Responsable IT

il y a 1 semaine


MontbonnotSaintMartin, France EVOS Temps plein

Bienvenue sur notre offre pour devenir Responsable IT ;-)

**Etre Responsable IT chez EVOS** c'est:

- Structurer votre fonction et votre service
- Animer l’équipe de techniciens support
- Avec une haute qualité de service

**Votre nouveau challenge**

**Rattaché-e à la direction technique, vous prenez la responsabilité du service support et assistance client**:

- Vous construisez le nouveau service en mettant en place les process et le pilotage nécessaires pour améliorer la productivité du Helpdesk.
- Vous managez une équipe de 4 techniciens informatiques en les accompagnant dans le suivi quotidien et la résolution des demandes, en animant les réunions de service et en gérant les plannings.
- Vous supervisez le bon déroulement des opérations du service : traitement des incidents, prise en charge des demandes, etc.
- Vous assurez la qualité de la relation client avec des communications régulières et un suivi à jour.
- Vous êtes garant des reportings d’activité auprès des clients en externe et de la direction en interne.
- **Rémunération & Avantages**
- 38 à 50k€
- TR
- **Evos Group est une entreprise de services du numérique** spécialisée dans la fourniture de prestations d’infogérance, de cybersécurité et d’hébergement. Reconnue sur le marché rhônalpin, Evos poursuit sa croissance en accompagnant de plus en plus de TPE & PME sur les enjeux liés aux systèmes d’informations. Pour soutenir son développement, la société souhaite faire franchir un cap à son service Helpdesk.
- **Vous vous reconnaissez ?**
- **5 ans d’expérience minimum** sur un poste similaire
- **Sens des responsabilités** et **leadership collaboratif**:

- Un vrai plus : expérience de **structuration de poste / fonction**
_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 38 000,00€ à 50 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Montbonnot-Saint-Martin, France Capgemini Temps plein

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce...

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    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Talents IT Temps plein

    Une entreprise leader dans la prévoyance recherche un(e) Responsable Gouvernance SI / Pilotage Budgétaire IT. Vous serez en charge de la construction et du suivi du budget IT, tout en collaborant étroitement avec la Direction Financière. Le candidat idéal possède 7 à 10 ans d'expérience en pilotage budgétaire IT, avec une forte capacité d'analyse...

  • Responsable D'application

    il y a 5 jours


    Saint-Quentin, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT est un cabinet de recrutement...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Weexa Temps plein

    I. Votre rôle: Intégrez notre équipe dynamique en tant qu'administrateur système junior et jouez un rôle clé dans la gestion et le support de notre infrastructure IT. Vous contribuerez à la gestion du parc informatique interne et assurerez le bon fonctionnement de nos solutions business et utilisateurs. Ce poste est une opportunité parfaite pour...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Technidata Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Filiale du groupe Total Specific Solutions, leader dans l'édition logiciel vertical en Europe et dans le monde avec un CA annuel de plus de 2 milliards €, TECHNIDATA est un éditeur de logiciels dans les solutions informatiques pour le diagnostic in vitro. Son système qualité est certifié ISO 9001, 13485 et 27001. Forts de 30...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Technidata Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Filiale du groupe Total Specific Solutions, leader dans l'édition logiciel vertical en Europe et dans le monde avec un CA annuel de plus de 2 milliards €, TECHNIDATA est un éditeur de logiciels dans les solutions informatiques pour le diagnostic in vitro. Son système qualité est certifié ISO 9001, 13485 et 27001. Forts de 30...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Responsable Sécurité IT

    il y a 6 jours


    Saint-Martin-d'Hères, France Koesio Temps plein

    Une entreprise de services numériques recherche un spécialiste en sécurité IT pour renforcer la protection de ses systèmes et ceux de ses clients. Les missions incluent la gestion des outils de sécurité, l'analyse des incidents et la coordination en cas de crise. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire et une...


  • Saint-Lupicin, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière. Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client industriel, un profil de Responsable Infrastructure IT en CDI. Le poste est basé à Saint Lupicin (39). Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Infrastructure et Opérations SI, vous managez une équipe répartie sur 2...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise dynamique et engagée dans l'accompagnement des grandes organisations dans leur transformation numérique. Vous rejoindrez une structure à taille humaine, où l'innovation, la proximité avec les clients et le développement des compétences sont des priorités stratégiques. Dans ce rôle, vous...