Stage Vente

Nous recherchons un stagiaire ou une stagiaire commercial(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce stage vous permettra de découvrir le monde de la vente et du service client tout en développant vos compétences au sein d'une petite entreprise locale.

Notre entreprise met en avant le commerce local en collaborant uniquement avec des fournisseurs locaux et artisanaux.

**Responsabilités**:

- Accueillir et conseiller les clients dans le point de vente
- Assister à la vente au détail en présentant les produits et en répondant aux questions des clients
- Réaliser les opérations d'encaissement et manipuler des espèces avec rigueur
- Participer à la gestion des stocks, y compris le stockage et le réassortiment des produits
- Contribuer à la mise en place d'actions promotionnelles pour dynamiser les ventes
- Établir une communication efficace avec les clients pour garantir un service client de qualité
- Utiliser vos compétences en mathématiques commerciales pour effectuer des calculs simples liés aux ventes
- Vous servirez agréablement un client. Vous réaliserez des boules de glaces, des cafés sur une machine basique, ainsi qu'utiliserez une caisse.
- Vous avez un sens de la relation client irréprochable. Il est primordiale pour nous d'avoir un bon retour client.
- Vous êtes souriant et endurant. Le tourisme à Biarritz est l'un des secteurs les plus difficile. Il vous faudra être patient et à l'écoute des clients.
- Vous êtes disponible. Les horaires sont modulables selon les jours.
- Vous participer aux tâches ménagères en fin de journée.

**Profil recherché**:

- Étudiant(e) en commerce, vente ou domaine similaire
- Bonnes compétences en communication avec le client
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe
- Compréhension de l'anglais et de l’espagnol; toute autre langue est un atout supplémentaire

**MISSiONS COMMUNICATION (optionnel)**:

- **Gestion Instagram**:

- Gérer quotidiennement un calendrier éditorial pour les publications Instagram.
- Planifier et publier du contenu attrayant et engageant régulièrement.
- Répondre aux commentaires, messages directs et mentions sur Instagram de manière proactive et professionnelle.
- Analyser les performances des publications et ajuster la stratégie en conséquence pour maximiser l'engagement et la croissance des abonnés.
- **Étude de marché**:

- Analyser le marché local pour comprendre les tendances, les préférences des clients et la concurrence.
- Identifier les opportunités de croissance et les lacunes dans l'offre actuelle de la glacerie.
- Collecter des données sur le comportement des consommateurs et les habitudes d'achat pour orienter les décisions stratégiques.
- **Création de contenu (optionnel)**:

- Produire du contenu visuel attrayant, notamment des photos et des vidéos de qualité présentant les produits de la glacerie.
- Développer du contenu écrit tel que des descriptions de produits, des histoires de marque et des articles de blog pertinents.
- Collaborer avec des créateurs de contenu locaux ou des influenceurs pour étendre la portée de la glacerie sur les médias sociaux.
- **Prise d’initiative**:

- Proposer de nouvelles choses, du nouveau contenu, une idée innovante. Toute nouveauté est la bienvenue, il n’y a pas de mauvaises idées.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2-8 semaines

Horaires:

- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Question(s) de présélection:

- Avez-vous un moyen de déplacement adapté à Biarritz ?

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel