Réceptionniste Hôtel

Le Château des Vigiers recherche un/une réceptionniste pour compléter son équipe de réception. Il/elle aura pour mission principale d'assurer le meilleur accueil aux clients de l'Hôtel ainsi qu'aux clients des différents services du Domaine (Restaurant étoilé, Bistrot, Spa,Golf ), de faciliter leur séjour et de satisfaire à leurs demandes, dans le respect des standards et procédures applicables au sein du Domaine.

De manière plus détaillée, les missions du/de la Réceptionniste sont les suivantes : Accueillir les clients à leur arrivée, s'assurer que leur voyage s'est bien passé, et présenter les prestations de l'établissement, Effectuer les modalités administratives d'arrivée client (procédure de Check in) puis remettre aux clients la clé de leur chambre, Accompagner les clients en chambre, et leur présenter de manière détaillée l'ensemble des équipements et installations, ainsi que leur fonctionnement, Faciliter le séjour des clients au sein de l'Hôtel, être leur interlocutrice privilégiée, et être en mesure de donner une réponse à chaque demande d'un client, Fournir des informations sur les activités touristiques du Domaine et à proximité mais aussi de la région, Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations lorsque le service des réservations n'est pas disponible,

Dans le cadre de sa mission de Réceptionniste en charge du back office, il/elle aura pour mission principale d'assurer les modalités administratives liées au bon fonctionnement de l'établissement.
- 2 Jours de repos consécutifs sous réserve de l'activité
- Tenue de travail fournie
- Possibilité de logement situé 5KM de l'hôtel, véhicule indispensable
- Mutuelle entreprise et CE

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : 1 730,00€ par mois

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel