variables

Avantages : Véhicule de service, téléphone