Assistant Commercial Et Adv

**Qui sommes-nous ?**

Perspective recrutement est un cabinet de recrutement et d’accompagnement basé en région Centre-Val de Loire. Nous proposons différents types de services pour les entreprises, mais aussi pour les salariés et demandeurs d’emploi.

Nous accompagnons les entreprises dans le cadre de leurs recrutements en cherchant leurs futurs collaborateurs et pouvons mettre en place des actions afin de les intégrer au mieux au sein de la structure et les fidéliser.

Si vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle, n’hésitez pas à nous transmettre votre CV par mail où sur nos réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook)
- **Notre client**:
L'entreprise propose un éventail complet de produits et services de filtration destinés à répondre aux besoins des clients.

Cette gamme comprend du charbon actif, des résines échangeuses d’ions et des services de filtres Mobiles.

C'est une organisation accréditée répondant aux strictes normes internationales ISO-9000 avec des accréditations locales dans les points de production, de distribution et d’administration.
- **Le poste**:
Nous recherchons un assistant commercial et ADV en support de la responsable ADV.

Vous serez le support sur les deux thématiques auprès des clients internes et externes avec les principaux interlocuteurs du processus de vente.
- **Les missions**:
Lors de votre prise de poste vous aurez pour missions d'effectuer les taches suivantes:

- **Soutien à l’équipe commerciale **:_
- Mettre à jour les fiches clients et collecter les informations administratives pour la création des nouveaux clients (ouverture de compte)
- Traiter des appels et demandes directes (prospects et clients)
- Aider sur la collecte des documents pour répondre aux appels d’offre, charger les documents sur le site web du client en cas de réponse d’un appel d’offre en ligne
- Coordonner les réclamations et suivi éventuel
- Formaliser les propositions commerciales avec les RC (proroger validité, chiffrer à partir des accords tarifaires des contrats groupe)
- Aider à la préparation des réunions commerciales, rédaction et diffusion des comptes rendus correspondants
- Collecter les données pour le suivi des KPI (Logiciel Qualipro)
- Collecter les retours d’enquête satisfaction des clients pour le suivi en KPI
- **Soutien en Gestion comptable & financière **:_
- Recouvrement de créance auprès des clients en support au service comptabilité. Relancer le client impayé et blocage du compte dans le traitement de commande.
- Suivi de la facturation et création des factures / avoirs en soutien à l’équipe ADV
- **Soutien à l’équipe ADV **:_
- Faire le suivi des comptes prioritaires, revue régulière avec manager ADV pour la définition de ces comptes clients.
- Gestion des commandes : Prendre en charge le suivi des dossiers clients de l’enregistrement de la commande à l’édition des factures ainsi que les demandes de délais et les pro-forma.
- Veiller à la conformité de la commande avec les termes de l’offre commerciale.
- Établir les documents demandés par le client à la livraison ou l’exportation des produits (certificat de conformité, certificat d’origine...) et assurer la vérification des documents.
- Informer les différents acteurs de façon à garantir un fonctionnement coordonné de la production, de la logistique, du commercial et le service financier ; il pourra ainsi contacter les commerciaux pour faire préciser les informations commerciales, prévenir le client les retards de fabrication en lien avec l’usine et faire respecter les délais de livraisons.
- Assurer le service clientèle (renseigner & répondre aux clients sur leur demande)
- Création ponctuelle des ordres d’achats pour approvisionner directement le client au départ d’une usine du Groupe et organiser la livraison
- Effectuer le classement des informations dans les dossiers et permettre périodiquement l’archivage des dossiers.

**Votre profil**:
Vous aimez travailler en équipe et répondre aux multiples questions commerciales.

Vous maitrisez l’Anglais qui est une vraie valeur ajoutée pour vous. Vous aimez travailler sur différents sujets en même temps et ne pas avoir de routine.

Vous aimez l’environnement industriel et avez déjà travaillé dans une entreprise internationale.

Vous avez Formation initiale de type BTS/DUT/DEUST et/ou un Diplôme dans la discipline appropriée.

Vous avez une expérience dans une fonction commerciale et/ou en Administration des ventes Export.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 784,69€ à 2 011,53€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 5 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail