Chef Après-vente Automobile

il y a 2 jours

Étampes, France Groupe Bernier Temps plein

Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1100**collaborateurs - ** 56** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 11**marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et LeapMotor** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition, Exigence, Respect** - ** Une** vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées Dans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le groupe BERNIER recrute pour **sa concession Peugeot ETAMPES (91)**un** Chef Après-Ventes (H/F) en CDI.** Le poste couvrira l’ensemble des missions d’un Chef APV : management d’atelier mécanique ainsi que de la partie carrosserie. Vous aurez également le management des Conseillers clients APV en charge notamment des réceptions et de la satisfaction clients. Il est à noter que, au sein du Groupe BERNIER, les Chefs APV sont soutenus dans leur activité managériale, par des Directeurs APV Plaques. **Missions principales sans que la liste soit exhaustive**: - ** Détermination** et **suivi des objectifs** des équipes / Management & organisation du travail des équipes - ** Suivi de l'activité** : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d’actions correctives, - ** Élaboration et suivi du budget annuel** de l'activité à partir d’une exploitation de tableaux de bord d’activité mensuels - Participation à la **gestion financière** de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente ), - ** Encadrement** de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente +**Suivi des garanties**, - ** Gestion de la relation clients** avec les équipes front-office (Réception), Traitement des réclamations / gestion des litiges, Les plus: - Réelles possibilités **d’évolution**au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne - Mutuelle entreprise **intéressante** - ** Véhicule de fonction**et** Carte Carburant** - Rejoindre une équipe **conviviale** et **dynamique** au sein d'un **groupe en plein essor** Profil recherché: Issu(e) d'une carrière en mécanique, carrosserie ou en réception APV, vous avez une expérience réussie en tant que Chef APV depuis au moins 5 ans - Vous avez le sens de l'organisation dans vos tâches et savez les prioriser - De nature rigoureuse, vous effectuez vos tâches avec minutie - Vous placez la satisfaction client au cœur de votre travail et appréciez le travail bien fait - Vous savez travailler en équipe n'hésitez pas à transmettre votre savoir-faire Formation souhaitée**: BEP, CAP, BAC PRO, CQP, BTS tech, CQP Chef APV Permis**: Permis B exigé **Poste à pourvoir dans les meilleurs délais** Type d'emploi : Temps plein, **CDI

  • Vendeur Automobile Véhicules Neufs Confirmé

    il y a 2 semaines

    Étampes, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1100**collaborateurs - ** 56** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 11** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et LeapMotor** - ** 3** belles Valeurs...

  • ATTACHE COMMERCIAL DEBOSSELAGE AUTOMOBILE SANS PEINTURE H/F

    il y a 2 semaines

    Étampes, France eRHAUTO Temps plein

    Un leader du débosselage sans peinture recrute pour développer son activité en Ile de France un/uneLe poste comprend la détection et la la prospection principalement sur le département de l'Essonne et voisins des réparateurs automobile en carrosserie ou en mécanique ou encore des revendeurs de véhicules d'occasion dans le but de leur vendre des...

  • Agent Commercial Automobile

    il y a 1 semaine

    Étampes, France Ewigo Développement Temps plein

    Ewigo, créé en 2014, est un réseau qui, en dix ans, représente aujourd'hui plus de 200 points de vente. Ewigo, c'est la solution imaginée pour les clients particuliers qui souhaitent vendre ou acheter des véhicules d'occasion : une solution qui n'existait pas dans la distribution automobile classique. Ses plus de 500 ambassadeurs répartis sur...

  • Agent Commercial Automobile

    il y a 3 jours

    Étampes, France Ewigo Développement Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Ewigo à Etampes est à la recherche de commerciaux automobiles. Rejoignez le réseau N°1 de professionnels qui compte plus 200 points de vente et plus de 500 ambassadeurs dédiés à la vente de véhicules d'occasions et à la satisfaction client ! Ewigo est un concept novateur dans le secteur de la vente de véhicules...

  • Commercial automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Étampes, France Biwiz Temps plein

    OverviewEt si vous deveniez votre propre patron dans l’automobile ? Chez BIWIZ, nous aidons les particuliers à acheter et vendre leur voiture en toute sécurité. Notre différence ? Nous travaillons avec des Conseillers commerciaux indépendants : des femmes et des hommes passionnés, commerciaux dans l’âme, qui veulent conjuguer liberté...

  • Responsable de garage automobile

    il y a 3 jours

    Étampes-sur-Marne, Hauts-de-France garage des vignes Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une responsable pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la réparation automobile, vous serez responsable d'un garage automobile. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où votre contact client contribuera à assurer la pérennité et la satisfaction de nos...

  • Chef d'Equipe de Production H/F

    il y a 1 semaine

    Étampes, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que que Chef d'Equipe de Production, voici vos missions : Gestion de la Production & Management d'Équipe : * Planifier et organiser la production en fonction des prévisions de ventes, * Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPIs), * Assurer le respect des normes de qualité et de sécurit, * Encadrer et animer l'équipe de production...

  • Conseiller Service Mécanique

    il y a 7 jours

    Étampes, France Renault (Groupe Altaïr) Temps plein

    Le **Groupe Altaïr**est un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de **750 collaborateurs** répartis sur plus de **40 sites**. Le Groupe représente **7 marques** : R**ENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVIS et ÉLÉPHANT BLEU**. Depuis juillet 2025, le Groupe franchit une nouvelle étape dans...

  • Chef D'équipe

    il y a 2 jours

    Étampes, France ENGIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance**des équipements de...

  • Chef de Secteur BtoB – Développement

    il y a 2 semaines

    Étampes, France Groupe V33 Temps plein

    Une entreprise dynamique du secteur bricolage cherche un Responsable Acquisition des Talents pour développer les ventes BtoB et BtoC. Vous intégrerez une équipe commerciale pour suivre la clientèle existante et négocier l'ouverture de nouveaux points de vente. Le candidat idéal aura au moins un Bac + 2/3, de l'expérience commerciale, et maîtrisera...