Alternance - Assistant(E) Commercial(E) (F/H)

il y a 1 semaine

Bordeaux, France Altéa Business & Digital School Temps plein

**L’école de commerce Altéa Business & Digital School** recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, un Assistant commercial F/H en alternance, **dans le cadre de la préparation d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en 2 ans**.

Dans le cadre de votre apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise.

**Secteur d'activité** : Menuiserie

**Vos missions principales**:

- **Être l’interlocuteur(rice) des clients** en répondant à leurs demandes techniques.
- **Accueillir et orienter les clients**via téléphone ou sur le chat en ligne.
- **Valoriser l’expérience client** en prenant en charge les avis reçus et en assurant une réponse adaptée.
- **Relancer les clients**de manière proactive pour garantir la fluidité des échanges et renforcer la relation client.
- **Élaborer et envoyer des devis sur mesure**, parfaitement adaptés aux besoins exprimés.

**Vos missions complémentaires**:

- **Mettre à jour la base CRM et suivre les opportunités commerciales.**:

- **Contribuer à des actions commerciales** ponctuelles en soutien aux équipes.
- **Suivre les indicateurs de satisfaction client**et être force de proposition pour améliorer en continu l’expérience cliente.
- **Participer à l’organisation d’événements** clients, de leur conception à leur mise en œuvre.
- **Collaborer étroitement avec les équipes techniques.**

**Profil recherché**:

- Vous êtes titulaire d'un Bac validé.
- Vous avez une **excellente communication**, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, et savez adapter votre ton selon vos interlocuteurs.
- Vous avez le **sens du service client**et une vraie aisance relationnelle : créer du lien, c’est votre truc
- **Les outils bureautiques et les solutions de communication digitale n’ont (presque) plus de secrets pour vous.**:

- **Dynamique, curieux(se) et réactif(ve)**, vous aimez apprendre, prendre des initiatives et évoluer dans un environnement stimulant.

**Processus de recrutement**:
Dans un premier temps, un conseiller vous contactera pour convenir d’un rendez-vous. Ce sera l’occasion de constituer ensemble votre dossier d’inscription et d’échanger sur votre projet ainsi que sur votre parcours.

**Durée** : 2 ans

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 477,07€ à 1 766,92€ par mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Employé(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(e) Commercial(e) temps partiel

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 21 heures

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...