Responsable Commercial IT

Nous recrutons un **Responsable Commercial** pour piloter la stratégie commerciale et diriger nos équipes vers de nouveaux horizons de croissance. Basé à Nancy, ce poste stratégique est destiné à un profil visionnaire, capable de développer le potentiel commercial de l’entreprise et d’assurer son rayonnement sur le marché.

**Vos missions principales**

**1. Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale**
- Définir le plan d’action stratégique commercial quinquennal, ajusté annuellement, en alignement avec la vision de l’entreprise.
- Fixer les objectifs commerciaux, anticiper les besoins clients et détecter les opportunités de croissance sur des marchés existants et émergents.
- Planifier les ressources nécessaires (humaines, techniques, financières) pour exécuter efficacement le plan stratégique.
- Identifier les évolutions du marché, positionner l’entreprise de manière compétitive et élargir le portefeuille de clients en conquérant de nouveaux logos.

**2. Piloter et encadrer les équipes commerciales**
- **Construire et développer une équipe performante** : collaborer avec le service recrutement pour anticiper les besoins, former et intégrer les nouveaux collaborateurs, et assurer le suivi pendant la période d’essai.
- **Animer, motiver et fédérer les équipes** autour d’une vision commune, à travers des réunions régulières et une communication stratégique claire.
- Suivre les performances individuelles et collectives, évaluer les résultats à travers des indicateurs de performance (KPI), et ajuster les actions si nécessaire.
- Accompagner le développement des compétences de chaque collaborateur en détectant les besoins en formation et en assurant un soutien actif.

**3. Suivre et analyser les performances commerciales**
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction générale sur les performances (chiffre d’affaires, rentabilité, satisfaction client).
- Réorienter la stratégie si nécessaire pour garantir l’atteinte des objectifs.
- Contribuer à l’élaboration de nouvelles offres commerciales en collaboration avec les équipes techniques et marketing.

**4. Gestion des relations stratégiques et des litiges**
- Piloter les relations avec les partenaires stratégiques et les grands comptes, en veillant à renforcer la satisfaction et la fidélité.
- Intervenir dans la résolution de litiges commerciaux avec les clients ou fournisseurs, tout en préservant les intérêts de l’entreprise.

**Profil recherché**

**Compétences humaines et managériales (savoir-être)**
- **Posture professionnelle** : Présentation irréprochable, respect des règles internes, ponctualité, et rigueur dans la communication client.
- **Esprit d’équipe** : Capacité à collaborer, encourager la transversalité, et rester bienveillant tout en fédérant autour d’objectifs ambitieux.
- **Force de proposition** : Aptitude à identifier des opportunités d’amélioration, proposer des solutions innovantes, et participer activement à la vie de l’organisation.

**Compétences techniques (savoir-faire)**
- Expertise en techniques commerciales et en **management d’équipes performantes**.
- Connaissance approfondie du marché de l’IT et des acteurs clés du secteur.
- Maîtrise des outils de gestion commerciale et CRM, ainsi que des méthodologies marketing.
- Capacité à construire et exécuter des budgets, à gérer des KPIs, et à optimiser les marges.

**Pourquoi rejoindre le Groupe IT Partner ?**

Depuis 1995, le Groupe IT Partner est une ESN atypique, engagée dans l’infogérance et le déploiement d’infrastructures IT pour les entreprises. Avec 130 collaborateurs et un portefeuille de plus de 500 clients, nous sommes fiers de combiner innovation, intelligence collective et responsabilité citoyenne.

Voici les avantages uniques à rejoindre notre équipe:

- **Semaine de 4 jours** **(32 heures payées 35 heures ) et oui, ça existe**:

- **Poste en CDI**.
- Primes d’intéressement et de vacances.
- **Tickets restaurant**.
- Mutuelle et participation au transport en commun prises en charge à 50 %.
- **Environnement de travail stimulant**, avec une équipe solidaire et un fort esprit d’initiative.

**Ce poste est fait pour vous si**
- Vous êtes un(e) stratège avec un esprit orienté résultats.
- Vous avez une expérience confirmée (8 à 10 ans) en management commercial, idéalement dans une ESN ou dans le secteur de l’IT.
- Vous savez conjuguer leadership, vision stratégique et excellence opérationnelle pour faire grandir les équipes et conquérir de nouveaux marchés.

**Postulez dès maintenant** et prenez part à notre aventure en devenant un acteur clé du succès du Groupe IT Partner

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 50 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel