Responsable D'hébergement

il y a 7 heures


SaintJeandeMonts, France Camping Le Tropicana Temps plein

**Overview**

**Responsabilités**
- Superviser le personnel de réception et d'hébergement
- Organiser et coordonner les différentes tâches de réception (réservations, mails, téléphone, accueil client )
- Assurer les vérifications pour garantir le planning des arrivées
- Organiser les éventuels états des lieux et la gestion des cautions
- Gérer l’enregistrement des clients et leur accueil
- Promouvoir l’image du camping en ayant une attitude conviviale et professionnelle
- Assurer un service client de haute qualité
- Assurer le suivi des demandes et litiges
- Répondre aux avis sur les différentes plateformes avec un français de qualité
- Gérer les ressources humaines liées au département d'hébergement
- Coordonner les services aux visiteurs et assurer leur satisfaction
- Assurer le bon fonctionnement des opérations générales d'accueil
- Promouvoir l’image de qualité de l’établissement sur les réseaux sociaux
- Contrôler les caisses

**Qualifications**
- Expérience préalable en supervision dans le secteur de l'hpa
- Compétences en service client
- Capacité à motiver une équipe
- Maîtrise de l'anglais
- Connaissance des opérations de réception et d'hébergement
- Maîtrise des réseaux sociaux

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 13,00€ à 14,72€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/01/2025


  • Responsable D'hébergement

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Luz, France Montagnettes Temps plein

    Nous ouvrons notre nouvel hôtel à Saint Jean de Luz en avril prochain, rejoignez le groupe Montagnettes ! Nous recherchons notre Responsable hébergement pour la saison d'été 2025. Dans ce poste de responsable hébergement, vous serez amené à faire preuve d'une grande polyvalence afin de faire, de contrôler et d'encadrer toutes les actions de...

  • Responsable de l'hébergement

    il y a 2 semaines


    Saint-Pol-de-Léon, Bretagne, France GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances Temps plein

    Résidence Goélia – Saint-Pol-de-Léon (29)LaRésidence Goélia de Saint-Pol-de-Léon, résidence accueillante, située dans un environnement maritime apprécié, recherche sa/sonResponsable de l'Hébergement (H/F)pour encadrer l'équipe et garantir une expérience client irréprochable.Vos missionsEn tant que Responsable de l'Hébergement, vous êtes le...

  • Référent(e) Hébergement

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France d8-2b12-4b4f-aa4a-0f6ed6d88cf5 Temps plein

    Lieu : Camping Atlantica, Saint-Jean-de-Luz, Groupe Ciela VillageContrat : CDD saisonnier (de mars à octobre)Disponibilité : 23 Février- 9 Octobre 2026Durée : 7 moisTu as le sens de l'organisation et l'esprit d'équipe ?Le camping Atlantica Saint-Jean-de-Luz, membre du groupe Ciela Village, est un établissement 4 étoiles qui vise à offrir un service...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France OME FINANCES Temps plein

    À propos du posteChâteau des marais (Hôtel particulier) recherche un responsable d'hébergement (H/F)www.chateau-À SAINT PHILBERT DE GRAND LIEU vue sur le Lac de Grand Lieu. Hôtel particulier de plus 1600 m² de construction d'architecte sous l'inspiration néo classique des années 1880 édifié sur un domaine de plus de 12 hectares avec son parc, deux...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France OME FINANCES Temps plein

    À propos du posteChâteau des marais (Hôtel particulier) recherche un responsable d'hébergement (H/F)www.chateau-À SAINT PHILBERT DE GRAND LIEU vue sur le Lac de Grand Lieu. Hôtel particulier de plus 1600 m² de construction d'architecte sous l'inspiration néo classique des années 1880 édifié sur un domaine de plus de 12 hectares avec son parc, deux...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 2 semaines


    Saint-Paul, France SNC LE MAS DE PIERRE Temps plein

    **Responsable Hébergement - Saint Paul de Vence - CDI - dès le 28 novembre 2024** - Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !_ Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 1 semaine


    Saint-Nectaire, France Mercure Saint Nectaire Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chef d'hébergement ou une cheffe d'hébergement passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable de l'hébergement, vous serez en charge de garantir un service de qualité aux visiteurs tout en supervisant les opérations quotidiennes de l'établissement. Votre rôle sera essentiel...


  • 06660 Saint-Étienne-de-Tinée, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Saint-Étienne-de-Tinée (06), France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Saint-Émilion, France Les joualles de Cormeil-Figeac Temps plein

    **Description de l'entreprise** Les Joualles de Cormeil-Figeac est un domaine viticole de 25 hectares situé à Saint-Emilion. C’est une propriété familiale gérée par Coraline et Victor, frère et sœur et 4ème génération de la famille Moreaud à y travailler. Le domaine est mené en Bio depuis 2018 et pratique l'agroécologie avec notamment la...